Отделение почтовой связи № 399770
191 отзыв
17 октября
Монументальное,историческое здание!Играло и играет большую роль в жизни города.Сохранилась и кованая лестница и изразцовая печь.Теперь там просторный зал и хороший ремонт
9 июля
Не смотря на прекрасную работу почтовых работников,достаточное колличество окон,получение корреспонденции писем и тд,лучше осуществлять после двадцать пятых чисел месяца,с утра до вечера помещение забито в основном возрастным контингентам(получена пенсия,зарплата-идет оплата коммунальных платежей и тп).В помещении имеется витрина с товарами повседневного спроса и ПочтаБанк.
2
1
17 января
Девочки трудятся как пчёлки, молодцы. Заведующая хорошая приятная женщина, всегда готова придти на помощь. В отделении всегда чисто, стараются принять максимально быстро. Из минусов зимой трудно пробраться в отделение и с крыши падает снег.
1
27 июля
От посещения данного отделения осталось негативное впечатление.Пришла получить посылку.т.к.машина в село не приезжает.а у меня в посылке саженцы.которые могут высохнуть.я отслеживала свою посылку.Оператор сказала что не должна работать за другие отделения.что надо было в это отделение заказ свой оформлять.но мной заказ был сделан ещё в мае тогда машина приезжала в село.оператор улыбалась клиентам только когда предлагала страховку и лотереи.
1
1
25 сентября
Несколько раз получал посылки в данном отделении и всегда в очереди было 20+ человек, в 17.00 отключается терминал для выдачи талонов, ситуация начинает накаливаться ещё сильнее.
В очереди приходится сидеть 40мин-60.
Больше не буду пользоваться данным отделением.
28 июля
Всё хорошо. Только банки с консервами убрать нужно. По мне так не нужна эта бакалея в почтовом отделении. Канцеляркие товары соответствуют заведению
А вот продукты совсем нет.
17 июля
Отделение расположено в старом, ещё дореволюционном здании бывшего городского почтамта. В этом аспекте: в разных городах есть свои "фишки" для туристов - в Калининграде по городу разбросаны скульптурки хомлинов, в Рязани, скульптуры грибов с глазами, стилизованные под разные занятия. В Ельце такая"фишка" - оконные композиции. А этом здании композиция "телеграф"...
19 октября 2023
Очень довольна работой сотрудников данного ПО. Вежливые, профессиональные, по крайней мере мне всегда везло☺️ Это не моё почтовое отделение по месту жительства, и я здесь бываю нечасто, но здесь более демократичное расписание работы чем в маленьких ПО, и поэтому приходится сюда обращаться в определенных случаях. Впечатления приятные
3
1
23 декабря 2023
Пришла посылка, народу не протолкнуться но сотрудницы отделения просто молодцы, дружно нас всех обслужили, вежливо, никакой нервозности. Когда зашла, думала простою здесь долго а получилось очень быстро и вежливо. Начальник отделения тоже вовсю с девчатами суетилась. Очень довольна обслуживанием. Прошу отметить девочек пере праздником. Таких сотрудников надо поощрять. Цувалевская Людмила Васильевна
22 апреля
Терминал не работает, обслуживание по живой очереди! Очень долго ждать! Работает всего 2 человека, остальные делают вид что работают! Над кассами висит баннер с номером телефона: ЕСЛИ ВЫ ОЖИДАЕТЕ БОЛЕЕ 10 МИНУТ, ТО ЗВОНИТЕ! Позвонил, служба операторов ничего не решает и не предпринимает! Зачем тогда вообще эта служба есть?!
1
30 мая
Всего пару лет назад этот пункт почты был чуть ли не образцовым: никаких очередей, работал до 20 часов, быстренько взял талон и получил свою посылку. Сейчас это отделение превратилось в кошмар: во-первых работает только до 18 часов, так что сюда возможно теперь попасть только если отпроситься с работы; терминал не работает; окон работает хорошо если два; даже вместо организованной очереди люди просто стоят вразнобой, не понимаешь, за кем занимать; а также ещё и отношение стало ну совсем хамским. Последний раз получилось получить посылку только путём звонка на горячую линию.
14 марта
С осени 2023 года огромные очереди, особенно в те дни когда выдают пенсии и платят коммунальные платежи. Чтобы получить или отправить посылку нужно простоять в очереди 40-60 минут. И никакой льготной очереди, раньше можно было беременным и с маленьким ребёнком пройти без очереди. Неужели нельзя систематизировать работу сотрудников. Пусть каждое окно выполняет одну функцию. Одно окно посылки/пичьмв принимает и выдаёт, второе пенсию выдаёт, третье коммуналку принимает. Ну как-то так! Хотелось чтобы навели порядок
1
7 сентября
Отвратительное заведение.На талончики даже нет бумаги.Экран маленький в конце зала,объявляют номер талона и при скоплении людей ничего не слышно.
1
11 декабря 2023
Просто ужасно!
Всего 3 человека работает.
7 окон, по факту работают 2.
Нужно взять какой-то талон на стенде, который при входе НЕ ВИДНО! Талон электронный, не бумажный. Пока очередь до тебя дойдет - 100 раз забудешь его.
Для человека, который редко пользуется услугами Почты России, невозможно трудно понять, как взять этот самый талон и зачем он вообще нужен.
Очень медленно обслуживают.
Очередь огромная!
Отправить 1 письмо = простоять больше часа в очереди, заполняют в компьютере медленно всё, присесть некуда. Какой-то кошмар.
Теперь только частными почтовыми линиями буду делать отправдения!!!
