Papa Doner
115 отзывов
14 сентября 2024
Отвратительная работа персонала. В течении длительного времени заказывала шаурму через сайт. В один из заказов случайно выбрала не тот адрес - Победителей 5. Пришла на Победителей 1 - мне ответили: без проблем, мы отменим тот заказ и приготовим вам тут за 5 мин (по факту все 15). И после этого меня добавили в черный список! Причем, об этом я узнала, даже не в момент следующего заказа, когда я пришла за ним, а оказалось, что его просто не оформили без объяснения причин! А уже в следующий раз, когда поняла, что заказ опять не оформляется - вернее он якобы оформлен, но смс не приходит. Так вот у меня возник ряд вопросов к вашей работе.
1. Почему ваш работник меня не предупредил о последствиях отмены заказа?
2.Почему вы внесли меня в черный список не известив меня об этом (у вас есть мой номер телефона и емэйл и более 30 оплаченных заказов)?
3. Зачем вам нужна служба поддержки, если там не могут решить подобную проблему, а навязывают скачивание вашего приложения?
4. Почему на сайте есть вкладка: оставить отзыв - но отзыв не оставляется? Или там проходят только 5 звезд?
К слову, если вы не посчитаете нужным ответить на мои вопросы, я задам их в письменном виде в ближайшем вашем заведении. Спасибо за внимание
4 марта
Достаточно часто беру здесь донер довольно специфичного состава, косо ни разу не смотрели и вслух не комментировали в отличие от некоторых других точек. Отдельное спасибо девушке-брюнетке с креативными стрелками на кассе за доброжелательность и этикет, и повару с бородкой за качество донера. Ваш сервис всегда поднимает мне настроение.
27 февраля
Нормальная прикормка для тех, кто любить дешево и сердито.
Шаурма средняя по вкусу, не худший, но и не лучший вариант.
Хотя, наверное, чуть ниже среднего.
16 декабря 2024
Брала Крем Чиз
Очень сухая, самого сливочного сыра практически нет, вовсе не прогрета, попадается очень сухое мясо, лаваш в одном месте намотан так, что даже откусить невозможно, а в другом ломе слой и сразу рвется и все вываливается, овощи холодные и твердые, ингредиенты разложены не равномерно ( по кучкам) и их очень мало, каким-то образом здесь оказались грибы…
Как только открылись, качество было намного лучше, последнее время очень разочаровываете
21 декабря 2024
Шаурма вкусная часто захожу, особенно пробую новинки. Есть конечно и постоянный безпройгрышный вариант это Чили . Но это вариант для любителей поострее
4 июня 2024
Классное место очень понравилось рекомендую всем персонал вежливый отзывчивый и очень замечательный шавуха вкусная со свежих овощей свеже приготовленное мясо....Ещё и колу в подарок дают... Рекомендую...
1
6 сентября 2024
Папа донер топ
Все очень аккуратно и чисто, что создаёт приятную атмосферу для трапезы. Также есть удобные столики, где можно спокойно поесть и отдохнуть.
10 октября 2024
Всегда делают вкусную и сочную шаурму и достаточно мяса. Вкусные закусочки есть. Одной шаурмой всегда наедаюсь. За большой выбор лайк
22 декабря 2024
хожу сюда последние пол года с коллегами, иногда готовят вкусно, иногда отвратительно
вчера в 10:30 забрали свой заказ, мне попадались кости и просто сырое мясо + на вертеле мяса не было, интересно где его взяли
после вчерашнего инцидента, ходить сюда буду уже намного реже
1
21 января
Ассортимент большой, брал дважди по три донера, в обоих случаях , даже после просьбы в коментариях дополнительно прожарить , начинка в виде сыра не расплавилась. Жене и ребенку понрввилось. Я голодный) съел любую)) и непрожаренную тоже😃
25 марта 2024
Быстрая отдача, большой выбор донеров, офигенные лепешки, хорошая упаковка и отличный вкус. Есть приложение, есть доставка, удобная локация для пешеходов (парковки нет). Рекомендую!
1
2
29 июля 2024
Очень вкусная шаурма!!! Начинки много, много мяса и овощей. Самая вкусная шаурма, которую пробовала в городе! Буду обязательно ещё заходить!!! Огромное спасибо работникам Папа Донера!!!
26 февраля
Постоянно тарюсь шаурмой на пол офиса.
Пока это безальтернативный вариант.
90% попадает в сердечко.
Главное стабильность и они молодцы в этом. Надеюсь и дальше будете держать марку.
