Ozon
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Улица Карпинского
69 м
Владелец следит за актуальностью информации
3 отзыва
25 октября
Такого хамского поведения сотрудника я не встречала! Девушка в пункте была просто в неадекватном состоянии.
Зайдя в данный пункт мне, буквально с порога, заявили "вашего отправления нет, идите в другой пвз!". Возникла техническая проблема с заказом, и, пока я попыталась в телефоне написать в поддержку, сотрудница орала на меня и требовала уйти! Аргументируя это так: "у нас камеры снимают, приходите потом или завтра!". Она фильм смотрела в этот момент или что-то подобное!!! Я спросила "почему вы так по-хамски себя ведете, я пытаюсь решить проблему с заказом", она продолжила нападать.... при этом она постоянно убегала в подсобку - мое появление в пункте явно мншало ей заниматься личными делами.
Заказ нами был оформлен корректно, произошел сбой - и зачем на меня орать и вываливать столько негатива???
У меня в лк возникла техническая проблема со стороны Озон, как только ее там решат я сразу переведусь в другой ПВЗ. Руководителям данной точки рекомендую изучить видео с камер и дать оценку действиям сотрудника. Думаю, вас впечатлит.
Удивительно ваше отношение к новым клинтам и продавцам. Я более 2х лет сотрудничаю с Озон и продолжаю сотрудничать с другими ПВЗ - такого беспредела нет нигде! Обычно продавцов приглашают, а вы выгоняете... позорище какое-то...
Нам было удобно ваше местоположение - открыли новый склад рядом. Но! Лучше пусть немного дальше, чем терпеть такое хамство!
Задело и удивило настолько, что даже отзыв написала!
С момента данного отзыва прошло достаточно времени, я решила отредактировать его.
Руководитель данного пункта услышал меня, тот сотрудник более не работает там.
Очень хорошее и внимательное отношение.
Рекомендую!
1
11 марта
Сотрудники хорошие все объяснят. Четвёрка из-за местонахождения, в каком то подвале.. Хоть и рядом с домом. Но очень крутые ступеньки и преодолевать пожилому человеку будет очень трудно или человеку с большим заказом, тут надо что-то то со входом делать.. К
1
2 ноября
Сотрудники вежливые и быстро работают.