Ozon
67 отзывов
2 декабря 2024
Прекрасный пвз, товары приходят очень быстро и в отличном состоянии всегда, сотрудники пвз вежливы, выполняют свою работу качественно
Очень уютно, хочется приходить снова и снова, однозначно 5 ⭐️
2
3
21 января
Эти звездочки Марине! Потрясающему сотруднику этого пункта! Была 21 января и приятно удивилась классной, спокойной атмосфере. До этого приходила, словно забрела в чужую тусовку, где были не рады) было бы прекрасно еще видеть график Марины, чтоб на нее только попадать🌸
1
1 ноября 2024
Раньше часто заказывала товары в этот пункт, теперь перестану. В последний раз забирала заказ и мне его отдавал ребёнок лет 10-12. При этом в пвз сидят ещё 3-5 подростков, играя между собой в игры в телефоне, громко это всё обсуждают, смеются. Девушка (работница или нет, не знаю) ходит с электронкой. Максимально некомфортно там находиться, присесть померить обувь там некуда, тк всё занято подростками. Хочется быстро покинуть это место, после того как товар отдают
10
1
3 декабря 2024
Добрый день. Заказала в данный пункт выдачи свой заказ, который состоял из двух позиций. Пришла через несколько дней после поступления моего заказа в пункт выдачи. Один заказ выдали, второй долго искали, не смогли найти, попросили зайти попозже или на следующий день. Ок, зашла на следующий день. Мой заказ даже не искали, как я поняла. Сотрудник говорит, что сказал своему «товарищу» (не коллеге, попрошу заметить), чтобы нашли мой заказ.
Ну результат, никто ничего не искал, я без заказа, прихожу 2 дня подряд в пвз, теряю время. Ухожу злая и без своего заказа.
Сотрудник разводит руками, мол я не знаю,
Где ваш заказ, не я его принимал.
Получается, что мне нужно приходить в смены, когда работает сотрудник, который принимает мои заказы? По-моему это какой-то абсурд.
4
15 октября 2024
Очень загруженный пункт.
Сейчас с персоналом тут явно проблемы, работают подростки и у них там что-то вроде места встречи. По 4-6 человек сидят, громкие, ругаются, посетителей обсуждают и высмеивают.
Проблем с товаром никогда не было, всегда целый, приходит вовремя. В получении тоже не испытывала проблем (если не обращать внимание на некультурных и невоспитанных подростков)
7
1
13 декабря 2024
Очень некомфортно находиться в пункте выдачи заказов и тем более что-то примерять из-за сотрудников, которые проводят тут время со своими друзьями и ведут себя крайне грубо.
(Очень много пятизвёздочных отзывов, которые появляются пачками в один день выглядят крайне реалистично, особенно с учётом такой же тенденции в отзывах у соседствующего за стенкой яндекс маркета, примечательно, от одних и тех же аккаунтов ахах)
4
2 декабря 2024
Отличный пункт выдачи заказов , сотрудники вежливые выдают заказ быстро и чётко. Само помещение чистое и опрятное примерочные также удобные
1
12 января
Больше не буду заказывать в данный пункт выдаче т.к внутри постоянно куча подростков, которые орут, ржут, занимают своим присутствием весь пункт выдачи. Максимально неприятно стало его посещать. До этого работали молодые девчонки, русские, но тоже водили своих друзей, ржали как лошади, сидели где попало. Если хозяин пв хочет прибыли, то пора бы уже нанять нормальных людей или ввести дисциплину. Приходим как на базар, ор, ржание, куча людей, товары не найти, ребята матерят. Просто ужас. Пока буду заказывать в другой пв.
1
18 ноября 2024
лучший пункт выдачи,работают хорошие подростки,вежливые красивые,заказ быстро находят,всегда можно что то спросить.очень добрые вежливые работники девушки и мальчишки,советую
1
5 ноября 2024
Как в зоопарк хожу, постоянно крики, маты и оры левых людей которые тут даже не работают.
Ей богу как в ауле.
П.с. Опять цыганский табор из четырёх человек, а мой заказ ищет какой-то шкет лет 10 и уже мин 20 не могут найти всем скопом.
Теперь сказали ждать ЕЩЁ 20 мин пока не придёт ЕЩЁ один человек, пятый, целое семейство собирается.
8
1
19 октября 2024
Постоянно в ПВЗ толпа агрессивных детей и подростков. Ругаются матом не останавливаясь. Заходишь в пункт и тебя начинают освистывать сидящие там подростки.
Посылки очень долго ищут. Сегодня в ПВЗ из складского помещения слышны громкие крики младенца, которого несколько женщин укачивают в каляске (прямо среди посылок). Худший ПВЗ!
