Самый любимый пункт доставки. Четко, быстро, спокойно. С любовью и уважением к клиентам и к сотрудникам. Специально выбираю его, хотя есть ближе к дому.
Часто бываю в этом пункте. Помещение небольшое, но приятно там находится. Персонал вежливый и отзывчивый. Обслуживание отличное. Помещение содержится в чистоте.
Отличный пункт выдачи товаров, тут хозяин-сотрудник человек с большой буквы !
Действительно человек, который доброжелателен, воспитан и культурен.
Сюда приятно заходить забирать/возвращать товары, т. к. атмосфера всегда добрая и приятная, не раз говорил это хозяину. Привет Омар, от Дениса ))
Заказываю на выдачу преимущественно только сюда.
Да бывает много работы(как и у всех) из за этого конечно не успевает со всем справиться, но меня это ни как не напрягает. Т.к. все понимаю. )) Да лишний раз доказывает, заказов-много, значит пункт востребован. Успехов !!!
Хорошая и удобная точка выдачи заказов достойной компании ОЗОН, хотя и данная компания тоже стала продавать не настоящие товары, то шампунь придёт откровенная липа с пометкой на сайте что это оригинал и возврат нельзя сделать, то хотя в отличии от конкурента валбереса не присылали ношенные кроссовки. А сотрудники у точки замечательные, отзывчивые и всегда готовые прийти на помощь и подсказать что не так.
3
Сергей
Знаток города 11 уровня
5 февраля
Вежливое обслуживание. Практически нет очередей. Удобное расположение. Очень чисто, даже в зимнюю слякоть.
Хороший озон, взять и забрать, иногда перегружен, но стараются всегда разгрузить. Посылки вовремя и всегда были исправны. Пользуюсь уже года 3 с момента открытия.
Бывшую здесь парикмахерскую эконом-класса реконструировали и организовали вход со стороны подъездов рядом расположенного жилого дома. А из бывшего рецепшна папикмахерской с помощью перегородок сделали пункт выдачи «Озон».
Данный пункт выдачи «Озон» работает хорошо. Но будьте осторожны, ступеньки при входе покрыты глазурованной плиткой, которая при морозе становится скользкой как лëд, можно упасть и травмироваться. Также проявляйте внимательность при входе, т.к. там установлены полностью стеклянные двери.
Пункт выдачи очень хороший. Всегда сидят очень добрые консультанты. Смогут подсказать, помочь или ответить на ваш вопрос. Жаль только, что у них одна кабинка гардероба. И в последнее время стоят очень много коробок т.к. склад наверное маленький, а так все супер
Удобное расположение, еще было бы отношение хорошее людей и было бы хорошо, при выдаче заказа я получаю хамство со стороны сотрудника по выдачи заказов, это не есть хорошо
Самый плохой из пунктов выдачи, с которым приходилось сталкиваться. В те немногие разы, что бывали там. 1 - прождали в очереди около часа!!! Распечатывали какие-то накладные то ли с курьерами, то ли непонятно с кем. 2 - получили товар полностью мокрый, в т.ч. внутри, получается, лежал в какой-то луже, или протекает крыша что ли, непонятно. Пришлось тратить время нести назад это "счастье". Теперь страшно заказывать в этот пункт, хотя он ближе остальных (хотя все равно тоже далековато)
Удобное расположение, рядом остальные магазины, то есть можно совместить поход в пункт выдачи с другими делами - походом на почту, магазин, аптеку... Помещение не тесное, но слишком узкая стойка выдачи - неудобно, когда тебе выдают много ( особенно мелкого ) товара, и тут же следующему посетителю ( сотрудник работает на выдачу быстро, правда он какой то бессменный, без выходных похоже, работает). В целом, удобный пункт. Примерочная есть, но мне не доводилось пользоваться, т к не заказываю одежду по интернету.
Заказы на Озоне стал делать достаточно часто и данный пункт выдачи крайне удобен для меня. Менеджер вежливый и порядочный. Работает оперативно.
В общем, свою функцию данное учреждение выполняет на отлично на мой взгляд. Проблем ни разу не возникало. Рекомендую.
4
1
Ирина
Знаток города 10 уровня
9 декабря 2022
08.12.22
Посетила этот пункт выдачи.
Сотрудник конечно…
Получала заказ за папу.
«Потерял» одну самую дорогую позицию из заказа, типо «я вам выдал все, что тут есть», позиция в ЛК высветились как «полученная», благо отзвонились папе уточнить, что он заказал- позиций много, на сумму ок 10.000, но выданное сотрудником никак не тянуло на эту сумму, что меня и смутило.
После долгих споров, скандалов и без минуты от вызова полиции, я сама увидела коробку с заказанным товаром заботливо отложенной в строну где возвраты.
О чем сообщила этому сотруднику «посмотрите мой заказ, сверьте штрих, чтобы убедиться уже вам, а то вдруг я унесу чужое», он даже не стал смотреть, знал заранее?
В самом помещении очень грязно! Ступеньки скользкие, будьте аккуратнее.
Мне не понравилось обслуживание в пункте выдачи. Товары были часто помяты и испачканы, большые очереди
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Н
Знаток города 15 уровня
17 октября 2022
Для меня очень удобно расположен, очень внимательный менеджер (мне кажется, он меня уже в лицо знает😁). Косяки бывают только когда его кто-то подменяет, но у него всегда всё чётко.
Мне кажется, посетителям нужно с пониманием относиться, когда бывает много коробок - приходит товар, его нужно учесть, а он один крутится.
Приятно, что один и тот же менеджер. Приятный, быстро и чётко всё отмечает и выдаёт.
Очередь наверно была пару раз, и то буквально 2-3 человека, и быстро разошлась..
Очень рада, что открылся этот пункт выдачи.
15 декабря выдали неполный заказ. Из 5 коробок только 4. Ладно,разобрались с доставкой. Но зачем 26 числа сотрудник выдающий заказ, отменил его, и якобы мне пришли деньги и я должна вернуть?
И 2 дня мне названивают по 3 раза. Что бы я оплатила. Когда не беру трубку мне пишут сообщения.
Тоесть СОТРУДНИК НАКОСЯЧИЛ, а я должна разбираться. Даже номера скидывает куда я должна звонить, чтобы Он не платил из своего кармана. Так вот, звонить я никуда не буду. Я свой заказ оплатила и получила хоть и не в полном объёме.
УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ, РАБОТАЙТЕ КАЧЕСТВЕННО.
Потерян заказ! 14.12.21 пришло сообщение о готовности заказа к выдаче в пункте выдачи по адресу Халтуринская, 17. Сегодня 15.12.21 заказ искали минут 30 и не нашли.