Не обращайтесь в эту точку никогда, бардак полный, если не хотите оставаться к празднику без подарка! Пришла за заказом, который продлила до 20 декабря, они его сегодня 18 декабря отменили, но выдали мне! А тот который я должна была получить не выдали, перепутали. Хорошо, что вовремя заметила, разница в цене огромная. В итоге кто отменил добиться невозможно (а это подарок).
Так ещё нюанс, заказ состоял из двух коробок, а они нашли только одну. После долгого разбирательства нашли другую. Но по итогу получить невозможно, хотя товар на точке! Из-за таких работников страдают продавцы товара и покупатели!
Ужас! Приложение ozon, в котром находится qr код, по которому можно получить заказ не работает без wi fi. В офисе сидит недовольная девушка, которая сообщила, что wi fi есть, но клиентам его не дают, что коиент совсем не всегда прав, что помочь клиенту получить заказ - не ее обязанность, что она будет рада, если я не пооучу заказ и никогда больше не оьращусь в ozon))))) Ужас! Бедные мои собаки и кошки, оставшиеся без корма(((( Перехожу в WB - там бреда гораздо меньше. P.S. Девушка сказала, что с нетерпением будет ждать моего отзыва - пусть будет рада, размещаю! :)
Не знаю, что за услуги они оказывают, но ведут себя по свински. Не следят за прилегающей к магазину территорией, все было загажено мусором - не убирались не к 1 мая, не к Дню Победы. Пока после нескольких моих обращений не приехали городские службы и не собрали несколько мешков мусора.