9
1
20 ноября 2024
Согласна с другими комментаторами. Не пункт выдачи, а место встречи невоспитанных подростков. Заказы выдают маленькие дети, лет по 10. Я так понимаю, с трудовым законодательством на «вы»?!
Вечная грязь, маты, толпы в пункте - не развернуться. Заказы ищут долго, пересматривая одни и те же коробки по 10 раз.
4
6 ноября 2024
Заказал в этот пвз, теперь буду заказывать всегда сюда, хорошие сотрудники вежливые быстро и оперативно нашли заказ
2
16 ноября 2024
хороший работник черненький небольшой , выдает оперативно и быстро, вежлив и с юмором, точно приду в следующий раз
2
29 сентября 2024
Отвратительный пункт выдачи. Работники ругаются матом, кричат друг другу в разные помещения, ведут себя грубо. Пункт весь завален товаром и пустыми коробками, грязно, неуютно, хочется поскорее уйти.
9
1
31 января 2024
Спасибо огромное за внимательное отношение прекрасных сотрудников. Огромная просьба отметить за
великолепную работу Викторию и Анастасию! Девочки всегда вежливые и позитивные. С удовольствием
посещаю этот пункт .
2
3
11 ноября 2024
Худшая точка озон. Работают дети, собираются в пвз компанией и ржут, что-то обсуждают
На всегда находят заказ. И регулярно никого нет на месте
4
1
19 декабря 2024
Хороший пункт выдачи! Сотрудники работают хорошо, быстро сюда приезжают товары, супер!
1
30 октября 2024
Да сколько можно, я скоро буду идти два квартала в другой озон, лишь бы тут с женой ничего тут не брать. Работают наглые дети. Это просто невыносимо!
4
1
14 ноября 2024
В пункте находится всегда 3-5чел это подростки от 10 до 16 лет на вид и девушка которая спит на месте для клиентов и курит электронку в помещении, ребята шумят, громко смотрят фильмы, музыку, ругаются матом и явно не понимают где находятся и как следует себя вести на рабочем месте, считаю это неприемлемым и не понимаю как озон (я очень уважаю данную компанию) может так портить свою репутацию.
7
2
13 декабря 2024
Очень хороший сотрудник вежливый и добрый
рекомендую всем этот пвз
2
19 августа 2024
удобное расположение пункта выдачи, но не персонал. как не зайдем, приходится ждать пока договорят между собой и отсканируют штрих код , слушать смешки сотрудников.
думаю, что нерусские молодые люди работают с недавних пор
7
1
1 августа 2024
Раньше всегда пользовалась этим пунктом, все было ок. Но теперь там вместо сотрудников какие-то очень грубые дети, которые громко ругаются матом во время выдачи заказов, все делают медленно и неаккуратно, ну и вообще непонятно, почему там работают дети.
11
30 августа 2024
Максимально странный пункт выдачи.
Работают подростки. За стеной кричат матом. Заказы найти не могут по 10 минут. Надеюсь представители ОЗОН на это как то повлияют. Иначе это просто порти их имя и репутацию.
8
1
5 сентября 2024
Раньше был отличный пункт выдачи, теперь ужас! Работают подрости, да и пусть бы работали при должном отношении к заказам и покупателям! Товары швыряют, при клиентах выясняют отношения, орут и дерутся!
6
1
18 октября 2023
Upd: ниже мой отзыв от 2021 года, тогда я заслуженно поставила этому пункту выдачи 5 🌟. Теперь меняю на единицу, со сменой персонала этот пункт стал работать отвратительно – доставку оформленную на следующий день, в 18 часов получить больше не реально, в лучшем случае к 21 часу поменяется статус в приложении, так как веселая хамоватая компания не успевает втроём принять за полдня товары, хотя раньше ребята работали по 1-2 и прекрасно все успевали. Так же можно проторчать под закрытой дверью куда дольше 15 минут, которые на бумажке на двери указаны, если ее конечно вообще потрудились прилепить на дверь. С сожалением констатирую – прекрасно работающее предприятие превратилось в очень неприятное место, которое к тому же вынуждает меня лично тратить кучу лишнего времени, что бы получить уже оплаченные мной покупки.
***** это предыдущий отзыв:
Самый лучший из всех пунктов выдачи в районе Звёздной, чистый, светлый и с великолепным персоналом, ребята всегда очень приветливые, работают быстро, чётко, в общем все остальные пункты выдачи этому в подмётки не годятся
8
4 июля 2024
04.07 посещение данного пункта выдачи оставило негативные эмоции. В пункте было 4 подростка. Матерились друга на друга. Найти заказы не могут. Вместо поиска молодой человек выбирай песни. Пункт выдаче в мусоре. Валяется пустой стаканчик из бургер Кинг.
