Неожидал такого доброжелательного отношения консультанта. Он помог выбрать идеальный ламинат, который мне подошёл по всем параметрам и по умеренной цене. В магазине есть из чего выбрать, представлен огромный ассортимент. Доставили по городу очень быстро. Я доволен качеством обслуживания.
Отличный магазин для покупки ламината. Консультант ответил на мои вопросы и помог определиться с выбором. Ассортимент большой, цены разные. Мне удалось не выйти за пределы запланированного бюджета. Доставили аккуратно. Брака не было.
Мы приобрели здесь ламинат для ремонта в квартире. Менеджер в магазине предоставил отличную консультацию, помог определиться с выбором из большого ассортимента и грамотно ответил на все вопросы. Ламинат оказался качественным и недорогим. Доставка была своевременной. При укладке я не обнаружил брака или дефектов.
Купил здесь ламинат, остался доволен. Консультант помог подобрать оптимальный вариант. Доставка работает пунктуально. Укладывал самостоятельно, трудностей не возникло. Выглядит отлично, качество хорошее.
Спасибо большое сотрудникам данного магазина! Всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Подобрали ламинат, объяснили все тонкости укладки и ухода за покрытием.
В магазине представлен широкий ассортимент качественного паркета. Консультант помог выбрать подходящий вариант. Также порадовала приемлемая цена и своевременная доставка.
Доброго времени суток! Ассортимент в магазине широкий, персонал знает что продёт! Выбрали быстро в моих ценовых рамках. Подобрали красивей чем задумывали! Советую!
Мaгазин оставил приятное впечатление. Вежливый персонал помог выбрать идеальный паркет. Качество и цены приятно удивили. Установка прошлa гладко. Очень доволен!
Самый лучший выбор напольных покрытий, от бюджета до премиум класса. Менеджеры всегда готовые помочь.Очень радует когда люди понимают и знают то что продают.
Никому не советую эту фирму!
Рассказываю свою историю.
Началось всё неплохо. Заказали мы паркет. Отзвонилась девушка, сказав, что всё в наличии, привезут быстро. Я ещё попросила менеджера откорректировать адрес, у меня в заявке автоматически не тот адрес подхватился (атозаполение браузера), а нужно было привезти в квартиру родителям. Менеджер (Марина) сказала, что да, конечно, всё поправили.
Конечно же привезли не тот адрес! При этом период доставки был с 16 до 20, а привезли в 22.30. Хорошо ещё, что везти надо было в соседний дом, а не на другой конец города.
На следующей день строители распаковывают паркет. В 3х пачках (из 6ти) - брак, царапины. Оформляю замену. Началось: снимите доску в полный рост, снимите видео. И вообще надо было снимать видео распаковки. С последней пачкой мы успели снять распаковку - и да, там тоже был брак.
Замену ждали больше недели. Привезли.
Распаковываем новые пачки. Снова брак. На одной плашке довольно глубокая царапина, на другой сломан замок. Две плашки распилены пополам, естественно с одной стороны нет замка. Хорошо, что всю распаковку сняли на видео.
Пишу снова менеджеру. Менеджер явно не довольна, что опять ей делать замену. Весь разговор шёл в духе "мы вам вообще одолжение делаем, что туда-сюда паркет возим, замены оформляем и вообще распиленные пополам плашки это у нас норма". Кстати, пререрыла сайт, нигде не нашла, что распиленные плашки это у них норма. Может уже добавили, не знаю.
Обещали во 2й раз замену привезти быстрее.
Ждем снова замену. Прошло несколько дней. Пишу в ватсап, спрашиваю, что как - не отвечают. Пишу на почту - не отвечают. Спустя несколько дней ответили, что ждут ответ от производителя.
Короче, положили мы то, что есть, не дождавшись замены или какой-то вменяемой обратной связи.
Ребята, ищите других поставщиков. И коллеги-дизайнеры, не связывайтесь с этой конторой, чтобы не пришлось покрывать потом брак из своего кармана.
Ламинат купила красивый и хорошего качества. Здесь достаточно большой выбор, умеренные цены и отличные консультанты. Мой заказ был с доставкой. Проблем не возникло, привезли на следующий день.
Добрый день! Хочу рассказать про прекрасного менеджера Марину, которая замутила свою схему по ламинату через другой склад. Приехали мы с другого города с водителем на газели, чтобы забрать заранее забронированный ламинат. Договорись, что заберем определенное количество ламината на складе (склад не от магазина, а какой то левый). Мы должны были по приезду связаться с какой то Ольгой, которая находится на базе «Олимп и к». Ольга была на обеде, диалог был с Мариной. Она просила оплату, а мы даже товар не видели. Потом нам сказали, что выдадут на 2 пачки меньше, так как на складе якобы нет. Пошли в магазин, который был на территории склада уточнить количество ламината. В итоге в наличии было необходимое количество. И мы напрямую купили через магазин, а не через непонятных менеджеров Ольгу и Марину.
В магазине нас очень хорошо встретил менеджер. Провел детальную консультацию. Внимательно выслушал все пожелания. Помог определиться с выбором ламината. Рассчитал необходимый объём. Достаточно быстро оформил заказ и передал его на доставку. Привезли точно в указанную дата, предварительно позвонили. Качество отличное. Без претензий к магазину, спасибо.
Купил здесь отличный ламинат. Цена была вполне умеренная. Обслуживанием в магазине доволен. Менеджер быстро оформил заказ с доставкой. Всем доволен, спасибо.
Здесь было очень приятное обслуживание. Подобрали красивый ламинат, доступный для меня по стоимости. Менеджер всё отправил на доставку. Привезли на следующий день. Товар был без брака.
Очень вежливые продавцы, прекрасный хозяин, демократичные цены. Большой выбор
Ли
Знаток города 13 уровня
5 июня 2024
Нам очень помогла девушка Марина (надеюсь я не ошибаюсь) нам нужен был уход за паркетом, она нам подобрала и организовала доставку в магазин. Выручила очень! Спасибо!
За следующим паркетом к вам!
После посещения очень спорные ощущения. Мне не нахамили, ничего такого, но абсолютно никакого гостеприимства в магазине нет. Не заинтересованы к общению и продаже, второй раз не пойду.
Здесь купил качественный паркет родителям в дом. Мать давно хотела. Менеджер помог сориентироваться, обслуживание мне понравилось. Заказ оформлял с доставкой. Привезли на следующий день. Брака не обнаружил. Благодарю.