Ozon
Как добраться
Улица Дзержинского
101 м
Владелец следит за актуальностью информации
16 отзывов
23 мая
Отличный пвз, и девушка по имени Светлана, самая отзывчивая , и вежливая, всегда подскажет, и объяснит. Побольше таких людей,мкак она, мир стал бы лучше!
20 января
Замечательный ПВЗ, никаких проблем, все быстро , оперативно: подскажут, расскажут , покажут, помогут. Есть ближе, но хожу сюда, потому что приятнее
1
21 ноября 2022
Получала посылку в данном пункте авито доставка. Не понравилась некомпетентность сотрудника, тк возникла ситуация, при которой я возвращала поврежденный товар, и согласно правилам сайта авито попросила акт, в котором должна была указать причину возврата.
Сотрудник отказал мне, сказав обращаться в доставку dpd, хотя даже в поддержке авито мне сказали, что сотрудник должен был дать мне акт.
Я понимаю, что бывают ситуации, когда сотрудник может не знать, или забыть порядок действий, но когда клиент говорит, что такой порядок возврата действует на официальном сайте, странно слышать ответ « я сделала возврат, я говорю вам устно….» и не попытаться выяснить как делать правильно.
Клиентоориентированности ноль.
1