Приехав на процедуру принять панто ванны, и был поражён красотой ландшавтного дизайна територи а так же самим отелем который построен из натуральной древесины источающей просто головокружительный аромат))), так же понравился персонал всё очень хорошо объясняют показывают, особенно мне понравилась администратор, ну! Ооочень вежливая культурная девушка, в помещениях для переодевания ну очень чисто комфортно и приятно, да и вообще в целом в этом отеле приятно находится, атмосфера спокойствия, уюта, умиротворения, и действительно дикой природы, аккуратно сложено бельё для принятия процедур, приятно выпить чашечку тровяного чая с мёдом который дают после процедуры в такой обстановке, вообщем очень классное место 👍👍👍👍👍
Красивая территория. Находится отдаленно. Рядом нет ничего. Впечатление, что ты на даче. Рядом озеро. Отель для тех, кто хочет уединения. Были там с экскурсией. Номера не большие, можно делать пантовые ванны.
Очень красивое, комфортное обитание. Не только красивое место, но очень тихое пристанище. Замечательный пруд. Очень понравилось это местечко. Из Алтая Вест приезжали на пантовые ванны.
Долго думала писать или нет отзыв, но пожалуй напишу
Дело было 1 января 2022 года, забронировали мы 2 номера (двухместный и одноместный) примерно в середине декабря, стоимость за сутки была 7500₽ за двухместный и 7500₽ за одноместный !!!!!за сутки!!!!!!!
Бронь прошла успешно, мы скинули предоплату в размере 15000₽ и минимум 3 раза я созванивалась с менеджером по всем интересующим вопросам
Так вот, 1 января мы выезжаем в 7 утра из Новосибирска, примерно в 15:00 прибыли, так как позади была новогодняя ночь, сил у нас троих не было от слова совсем, и тут начинается самое интересное…
На входе нас встречает администратор, для заселения он просит у нас паспорта и qr коды, у двух из трех человек qr код был, у третьего человека qr кода не оказалось, администратор отдаляется в комнату для персонала,выходит через пару минут и сообщает нам,что в заселении нам отказали,так как нет qr кода
ПРИ БРОНИРОВАНИИ ОБ ЭТОМ НАМ НИКТО НЕ СООБЩАЛ!
Мы хотели сдать пцр тест на месте,но все учреждения открывались с 3 числа!!!!
И сразу же вперед отвечу на ваш вопрос о том,что как же так у нас не было qr, на тот момент многие курорты алтайской и новосибирской области отсочили срок вступления в силу qr кодов!
В общем разговор наш был очень долгий,на вопрос почему нас не предупредили об этом,сказали что будут разбираться с персоналом,но заселить нас наотрез отказались!
И вот мы, 1 января попадаем в просак, все различные места другие заняты, отдых практически на грани срыва!
Я крайне была расстроена таким свинским отношением
Ну и напоследок скажу,что возврата нашей предоплаты мы дожидались практически 2 месяца
Я не рекомендую это место людям кто хочет отдохнуть от городской суеты,так как данное место не дорожит клиентами и никогда не пойдет вам на встречу!