Озерки
221 отзыв
28 августа 2024
Очень приятная фармацевт работала 28 августа вечером (4 касса). Вежливая, отзывчивая, помогла с рекомендациями и проговорила действующие акции, что помогло мне немного сэкономить. Спасибо ей 💘
1
10 сентября 2024
аптека хорошая. сотрудники вежливые и с радостью помогут и подскажут что вам не понятно. мне нужна была мазь для суставов и мне посоветовали просто офигенную мазь которая помогала очень хорошо, еще и цена адекватная. я благодарен этой аптеке, рекомендую!!
14 декабря 2024
Не пользуйтесь доставкой 24 часа от Озерков, это треш полный!
Только что: заказал доставку на дом в 23:30, ждал 2 часа пока назначат курьера. Курьера назначили, он доехал до аптеки, там 15-20 минут стоял(не знаю почему), и в итоге мне пришла отмена.
Теперь без лекарства и без настроения, в 1:05. Классное обслуживание, спасибо!
Если сырой сервис, зачем его запускать вообще? Все чеки и оплаты могу предоставить, если захотите отзыв удалить.
А пока-что твердая 1!
27 января 2024
Посещаю эту аптеку с момента открытия. В ней меняется многое, но на протяжении многих лет остается атмосфера доброжелательности, желания помочь. Здесь работают профессионалы и небезразличные люди.Кроме всего прочего очень широкий ассортимент, часто бывают скидки, клиентские дни на косметику, возможность заказать препараты на сайте. Всегда буду рекомендовать эту аптеку своим знакомым
1
30 ноября 2024
в погоне экономии процентной ставки по эквайрингу ваши фармацевты занимаются обманом клиентов и говорят им, в том числе и мне, что на терминале Сбера некорректный QR и печатают СБп qr-код, лучше бы сказали, что у них мотивация за СБП, первый раз пришел в аптеку этой сети и при первом же контакте получил порцию лжи, поэтому в погоне за процентами вы потеряли потенциальных клиентов в лице меня и моей семьи.
22 января 2024
Отличная аптека!всегда есть все ,что надо!доброжелательный ,квалификацированный персонал,профессионалы своего дела!сколько раз выручали меня и родственников!удобное расположение и аптека работает 24 часа!
24 декабря 2023
Покупаю в Озерках почти все лекарства. Удобно выбрать и заказать в интернете, а в аптеке получить уже все собранное. Нравится бонусная система баллов, которыми можно оплатить следующую покупку
20 января 2024
Аптека рядом с домом, очень квалифицированные и доброжелательные фармацевты, всегда, особенно утром, дадут нужный совет и рекомендацию, рекомендую.
31 января 2023
Отличная аптека, вежливый персонал и что самое важное - работает круглосуточно и находятся прямо рядом с метро, есть бонусная программа. Всем рекомендую, ну если надо естественно. А так, будьте здоровы.
18 мая 2023
Покупала воду в жуткую жару на улице. В аптеке было прохладно и комфортно. Очень приятный фармацевт был в моем окне. В аптеке действует система обслуживания по электронной очереди - необходимо взять талончик и подойти к нужному окну.
3
10 ноября 2023
Самая лучшая аптека с бюджетными ценами. Вежливый и грамотный персонал. всегда чисто и аккуратно
14 апреля 2023
Всегда посещаю аптеку по этому адресу, возле метро, Внимательные провизоры, всегда предложать несколько вариантов для покупки, очередь быстро движется. Спасибо за вашу работу, особенно хочу выделить Игнатьеву Ксению. Спасибо.
1
1 января
Всегда быстрое и компетентное обслуживание.
8 июля 2024
Аптека находится в шаговой доступности от жилых районов, что экономит время клиентов.
19 ноября 2024
Только для местных жителей... и то не очень удобно.
14 ноября 2023
Без очереди, так как по талонам. Класс. Но можете столкнуться с хамством персонала, который позволяет незензурно выражаться (хоть и в кругу своих сотрудников) можно было и потише посылать друг друга.
28 апреля 2024
Отличная аптека, а её главная ценность- очень не равнодушные сотрудники . Спасибо.