17 февраля
Самая вкусная шаурма во всём Могилёве! Что самое прикольное, что посетители видят процесс готовки ещё повара готовят в перчатках и шапочках.
10 мая 2024
Очень вкусный донер.
Место увидели случайно и решили попробовать. Заказывала дочка, поэтому выбор пал на огромный вкуснейший полукилограмовый донер) пришлось помогать)
Очень вкусно. Рекомендую.
1
28 ноября 2024
Был недавно в данном месте , в 23:00 28ноября 24г на кассе работала девушка , которая может не только нахомить клиенту , а наверное и выгнать из заведения , не знаю в связи с чем такая агрессия ..
28 июня 2024
Локация топовая , а вот те, кто работает на приготовлении шаурмы, делают её кое-как, сегодня купила свою любимую крем-чиз с пекинской капустой, итог - разочарование , пекинской капусты - кот наплакал, скрутка соответственно рыхлая, донышко порвалось и начинка вылетела в бумажный пакет, неоднократно покупала ту же самую шаурму на Кунцевщине , там всегда было отлично, скрутка плотная , начинки много, дно шаурмы целое до последнего кусочка. Жаль, что служба персонала данного сервиса никак не исправляет возникающие ситуации, неоднократно фиксировала подобное в приложении, но воз и ныне там. В ответ лишь банальные отписки, поэтому одна звезда.
2
1
4 августа 2024
Мне данное место очень понравилось!
В зале для ожидания запаха нет ,все быстро делают , ребята доброжелательные !
Ну и незнаю почему,но моя шаурма Донер Чиз , здесь оказалась вкуснее.
14 октября 2024
Место хорошее, но приготовление хромает
На половине начала течь, в ближе к концу вообще начала разваливаться, а так хорошо начиналось, но оказалось посредственно
1
11 августа 2024
К самой сети папа Донер нет вопросов, а конкретно по этой точке следующие замечания: шаурма тут готовится просто отвратительная. Тонна капусты, мяса- тонкая прослойка. В двойной порции мяса просто огромные куски и есть это не комфортно. Шаурму пересушивают в гриле и из-за большого количества капусты она просто в руках разваливается. Вместо нормального соуса напёрли майонеза с кетчупом. В общем в этой точке готовить её не умеют.
2
1
24 ноября 2024
Всегда было вкусно и быстро ,но сегодня кассирша забыла что иногда надо принимать и заказы ,стояла общалась с друзьями видимо ,хотя видет что люди ждут ,зря потратил время
1
15 апреля 2024
Были в Минске во время великого поста, и здесь нашли не дорогой постный донер в который можно не добавлять чесночный майонез. Покупали кетчуп и с удовольствием сытно обедали 400 г порядка 10 белорусских рублей.
2
1
8 января
Пришел с ребенком, взяли большую куриную пополам, оказалась холодная, как-будто достали из холодильника, на вопрос почему так оказалось внятно ничего не ответили
1
24 апреля 2024
хочу сказать спасибо, цены адекватные, качество продукции и персонала радует. персонал сохраняет в полной чистоте зал, объявляет номера(у меня плохое зрение и мне очень тяжело на экране разглядеть номер заказа), со сдачей с крупной купюры нет проблем.
1
1
3 января
Вкусно, быстро выдают заказы, персонал вежливый, находится в приятном месте
9 января 2024
Персонал приветливый. Атмосфера приятная. Время ожидания меня впечатлило, быстро приготовили мой заказ. Самые лучшие и вкусные донеры ❤️
Раньше к вам ходила на Веры Хоружей
Рада видеть вас снова
1
4
9 января 2024
Все здорово и вкусно как всегда, был в день открытия, дополнительно еще и атмосфера, теперь на немиге есть ноомальная альтернатива для быстрого и сытного перекуса
1
4
28 апреля 2024
Хорошая шаурмичная, с широким ассортиментом и удобным расположением, из минусов теснота помещения и большие очереди в "час пик", но с другой стороны это доказывает популярность и востребованность этого общепита.
1
24 января 2024
Вкусная шаурма, доброжелательный персонал, отдельное спасибо сотруднику Екатерине за понимание и то, что пошла на уступки согласившись зарядить устройство.
Хорошее место расположения, быстрая готовность заказа.
