Работает очень грубая женщина,не помогает клиентам,грубит, оформили возврат не принимает,решали вопрос через тех.поддержку,но все равно не принимают,обращались к собственнику пункта выдачи и тоже отказываются ,хотя возврат нам одобрен озоном,но видимо они считают себя богами и вправе гонять и оскорблять людей,мы посетили этот пункт на Лесной11А пять раз, поэтому если не хотите тратить свои нервы и время,рекомендую настоятельно сменить пункт выдачи с более профессиональным подходом!
Кошмарный маркет. Приложение часто зависает, плохая сортировка по группам товаров, оплата по их карте вообще зависла, пришлось заново начинать выбор. Большая бытовая техника вообще недоступна для доставки и зачем тогда не разработан алгоритм для таких групп товаров для перевозки. Сидишь, тратишь время и потом бац и тебе сообщают, доставка из-за веса товара НЕВОЗМОЖНА. Для чего у вас выбор региона, города. Если куда-то не доставляете, то и выбор товара не должен быть доступен.
Уважаемые покупатель, прекращайте заказыаать в озон, вы можете заметить, что они перестали уважать нас, покупателей. Постоянно задержки товаров, перекладввание доставки(без уведомления покупателей). Уважайте себя и своё время.
Нормально работают. Возврат средств за робот-пылесос оформили быстро. С гарантийными талонами на товары не очень хорошо работает система. В одном случае дослали, во втором что-то не получилось. Поэтому оценка 4+.
Пошли получать заказ, у нас попросили код я пенсионер первый раз не стала смотреть в телефоне и сказала разбирайтесь сами это было сегодня 16 ноября. Грубая женщина. Прошу разобраться.