Ozon
27 отзывов
23 августа
Ужасное обслуживание, все сотрудники как будто на подбор, грубые, товар выдают как будто бы я у них квартиру забираю, вешают табличку 15 минут а ухожят на час-два по своим делам. Вечно создают очереди до середины тц и не хотят работать
28 августа 2023
Добрый день, мне очень удобно , находится рядом с моим домом, но в пункте работает женщина всем своим видом показывает не желание встречать покупателей более приветливо, злая, сегодня подошла за заказом, а на двери записка' технический перерыв', я не против перерыва, но напиши с каких и до каких у тебя этот перерыв, поменяйте эту женщину, многие знакомые не довольны ей
3
22 июня
Пункт выдачи "15 минут". Как не приду, всегда, закрыто и табличка - перерыв 15 минут. Я конечно же не против перерывов, но сделайте расписание.
23 октября
Заказала в подарок дорогой набор лаков, сама работаю в озоне и знаю, что нам запрещено писать на упаковках, но им было все равно
22 апреля
Заехал забрать заказы, на выдаче работает "очень не вежливый и не приветливый сотрудник". Ни здравствуйте, ни до свидания. Отдавала заказы, как-будто я ей что-то должен. Владельцы пвз, подумайте, нужен ли такой сотрудник, которому пофиг на всех и все?Не советую этот пвз. Отвратительное отношение🤮
1
19 января 2023
Стандартный пункт выдачи озон.
Сотрудники очень приветливые, особенно девушка.
Выдают быстро не смотря на длинную очередь людей.
Удобное месторасположение, и вполне удачное для подобного ПВ.
Проблем с товаром не было ни разу!
2
9 августа
Из 2 примерочных одна забита хламом! Хорошая девушка которая отдает товары, молодец
20 февраля
Закрываться на перерыв за 15 минут до закрытия это норма?
Третий день не могу забрать посылку. Персонал не утруждает себя поздороваться в ответ, но это не такая проблема как постоянный перерыв
8 июля 2023
Удобное расположение, внутри довольно чисто. Но сотрудники неприветливы. Понимаю, выгорание, но смотреть на всех с осуждающим лицом...
1
24 октября 2023
С пятницы посылку пытаюсь забрать, приезжаю а там технический перерыв, походу пока очередь из 10 человек не собирается он не заканчивается, ((( самый стремный пункт выдачи
2
13 мая 2022
Сегодня сделал заказ в маркетплейсе.Заказ начали собирать и спустя какое-то время написали через Вацап,что данного самоката нет в наличии на складе Озона,что заказ отменят и отправят самокат со склада продавца с дополнительной скидкой 10% за ситуацию.После произошла автоматически отмена заказа и деньги вернулись на счёт."Продавец" выслал ссылку,по которой надо было произвести оплату
,что вызвало у меня некое подозрение,так как данная ссылка не открывалась через официальное приложение Озон и изменилось название магазина,куда должны были перевестись деньги,но сайт начинался со слов ozon.ru и всё оформление было абсолютно идентичное.После жена отправила эту ссылку в службу поддержки Озона и попыталась уточнить.Ответили,что это действительно ***.
Так как же Озон допустил,что у него такие продавцы выставлены на их маркетплейсе?Почему не проводят должных проверок?
Как выяснилось.Ни на какую скидку в счёт морального ущерба, от маркетплейса, на приобретение самоката у другого продавца через этот же маркетплейс,мы рассчитывать не можем.Хотя мы могли стать жертвами мошенников и понести материальный ущерб из-за того,что Озон не смог должным образом провести проверку магазина.Или где-то есть у них утечка информации.
Мне специально под этот заказ пришлось взять кредит.Я уже заказал все дополнительные примочки под этот заказ.И очень надеялся его получить.
Несколько лет пользовались этим маркетплейсом без нареканий и делали скидку,если вдруг возникали проблемы со временем доставки и тут такое ужасно-неуважительное отношение к своим постоянным клиентам.Обида и разочарование.
Никому не советую этот маркетплейс.
2
1
11 декабря 2022
очень удачное место, но места маловато, много народу всегда, сотрудники очень вежливые и шустрые.
1
7 декабря 2022
Женщина на ресепшн отказалась принять посылку, ссылаясь на большие габариты. хотя все в пределах правил боксбери. отвратительно. также в магазине нет в принципе уголка потребителя, книгу жалоб искала минут пять, так и не нашла. видимо, ее тоже нет
1
30 августа 2021
Регулярно получаю заказы в этом пункте, быстрое, вежливое обслуживание, рядом с домой, сотрудники всегда в маске . Чисто, аккуратно, приятно.
1
1
9 апреля 2022
Пункт выдачи «мы скоро будем». Раз 5 заказывала в этот пункт и все время приходила к закрытой двери. Сегодня пока ждала сработала пожарная сигнализация и пришлось уходить. Выбирала этот пункт потому что удобно. Удобно с ребёнком, с коляской зайти в тц.
Но сегодня мне пришлось идти домой без заказа. Час в пустую выкинула. Заказывать сюда больше не буду.
1
1
15 апреля
Постоянно техничечкий перерыв
1
12 октября 2023
Очень не довольная женщина, заказ мой не нашла, ужасный пункт
1
1
19 апреля
Помяли часть заказа а так норм
30 августа 2021
Все понравилось, заказ получила быстро, очень вежливый менеджер: все четко и по делу. Спасибо.
1
1
4 мая 2022
У этого пункта выдачи, казалось бы удачное расположение на станции, но увы после работы в очереди по часу стоять, это с ума сойти можно. Причем там клиенты не только озон, а еще других компаний. А так в целом, Ozon молодцы, быстро доставляют, хороший сервис.
30 августа 2021
Мне понравилось, что отличное местоположение, от станции 3 минуты пешком. Быстро обслужили. Большим плюсом, лично для меня, что есть примерочная
1
1
28 июня 2023
Отличный пункт
1
23 августа 2021
очень долгое обслуживание, категорически не советую, ждала 30 минут чтобы забрать одну посылку
1
3 октября 2021
Удобный пункт. Можно всегда забрать заказ.
28 марта 2022
Стоишь в очереди по 30 минут
1
3
8 августа 2022
Стандартный пункт.
24 января 2022
Очень удобно