Полгода назад было лучше
9
6 марта
Хорошее и чистое пвз, очень доброжелательная сотрудница Марина. Выдаёт заказы быстро. Может подсказать или помочь с чем-то лёгкодоступным языком. Всегда выбираю этот пункт озона
30 августа 2024
Никогда после работы не могу забрать заказы. Все время обед вечером. Уже сильно это раздражает. Нельзя сделать обед днём, а ужин после 7-8, а не в 17-18 часов, когда много людей приходит ?
2
1
22 июля 2024
Прекрасный пункт выдачи заказов
Хожу только туда
Всем советую
Сотрудники молодцы
Быстро, чётко и по делу☺️
1
28 октября 2024
Постоянно сидят подростки, ругаются, матерятся. Не совсем понятно как данные сотрудники могут работать целыми днями…
Во время поиска нужного товара на складе, бросают товары по соседству, абсолютно неаккуратные
Не рекомендую данный пункт выдачи
4
1
15 октября 2023
Очень часто заказываю в данный пункт, так как рядом работаю . Отвратительный персонал , девочка лет 19-21 , с ней постоянно еще парочка ( молодой человек и девушка ) как не зайду то играют в карты , то пьют энергетики затягивая электроннкой, то семечки грызут . Поэтому еще стоит подождать пока они закончат все процессы чтобы выдать заказ
6
1
25 января 2023
Сделав уже приличное количество заказов остаёмся полностью довольны работой данного пункта. Вежливый сотрудник всегда готов помочь и подсказать в случае необходимости. Порадовало, что можно заказать ассортимент Zara ( платье особенно).
20 октября 2023
Отвратительный пункт, работают по 2-3 человека в смену, сидят компанией, ругаются матом при посетителях, не стесняясь пьют энергетики и курят электронные сигареты..и вечно с кислыми лицами.. ужас..
3
2 декабря 2024
Сотрудники просто супер и качество хорошое
2
21 июля 2024
Отличный пвз. Сотрудники всегда вежливые. Быстро выдают заказы.
23 ноября 2024
Круто, хорошо обслужили!!!
2
2 декабря 2024
Лучшее заведение озона выдают с кайфом
1
21 июля 2024
Самый лучший пункт выдачи! Сотрудники добрые, приятные) Оценка +5 💋
1
26 августа 2023
За последние 2-3 месяца часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда получить заказ невозможно по причине того, что отделение закрыто в рабочее время. Радует только табличка, что персонал всё таки должен вернуться.
3 декабря 2024
Все отлично выдают товары
1
29 июля 2024
Плохое отношение к клиентам, в частности от сотрудника данного пвз Ильи, грубо общение с клиентами.
1
1
15 июня 2023
пришла забрать товар вчера, сказали, мол, не могут найти. ладно, хорошо.
пришла сегодня, опять сказали, что не могут найти товар из-за того что пакет слишком маленький.
я сказала, «в чем моя проблема? можно мне мой товар?»
на что девушка ответила - «я ничего искать щас не буду, приходите потом»
сервис во👍
2
14 февраля 2023
Сотрудники оставляют рабочее место без информации сколько их ждать, чтобы забрать заказ. Телефон с Яндекса не отвечает. Когда уходите, оставляйте, пожалуйста, записку с номером своего рабочего телефона. В последний раз пришлось ждать около 30 минут, собралась большая очередь, что огорчает, когда весь день расписан и нет времени так долго ждать.
10 августа 2023
Сидит на место одна гримза прямо кусается сходила за заказом ,с такой лицом заказ кинула на стол , не хочешь работать не порть людям сутра настроение уходи.больше не буду туда заказ отправлять.
1
29 июля 2024
Сотрудников постоянно нет на месте, каждый раз когда прихожу висит табличка перерыв 15 минут.
1
17 января
В данном ПВЗ на выдаче сидят дети, толпой, занимаются своими делами. Впечатление,что зашёл кому-то в гости домой. Не рекомендую
27 августа 2023
Прихожу в разное время – всё перерывы у них. Я так понимаю, сотрудники сами себе их делают. Дама с тёмным хвостом каждый раз своим отношением настроение портит
2
25 июля 2023
хорошая девушка(светленькая) быстро все находит,но после темненькой девушки ничего не найти!(темненькая девушка) бывает хамит,и не следит за речью.
2 декабря 2024
Хороший пункт выдачи
1