Менеджер Людмила хамка, такое ощущение , что кто-то ей таракана в кашу с утра кинул и она потом с таким недовольным лицом и сквозь зубы «здрасьте»
На «спасибо, до свидания» - уши отключаются ))
Зато с доставщиками весьма мило и долго болтает , что стоишь и ждешь , когда же тебя обслужат
Вторая молодая менеджер душка , но к сожалению, выгадывать на кого попадешь желания более нет )
Обслуживание наилучшее, очереди бывают большие, но не настолько часто
Расположение удобное, не приходится бегать по 100500 коридорам, чтобы найти пункт.
Вполне себе чисто, график работы устраивает
Место хорошее ,но нарекания по поводу сотрудника пвз , женщина-вечно с негативом сидит ,пробивает заказы не верно ,я забрал товар а пишут что отказался
Добрый день. Большая просьба владельца пункта обратить внимание на постоянные перерывы работников по 15 минут,хотя в режиме работы перерывы не указаны. Я постоянно покупаю в озон,на пункт хожу очень часто и последнее время сотрудник,если не ошибаюсь,Людмила,постоянно стоит около входа с сигаретой,на двери табличка перерыв. Причём ей абсолютно наплевать,что подходят люди,дёргают дверь,она молча смотрит. Напишите тогда в режиме работы время перерывов, чтобы посетители знали,в какое время пункт закрыт,либо возьмите адекватного сотрудника, который не будет молча стоят и курить,а рядом будет стоять человек и ждать. За последние 2 недели такая ситуация у меня была около 5 раз,не кажется,что это перебор? Учитывая,что в пункт я не хожу каждый день. Также прошу учесть,что рядом открывается новый пункт выдачи,а с такими сотрудниками вы просто понесете убытки,потому я лучше пройду до соседнего дома,чем буду стоять ждать,пока сотрудник неспешно покурит и поиграет в телефоне. С другими девочками таких проблем никогда не было. Но тут что то пошло не так... разберитесь пожалуйста
Пункт удобен в расположении . Всегда чисто, полный порядок. Сотрудники внимательные, отзывчивые . Всегда есть бесплатные пакеты, если такие необходимы.Практически не бывает очереди. Рекомендую.
У этого пункта хорошее расположение, удобный режим работы, просторное и чистое помещение, приветливый персонал и работа с разнообразными сервисами доставки. Здесь даже можно легко и быстро отправить посылку через boxberry, без очередей и по сравнимой с обычной почтой стоимости. Например при перелетах по России можно заранее отправить свой багаж и лететь налегке.
Самый классный пункт выдачи, на мой взгляд. Девушек, которые там работают, знаем не первый год. Просто умницы. Всегда стараются обслужить вежливо. Спокойно. Конструктивно и ОЧЕНЬ быстро. Большое спасибо, вам, девочки! После посещения этого пункта выдачи, настроение лучше становится!
Отличные девочки, всегда во всем подскажут, помогут. Посылки находят быстро, отправляют и упаковывают тоже быстро и аккуратно. А главное, рядом всегда можно припарковаться.
Первый раз были в этом пункте и первый раз сталкиваемся с тем, что в пункте ОЗОН нет урны. На вопрос куда деть пакет в котором был товар далеко не вежливо сотрудники ответили - "на мусорку". Очень странно, но в других пунктах даже вопроса такого не возникает, т.к. все организовано на высшем уровне. Не рекомендую пункт.
Очень надёжные сотрудницы,Светлана и Алена,всегда бережно запакуют товар для отправки.И всегда подскажут с получением или возвратом Как,что оформить.Когда-то жили рядом с этим пунктом Сейчас переехали,по-прежнему через два квартала ходим сюда,доверие к ним за пять лет только выросло!
Очень приятно с ними общаться!
Нравится!
Всегда помогут упаковать, подскажут.
Менеджер Алёна очень добродушный человек, всегда на позитиве, улыбчивая.
Всегда всё быстро и оперативно.
Очень неприветливый персонал, вид такой недовольный, что не хватает сказать:"Зачем пришли? Идите на..." - сколько в Новосибирске не пользовался этими сервисами, такого никогда не встречал.
Но услугу оказали, пусть и спустя рукава.
Очень удобно расположен пункт выдачи. Помещение внутри небольшое, только одна примерочная, один стол для проверки комплектации товаров, поэтому очень часто, особенно вечером, можно постоять в очереди.
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, удачный график работы (с 10 до 21). Плюс ещё в том, что пункт выдачи работает со многими магазинами и ТК, удобно за один заход получить сразу много заказов с разных сервисов.
Кол не озону а работникам. Как доставка так скандал. Нельзя посмотреть. Нельзя померить. В итоге взял 2 пары обуви на размер больше. Короче берите на угад . Решил буду ходить не много дальше но спокойно забирать товар. Не советую это пункт.
Постоянные очереди ,один сотрудник все доставки отдаёт и если кто -то кокается с оплатой или просто решил потрындеть ,вся очередь ждёт ,так как нельзя видимо «запомнить» одного клиента в системе и перейти к следующему ,пока предыдущий одупляется)
Приятные операторы, работают очнь быстро, не смотря на приемку товара, всегда чисто, очередь бывает оооочень редко. Возврат принимают без проблем. Есть кабинка для примерки.
05708088-0073 Заказали 27 декабря. Заказ должен быть доставлен 28, потом перенесли 30, потом на 31, в итоге на 3 января. Не уважаемый озон, зачем мне этот заказ 3 января? Я же в тех поддержку написал, что 31 к детям придёт Дед Мороз. И подарок нужен 30. Я даже предложил забрать самостоятельно. Ответа так и не последовало. Праздник испорчен. Я был постоянным клиентом. Теперь отказываюсь от услуг озона.