3
15 сентября 2023
Нужны были компрессионные чулки. Попросил продавьца подобрать размер, по одному параметру не подходили, продавец настоял на том, что надо брать.Тут же решил оформить возврат. Стали отказывать, по-хамски общались. Ужасные продавцы, не клиентоориентированные, руководствуются принципом лишь бы продать.
1
18 мая 2024
Хорошая аптека! Прекрасный персонал! Рекомендую !
1
11 сентября 2024
Можно купить без очереди
14 февраля 2023
Очередь по талонам, обслуживание быстрое, большой выбор лекарств.
Антибиотики продают при наличии рецепта. Частые акции и скидки, но сильно на цену не влияют(
1 марта 2023
Работает круглосуточно! Есть лечебная косметика, низкие цены и + что можно заказать через интернет.
3
31 октября 2024
Не очень впечатлило обслуживание, не всегда вежливые.
15 декабря 2021
Отличная аптека,быстрое обслуживание,внимательные и грамотные фармацевты.Очень рекомендую,ни одного раза, не приобрела бесполезные товары,Спасибо коллективу этой аптеки,хожу только в эту аптеку!!!
3
6 июля 2022
Самая дешёвая аптека в городе. Дешевле только если через онлайн-аптеки заказывать по каким-нибудь акциям. Но из-за здесь бешеные очереди из пенсионеров. Можно 1-2 часа легко простоять, особенно в послерабочее время.
3
4 ноября 2022
Очередь🔃 проходит быстро, персонал вежливый, ассортимент огромный ( такую бы аптеку в Челябинск)
3
30 апреля 2022
98% всех лекарств моя семья покупает здесь.
1. Метро рядом.
2. Цены.
3. По карте со скидкой сбербанк-спасибо.
4. Очередь небольшая, даже в часы пик.
3
23 июля 2022
Отличная аптека!!! Большой выбор лекарств, персонал вежливый корректный. Рекомендую посетить!!!
3
27 мая 2024
Всё норм. Хорошая аптека. Цены высокие. Но и качество тоже.
1
9 декабря 2022
Хорошая Аптека) 24 часа, что очень радует. Правда остаётся один фармацевт и можно в очереди простоять пол часа. Хотя бы двух оставили на ночь
3
3 октября 2021
Аптека с нижайшими ценами,
бог даёт обращаться редко в такие заведения.
Персонал приветлив, готовый проконсультировать и порекомендовать в ваш ценовой диапазон лекарства.
1
1
11 января 2020
Часто пользуюсь аптекой "ОЗЕРКИ" Есть карта Аптеки Просторное помещение Сотрудники очень тактичные спокойно все объяснят и могут дать добрый совет Ассортимент лекарств большой Удобное расположение Спасибо Руководству за сплоченный коллектив Поздравляю с 2020 годом ВСЕХ и желаю самого доброго хорошего всегда везде и во всем !!! Так ДЕРЖАТЬ !!!
3
1
18 мая 2022
Хороший ассортимент, низкие цены, быстрое обслуживание, но если невовремя придти можно и в очередь попасть.
3
19 апреля 2024
Удобно, что есть электронная очередь. Вежливые фармацевты
1
3 июня 2022
Хорошая сеть. Адекватные цены. Разнообразный ассортимент. Электронная очередь работает четко
16 июня 2022
Грамотные фармацевты, одно НО...зачастую большие очереди, но это объясняется локацией (прямо на выходе у метро) и доступными ценами.
3
1 марта 2024
Скидки дейстауют только при заказе в инете
4 декабря 2024
Аптекарь был неприветлив и не проявлял желания помочь.
12 февраля 2022
Приличная оптека с невысокими ценами.раньше была такой единственной.сейчас ей составили конкуренцию другие линейки.персонал вежлив.выбор лекарств большой.
13 декабря 2024
Не дают никаких рекомендаций по препаратам.
26 мая 2023
Зашла по дороге домой забрать заказ. Посетителей не было. Обслужили моментально.
1
27 июня 2023
Из 10 касс работает одна , и та подвисает!
На просьбу открыть ещё одну кассу так как собралась очередь, по колхозному нахамили .
