Сначала обрадовалась, что рядом с домом открыля пункт выдачи, но после нескольких раз, вернулась к получению в другом ПВЗ.
Согласна со всеми отрицательными комменариями по поводу того, что пункт вечно завален коробками.
Но главная проблема в том, что никогда не уверен получишь заказ или нет, зависит от настроения работников. Приходишь, говорят зайдите позже: сейчас мы ваш заказ не найдём, у нас еще коробки не разобраны, у нас программа еще не открыта. Заходишь через пару часов, опять невнятное недовольное бурчание.
Отвратительный пункт выдачи с некомпетентными сотрудниками, которым откровенно все пофигу.
Одни путают заказы. Другая девушка прямо в открытую говорит «я на подмене, мне все равно, я ничего делать не буду».
Также можно прийти и будет «перерыв 15 минут», который по факту длится по полчаса, и это и днем и вечером, при том, что еще 2 пвз тут же и можно попросить коллег подстраховать, если нужно отойти, а не заставлять ждать покупателей и копить километровую очередь.
Самый адский пункт выдачи, который я когда-либо видела. Странный персонал. Всегда все захламлено, посетителям постоянно говорят, что ничего не разобрано, принимать некогда. Закрывают пункт, чтобы не выдавать. Все очень долго. В других пунктах неподалёку такого нет. Сюда заказываю, поскольку ближе всего к дому, особенно тяжёлые товары. Однако по возможности уже стараюсь сюда не заказывать, невозможно уже это терпеть
Время 9.49, пункт выдачи до сих пор закрыт, работника нет. Табличка висит только о якобы приемке и просьбой подождать 15 минут. При этом сотрудники соседнего ПВЗ говорят, что ждать ещё час… Плюс уже пол месяца как пункт выдачи завален посылками, бардак, к раздевалкам даже не пройти. Начинали работать хорошо, но за пол года работы так сильно скатились.
просто самый ужас пункт выдачи, весь грязный, не понятно куда смотрит руководство и смотрит ли оно вообще за порядком на этом пункте и состочнием своих сотрудников(от женщины сотрудницы пвз очень сильно пахло алкогольным опьянением!!!!!) 06.12.2024
Супруга однажды пришла забрать заказ, так сотрудник лежал спал на столе) Пришлось будить) А единичка только из-за того, что завидуем) Классная работа, пришел и спишь:)
Отношение максимально посредственное, при открытой двери так и не смог дождаться сотрудника в течении получаса. Самый худший пвз в котором я был.
2
А
Арина
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2024
Очень неприятно приходить сюда за заказами. В зале всегда неразобранный товар, сотрудница вашего пункта выдачи разговаривает с посетителями так, как будто мы к ней домой пришли и буквально делает одолжение выдавая заказы. Вечно суета. Совет владельцу-посмотрите на ближайшие к вам пункты выдачи, например на Львовской 9. Там всегда чисто, приветливые сотрудницы, для деток раскраски, пазлы. К ним всегда хочется возвращаться, что не скажешь о вашем пункте выдачи. Не смотря на близость к дому, сюда стараюсь не заказывать
Закройте уже этот пвз, зачем вы его мучаете? Все равно сотрудников никогда нет, владелец который яро ищет сотрудников, и вешает свой номер на каждой двери, трубки не берет
Какой в нем смысл? Не умеете - не беритесь! Озон, у вас подобные отзывы уже полгода висят, и вам этот момент абсолютно без разницы
5
Посмотреть ответ организации
Арман Г.
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2024
Получал закал в 20:24 10.09.2024г по адресу улица Маршала Тухачевского 41. В ответ на здравствуйте, сотрудница с порога начала возмущаться, дословно «почему приперлись в это время, достали уже все, сколько можно ходить и т.п.» При том, что получение заказа заняло менее 1 мин, уже все было оплачено. В данном ПВЗ либо сотрудников нет на месте, либо хамское отношение. Единственный плюс - близко к дому.
Пункт выдачи рядом с домом, и это единственный плюс похоже.(за что собственно одна звезда) Ладно сотрудница по телефону ляля прихожу, второй раз закрыто написано 10 минут(по итогу 20) так в третий раз вообще одного товара не могут выдать(написано готов к получению приходила 2 раза) мда.уж...
Лучше пройти подальше, лишь бы не в это место.