Заказали на озон посуду в большом количестве, пришли забирать за 30 мин до закрытия. Девушка начала выдавать, потом переключилась на других посетителей, далее предложила прийти завтра так как у нее рабочий день до 21.00 и задерживаться она не собирается. Я спросила почему она переключилась на других, она сказала, ну у них же меньше)На мои возмущения, далее вступил в диалог посторонний мужчина, находящийся на территории склада. В грубой форме требовал нас покинуть помещение.
В итоге мы ушли с испорченным настроением не получив свой товар
Желание приходить в этот пвз отбили
Ужасный пункт!! Мне срочно нужно забрать посылку, заказала специально возле дома варочную панель, не могу забрать уже 2 дня, пункт все время закрыт. Что мне теперь делать, ждут рабочие, чтобы врезать в столешницу. Весь день 26 октября ходила каждый час, все время закрыто. Перенесла рабочих на сегодня, сегодня 27 октября аналогично все закрыто, никаких табличек на двери нет, хотя написано работают ЕЖЕДНЕВНО.
В принципе пункт как пункт, ничем не лучше других. Из плюсов мало покупателей поэтому стоять в очереди не приходится
Из минусов очень часто пункт просто закрыт без всяких объявлений. Например сегодня 29.10.25 дважды приходил и он закрыт без объявления.
Пункт выдачи постоянно закрыт, уже не первый раз столкнулись с такой проблемой, на двери нет никаких оповестительных знаков. Нужно срочно забрать посылку, не можем целый день попасть. Ни в одном пункте не сталкивались с такой безответственность.
Отличный пункт!!! Вежливое и внимательное обслуживание! Выдают быстро. Заказываю через этот пункт выдачи не первый раз и всегда выхожу с отличным настроением. Спасибо, Вам , ребята!!!
Уже второй день не работает пункт, никаких оповестительных бумажек с причиной или номера телефона нет!!! Не работает ни утром, ни вечером!!! Если у вас нет сотрудников, тогда выходите на выдачу сами!!!
Пункт доставки не работает 2 дня! Проблемы возникают не первый раз. Регулярно жалуемся в поддержку озон на владельца данной точки, надеюсь примут меры. Отвратительный сервис, посылки неоднократно уезжали из за этого свершения срока хранения. Все из за безответственности владельца
Всегда улыбаются, посоветуют, помогут. Всегда рады клиентам. Рекомендую!
Юлия Парфенова
Знаток города 3 уровня
13 августа 2024
Пункт выдачи постоянно закрыт, вечно приходится ждать и еще и работница хамовитая, сидели ждали 4 человека минут 40 и в итоге еще мы плохими остались😂 работник утверждает что у нее перерыв каждый час😃
Зачем вообще тогда он нужен.
Заказывать больше не хочется, не первый уже случай!
Девушка всем нахамила!
Посмотреть ответ организации
Hussain Safari
Знаток города 2 уровня
25 июля 2024
Сотрудники молодцы, несколько раз как я хотел забрать габаритные покупки, мне показали дефекты которых я не замечал, сразу оформили возврат и мне не пришлось забрать домой увидеть брак и привести обратно на пункт. Спасибо за внимательность и вежливость🌹