Еда очень вкусная, особенно пиццы. Персонал отличный, раньше администратор был не очень грубил и т.д., а сейчас новый администратор Наталья супер! Девочки официанты молодцы и мальчик тоже. Атмосфера класс, кухня класс. Люди которые пишут, что меню дорогое идите есть в столовую, на нее вашей зп хватит + бонус отравление.
Добрый день, кафе у вас классное, очень понравилось, особенно повара у вас очень крутые, больше понравилась у вас пицца, прям шикарная, хорошего дня вам, вы молодцы, и удачи вам. ☀️🍕😊
Ждали долго, хотя в зале были мы и еще один мужчина, хотели заказать пасту и бургеры, по итогу ни того ни другого нет, и пасты с креветками, тк нет креветок. Брали пиццу жульен, засушенная, сыр самый дешевый, даже не расплавился - не вкусная. Заказали три соуса кисло сладких, принесли четыре кетчупа… Официантку просили убрать со стола, тк она как будто не видела скопление стаканов и салфеток на столе, когда приносила еду. В общем не рекомендую данное заведение, но не за имением лучшего…
В данном заведении находимся в первые, обстановка, обслуживание, всё отлично. Заказывали роллы, вкус просто космос. Хотелось бы ассортимента по пиву)))
Успехов и процветания Вам)
К сожалению ничего хорошего написать не могу. Пришли с детьми в кафе, а из еды ничего нет. Только пицца. Остальную еду надо заказывать заранее, примерно за день как минимум. Элементарно салфеток на столе нет, приходится самому о себе заботиться. Заказать роллы из другого заведения не разрешили. Сами не кормят и другим не дают. Ничего хорошего ни о кухне ни об обслуживании сказать не могу.
Самое лучшее заведение, которое я встречала в своей жизни. Развлекательная программа - просто бомба, почти каждую пятницу/субботу проходит. Хорошая кухня. Официантам отдельное спасибо, очень отзывчивые, веселые. Кухня - выше всяких похвал. Можно прийти в заведение с друзьями и отлично провести время🤤
Обслуживающий персонал просто на нуле...... не знают даже самых элементарных вещей.... например с какой стороны должен лежать нож, а с какой вилка!! На протяжении банкета со стола убирали пустые бутылки и грязные салфетки, только по просьбе.... это ужас!!! Разрезать свадебный торт отказалась, а также и разнести его гостям. Такого я ещё не видела!!! Кухня тоже не айс, не вкусно!! Хотя для села,довольно таки дорогое меню!
Хочу выделить особу по имени Роза Селищева. Это самый не клиентоориентированный сотрудник: проблему никак не решила, хамила, вела себя максимально недовольно. Хотели заказать пиццу с собой (готовы были ждать), на что нам ответили, что все столы резко заказали пиццы в последнем часу работы данного заведения. Спросила насколько велика очередь и получила ответ пойти посчитать столы (мы прекрасно видели, что заняты были не все столы и загруженность была не такая катострафическая, как нам сказали). Официанты сами не знают сколько столов в заведении, какая загруженность и меню? Про последнее: нам сказали, что пицца с собой чем-то таким отличается, что ее не могут приготовить, спросила в чем всё-таки отличие, мне просто кинули меню и сказали: смотрите. Само заведение выглядит приятно, кухню, увы, не попробовали. Надеюсь, что с этим сотрудником проведут воспитательную беседу.
Кухня, еда вполне хорошая. Но обслуживание просто ужас. Особенно администратор Роза! Хамит, некомпетентная. В новогодние праздники позвонили, спросили есть ли места, сказала да. Приехали за 40 км, все забронировано, ещеи нахамила.
До этого праздновали там детский день рождения, все было оговорено, меню и т. Д заранее. Но дети больше часа сидели голодные, даже молочный коктейль готовили час. При таком персонале больше туда не ногой.
Просто ужас... Забронировали столик за неделю на др, пришли, а там банкет.. Ладно, сели в другом зале.. Заказали... Сначала сказали ждать час, потом сказали больше трёх, сильно загружены... Обидно, ушли.. Роза, администратор как мы поняли, никакая совсем.. На вопросы не реагирует, уходит, до этого были, хамила.... Очень печально, в тербунах единственное кафе и то никакое...
