Хожу в данный пункт выдачи с открытия, да персонал меняется, но что б хамили, до сегодняшнего дня такого не было(01.12.24). За 15 мин до закрытия персонал устроил себе перерыв, а указано, что работают до 9, как думаете куда меня отправил персонал? Оказалось, ещё днем эта возрастная дама обхамила пол очереди. Честно даже ходить туда не хочется. Когда попросила предъявить книгу жалоб, мне отказали, сказали что её нет. А это уже попахивает нарушениями... Кол центр тоже не работает....
1* Отвратительная женщина - оператор в возрасте. На элементарный вопрос ответила хамоватым тоном и развела дискуссию не по делу. Такое впечатление создалось, что я к ней милостыню пришла просить. Ей явно не стоит работать с людьми, поскольку в жизни у нее все плохо, что она и транслирует в окружающий мир.
ПВЗ сменю. Видимо, до руководства этого пункта дойдет только тогда, когда поток людей и посылок снизится в разы, что и произойдет в ближайшее время, если данный возрастной недовольный жизнью оператор продолжит тут выдавать заказы.
Стояла на морозе и ждала 15 мин пока она сделает вольяжно и не торопясь свои рабочие дела. Не такой уж и поток людей, чтобы закрываться.
В первый мой приход нагрубила и вздыхала, что это мы сюда все приходим. Сейчас закрыто вообще. Буду менять пункт выдачи, нежели терпеть такое отношение.
Жалобной книги нет, номера для связи, чтобы пожаловаться нет. Надеюсь Роспотребнадзор решит эту проблему в ближайшее время.