2
3
11 сентября 2024
Готовили чуть дольше, зато ожидание стоило того. Зингер-самая вкусная из тех, что я пробовала в Папа Дёнер. Соус просто бомбезный! И ещё спасибо за промик на скидку 10% в честь дня Рождения
9
1
24 июля 2024
Персонал вежливый, в помещении чисто, но не вкусно. Брала шаурму в разных точках (на Дане и Немиге), от местоположения качество не меняется:(
28 февраля
хорошее завеление, но будто бы маловато места. хотелось бы сесть и спокойно покушать, а не на ходу давиться лавашом
26 июля 2024
отвратительное место, купили донер крем чиз, оказался практически без крем чиза(почувствовала его только на одном укусе). шаурма просто развалилась под конец и чувствовался только лаваш.
покупала в дана мол, крем чиза было очень много (достаточно) и ничего не разваливалось. Оценка два, за акцию Бесплатная кола
14 марта 2024
Отличное место для перекуса. Вкусно готовят, быстро. Курица и мясо свежее, овощи свежие. Мест немного, но есть где присесть.
3
3 сентября 2024
Заказали шаурму, фалафель и картошку фри
Фалафель безвкусный, шаурма абсолютно средняя
Отправили доставку пешим курьером, который добирался больше получаса, вся еда была холодная, мокрая и разваливающаяся, картошку фри можно было просто выкинуть
1 декабря 2024
Вы бы видели лицо девушки кассира , все желание отбивает там быть , сами же туда пошли работать , улыбайтесь и не перебивайте клиентов
9 января 2024
Отличное место! Просторное! Очень люблю денер Берпи в данной сети заведений, но именно тут его как будто сам боженька приготовил, и я впервые наелся стандартным размером. Это просто пушка! 5 звезд!
4
9 января 2024
Ставлю 5 с плюсом. Очень вкусная шаурма. Будем теперь всем офисом к вам ходить :)
Все ингридиенты отлично подобраны, сочная
Супер, что вы открылись
3
23 мая 2024
принципиально отказали сделать в сырной лепёшке после заказа (не спросили, а только потом в чеке увидели и попросили поменять, на что получили категорический отказ
*за время готовки минимум 5-6 штук этого лаваша было просто выброшено в мусорку) 23.05.2024 Немига, Санта
8 октября 2024
Шаурма сухая, овощи не свежие, курица холодная, может мне такая попалась ,но вряд ли три раза подряд не повезло
1
27 мая 2024
Долго ждать заказ, оптимизируйте работу ресторана, раз уж решили открываться в таком людном месте, также надоедают постоянно стоящие на входе дети «мерчендайзеры», раздающие листовки, их нужно убрать
9 января 2024
Персонал очень хороший и вежливый.Донеры просто бомба(особенно стартер с соусом барбекю).Повара очень быстро готовят.Буду приходить ещё. В Минске эта точка number 1
1
2
20 февраля 2024
Девушки на кассе позволяли крик на меня во время оформления заказа, далее швырнув шаурмой им по их собственному необоснованному желанию, кривились так, будто я эту шаурму взяла бесплатно.
Это первая точка Papa Doner, которая так меня повергла в шок.
Вместо свежего огурца в 2 шаурмы положили соленый, соответсвенно и вкус был специфический.
2
1
29 декабря 2023
хорошее место, очень красиво оформлено. надеюсь бомжи там больше спать не будут)). шаурма вкусная, персонал хороший
но..... я заказывала через приложение, указала что приеду через 20 минут. мой заказ был готов уже через 10! поэтому шаурма была холодная, но все равно вкусная
1
14 февраля 2024
В этом месте 14.02 (81,84) мне приготовили, увы, самую невкусную шаурму из всех точек Папа Донера. Овощей было мало и они были несвежие, несбалансированное наполнение ингредиентов внутри, например, те же овощи мне попались лишь в конце( надеюсь, что в дальнейшем там будет вкуснее, но доверие к данному месту пропало.
2
1
12 января 2024
Очень хорошо! Были проездом, зашли случайно. Отлично перекусили. Будем в следующий раз - обязательно зайдем снова.
1
2
23 января 2024
Все красиво и меню огромное , есть из чего выбрать . Минус один - невкусно , в каждой шаверме куча салата (может быть нам не повезло с нашими вкусами )
Брали сырную и с курицей-беконом Терияки , эти не советую
1
1
7 июля 2024
огурцы настолько тухлые, что их даже голуби не едят, мясо сухое и с сырой пленкой. живот весь день крутило. заказ был готов раньше указанного время и забрали холодным
1
1
31 октября 2024
Заказал СТАРТЕР, очень вкусно приготовили, но столы были грязные
14 декабря 2024
Сервис не очень хороший. Заказала Донер Терияки, а в место него дали Донер Чили.
1