Сервис просто никакой!!! Были бы в рейтинге отрицательные звезды я бы поставила ( -⭐⭐⭐⭐ ), одну бы оставила на интерьер. Как только вошли запах был отвратительный, такое ощущение было, что прокипетили прокисший суп... Пиво принесли тёплое, наверное позаботились о том, чтобы мы не заболели))) И когда мы попросили заменить его на холодное, было такое ощущение, что наши кружки с пивом забрали и поставили в холодильник, т.к. холодного пива нам так и не принесли, а официант просто ходил мимо и занимался своими делами!!! В ответ на это мы решили спуститься в магазин и купить свой алкоголь, за что в конце нашего вечера с меня решили взять пробковый сбор, т.к.мы в магазине купили себе не пиво, а вино. Платить за этот пробковый сбор я не стала просто из-за принципа, т.к. если бы нам в кафе принесли холодное пиво, мы бы и пили его, а не утруждали бы себя походом в магазин и выбором другого алкоголя(ведь мы пришли отдыхать)!!! В пивной тарелке не было самого дорогого продукта (колец кальмара) официант предупредил нас об этом, но почему же тогда цена осталась той же?! Не понятно!!! Неужели у луковых колец, которыми заменили кольца кальмара цена такая же?!?! Подруга заказала салат в котором должно было быть 3 вида мяса: куриная грудка, ветчина и свинина (последнего компанента не оказалось) мы просто его там не нашли, хотя нам сказали что это самый вкусный салат! Вообщем вечер был испорчен!!! Извините меня за выражение, но не могу не сказать его: НЕ ХОДИЛИ ДАВНО И СХОДИЛИ Г...О!!!!!!
Кафе очень хорошее, многократно посещали это кафе и будем продолжать, работники весьма милые, состав довольно большой, видели троих парней официантов и девушку администратора, работают быстро, делают вкусно. Очень понравилось😌❤️
По- порядку: приличное кафе, снаружи внутри. Все цивильно на вид. Но потом пошло самое интересное.
- Руки помыть можно салфетками, тк нет воды.
- заказ принимала девушка, я его записал в заметки и диктовал ей оттуда, но почему то принесли 2 стейка, а не один. И когда мы сказали, что мы второй не заказывали, она предложила нам его съесть тоже, тк она 2 раза, типа, повторяла заказ. Когда сказали, что второй есть мы не будем, то она предложила нам его взять с собой. И когда мы сказали, что есть и брать его мы не будем, она с таким недовольным видом его забрала, будто мы специально ее хотели обидеть( удивительно, но такого я не встречал пока.)
- в кафе есть бизнес- ланч ( а нам он подошел бы), но про него мы узнали от других гостей, которые заказывали его. Но у нас уже был сделан заказ, и отменить его мы не осмелились🤣 ( поставьте таблички про бизнес- ланч или пусть официант говорит о нем)
- овощи гриль были, зачем- то, в масле, что оно стекает.
- стейк, был вареный, и лежал прямо на несъедобном соусе. Не понимаю, все люди любят соус? Точнее не соус, а самый простой магазинный кетчуп барбекю😔
В общем такой получился обед в командировке в Тербуны🤷🏼♂️
Официантов не было, был один администратор. Обслуживание ужасное, совершенно не клиентоориентированное заведение.
В меню не указан вес блюда, уточнили информацию у администратора. Долго ходила выяснила на кухню, вернулась, оказалось, что не то блюдо уточнила...когда это было озвучено, сказала: что я вам бегать буду каждый раз?
На все просьбы принести прибор или тарелку...ждали долго, в итоге муж ходил за ними сам...самообслуживание))). Если честно, такое отношение встречаю впервые. Наверное надо делать скидку на место и не ждать приличного сервиса, даже если с виду все довод но не плохо выглядит...
Посадку делают на 100 человек, зал очень странной формы, персонал в грязной обуви, обслуживание банкетов отвратительное, (торт на свадьбе официанты не режут, только после истерики заказчика), туалет один…. Пока это худшее заведение, где приходилось работать на мероприятии.
Проводили свадьбу, всё чисто и хорошо, но есть пару минусов.
1. Скользкая глянцевая плитка на полу, из-за чего один человек поскользнулся и сломал руку. Постелите ковёр или обработайте спец. составом на танцплощадке хотя бы .
2. Всего 2 официанта на 80чел.
В целом заведение не плохое. Заезжал на бизнес и так перекусить пару раз,все понравилось. Часто меняются официанты,из-за этого не много страдает обслуживание,но минусом я б это не назвал,т.к для села это нормальная ситуация
Закали столик на день рождения пица снеки и тд , к назначеному времени пришли к пустым тарелкам 25минут дети сидели хлопали глазами.
3
1
А
Анонимный отзыв
12 мая 2021
Что бы взять пиццу на вынос нужно дополнительно купить коробку для нее за 20 рублей, пакетов для пиццы нет. Пицца карбонара была очень вкусная, тесто тонкое своё. Взяли потом ветчину и грибы: грибы из банки консервированные (ужасные), ветчина самая дешёвая.