Не продали Левомитицин , сказали нужен рецепт, хотя неделю назад тот же кассир продал.
1
9 января 2022
Есть практически всё в ассортименте, есть приложение, есть парковка, но к сожалению есть и очередь, только по этому 4 звезды
26 января 2022
9 января пришла выкупать Интернет-заказ в эту аптеку,который предварительно оплатила на сайте(в том числе списала 60 р. баллами).Провизор никак не могла пробить мне заказ,сказала,что нужно доплатить 60р.,что вызвало мое крайнее недоумение.Делать нечего,пришлось оплатить. Провизор лишь развела руками,мол зайдите в личный кабинет. 10 января я написала на сайт через онлайн форму сообщение с описанием ситуации,на что консультант зарегистрировала мой обращение и сказала,что со мной свяжутся. Через 3-4 дня обратной связи так и не поступило и я снова написала на сайт с уточнением. Мне ответили,что ответ будет в течение 10 дней.Прошло еще 10 рабочих дней,т.е. 14 дней в целом и со мной так никто и не связался....24 января я снова уточнила на сайте,почему никто не связался со мной. Онлайн-консультант ответила,что со мной свяжутся в ближайшее время ииииии...конечно же этого не произошло! 26 января пришлось снова уже позвонить по телефону. Вновь объяснив всю ситуацию оператору,внятного ответа не последовало.Как и на то,почему простейшая ситуация так долго решается.Оператор ответила,что по моему вопросу уточняют...на минуточку,прошло 16 дней,а уточняют только сейчас.Еще оператор спросила не вернули ли мне эти средства на карту,на что я ответила нет. В итоге,она мне опять пообещала,что мне перезвонят.Часа через 4 мне перезвонил специалист другого отдела и сказал,что единственное,что мне могут предложить,это почему-то подойти в аптеку вернуть средства наличными,что в корне неправильно,т.к. доплачивала-то я картой либо начислить баллы обратно,а я ими воспользуюсь в течение полугода.Да еще не просто мои 60 рублей,а ,о щедрость, целых 100. На эти предложения я вежливо отказалась. Ибо ноги моей не будет больше в сети аптек Озерки. Никому не желаю столкнуться с клиентским сервисом этой аптеки,т.к. ЕГО ПРОСТО НЕТ! Про Вас забудут,будут шпынять от одного оператора к другому и кормить обещаниями! Если бы можно было,я бы поставила этой аптеке оценку 0. Здесь Вы никто,приходите покупайте,а если что-то пойдет не так,ВАМ ЗДЕСЬ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ.
2
1
17 сентября 2021
Удобно расположена - прямо у выхода из метро. Много окошек. К сожалению, стала подороже, цены на многое не самые лучшие. И ещё в соседнем доме была круглосуточная аптека Озерки, её закрыли, а с закрытием соседней аптеки другой сети круглосуточных не осталось. М.б. им стоит подумать о режиме работы.
3
28 октября 2022
Аптека маленькая,но основное есть. Персонал доброжелательный.
3
4 апреля 2020
Хорошая аптека. Недорогие цены, часто акции. Удобно то, что электронная очередь, быстро. Аптекари всегда помогут, скажут точно и по делу. Единственный минус - нельзя возвращать товар, если вдруг поняли, что купили не то.
6
5 июля 2021
Раньше я уже писал о другой аптке Озерки, что когда была всего одна аптека в Озерках, то люди съезжались со всего города, ибо там были самые низкие цены. А теперь сеть огромная, но и цены очень кусаются. Даже по акциям с 10% скидкой получается дороже, чем в соседней аптеке без скидок.
3
2 августа 2021
Была давно, так как ранее всегда была большая очередь, и не всегда терминалы для талончиков работали. Основной рабочий-в тамбуре-то есть заходишь, смотришь на нерабочий терминал, спрашиваешь кто крайний-и тебя посылают на выход, за талончиком...
3
11 августа 2022
Все хорошо. Вопросов нет. Только лекарств некоторых нет, но тут ничего не поделаешь после 24 февраля. Донбасс терпел и нам велел.
3