График работы непонятный....
5
1
15 декабря 2023
Очень благодарен коллективу почтового отделения. Своевренное и чёткое обслуживание клиентов. Всегда культурный и вежливы.
1
29 августа 2023
Хотелось бы отметить хорошую работу центрального почтового отделения города Ельца. Приветливые доброжелательные сотрудники, качественная быстрая работа без нареканий.
2
2
15 февраля
Удобное расположение ,в центре города,быстрое обслуживание,грамотные специалисты,правильное оформление посылок.
17 декабря 2023
Работают быстро и вежливо,по талонам с номером,высвечиваются на табло и номер окна и виден порядок. очереди.В период получения пенсии лучше не посещать,огромное колличество пенсионеров оплачивают коммунальные услуги(на почте дешевле).В остальное время обслуживают быстро и качественно.
3
6 мая
Работников 1,5 человека,стоишь в очереди по 40-70 минут ,что бы получить отправление за 40 сек.Прибавьте пжлста ЗП,что бы народ пошел на работу,наберите штат и будет и вам и нам ,простым смертным-счастье ….
1
22 сентября
Очень неудобный график, и работают обычно только 2 окна. Из-за этого часами приходится стоять в очереди.
1
21 сентября
Нет очередей. Вежливый персонал. Обслуживают быстро. Работают до 20.00
8 июня 2023
Обслуживание на высшем уровне, всегда быстро, персонал вежливый, всегда комфортно и чисто!!! Спасибо большое за ваш труд!!!
1
3 ноября 2023
График работы не понятен, на фасаде несколько табличек с разным временем, здесь и на их сайте тоже разные. Теперь вообще повесили файлик на дверь с новым расписанием. Хорошее отделение почты, но эта путаница со временем раздражает. Исправьте информацию в картах хотя бы)
2
22 октября 2023
Отвратительная почта ,наглый персонал . Постоянные очереди, центральная почта ,а работает два сотрудника . Безобразие,чтоб получить письмо хоть утром ,хоть вечером стоять 2,5 часа . Персонал вместо того ,чтоб людям объяснять термины и что хотят от посетителя,просто орут и толдычат одно и то же ,хорошо что есть люди простые рядом , которые подскажут.
5
3
28 декабря 2023
22 человека в зале. 2 оператора. Только одного обслуживают 10-15 минут, не считая тех, кто "только спросить". И, как издевательство, вывеска: "Если ожидание длится более 10 минут, позвоните по телефону..." Года идут - ничего не меняется! Самая стабильная организация!
3
2 сентября 2023
Отличное отделение, приятные сотрудники, вежливые и приветливые. Только приятные впечатления
3
21 июня 2023
Красиво и качественно обслуживание, жалко только стульчиков маловато. Особенно когда платежи коммунальные оплачивают, в основном пенсионеры, стоять тяжело, а мест нет.
1
2 октября
Мало сотрудников. Когда в остальном все отлично
1 января
Очередь конечно сводит с ума на почте, но на удивление тут она движется быстрее и что не мало важно, работаю молодые и вежливые сотрудницы!
1
7 ноября 2023
Иногда посещаю это отделение. Помещение аккуратное, есть где посидеть в ожидании своей очереди. К сожалению чувствуется нехватка сотрудников.
1
6 января 2022
Обслуживание в отделении по электронной записи; звуковое оповещение помогает не пропустить очередь. Персонал работает быстро, корректно. Где-то год назад в этом отделении предложили воспользоваться услугой электронной подписи. Очень удобно: не нужно заполнять личные данные при получении посылок, бандеролей, а от специалиста получаешь код по СМС и сообщаешь его. Бывает много посетителей, но достаточное количество окон позволяет не задерживать посетителей. В отделении чисто, уютно, создана приятная обстановка.
3
2
7 июня 2023
Отправляла посылки 2 шт, товар пришёл на разные отделения почты, плюс ко всему весь товар был сломан, коробки помяты. Как их перевозят страшно даже представить. Посылки ослеживались с опозданием и сроки по доставке, которые были указаны не точные. Посылки пришли с опозданием на 4 дня. Обычно в пути они находятся до 10 дней, максимум 12. В этот раз 17 дней.
3
1
1 июня
Лучше бы не заходил. Не рекомендую к посешению.
30 января
Хороший персонал, профессиональный, опытный. Время ожидания минимальное
24 мая 2023
Персонал вежливый,время ожидание минимальное,мятых посылок пока не получал,в отделение чистота,удобно расположен центр города.
3
30 июля 2023
Людей приходят много, работают два оператора, чтобы купить конверт, надо взять талон и отсидеть огромную очередь! Операторы не не очень вежливые, неторопливые! Понимаю, некому работать за такую зарплату! Но люди ведь не виноваты!
3
2
17 июля 2023
Отвратительная работа отделения. Не рекомендую абсолютно. Очередь в 11 человек, а работает одно окно. Но ладно это, если бы быстро обслуживали. Но нет, надо поговорить со знакомым клиентом за жизнь, как дела, предложить купить лотерейные билеты.
2
2
5 февраля 2023
Центральное отделение почты города. Отличное обслуживание, но если приходить в дни когда идет оплата коммунальных услуг, то лучше не соваться, просто столпотворение. Ну а так в остальном всё хорошо, вежливый персонал, отличное обслуживание.
1
4 января
Центральное отделение почты, но будто тут филиал ада на земле. Это, что то с чем то.Пол дня там можно оставить. =<'
2
2
27 января 2023
скажу от всей души,на первом месте персонал,вежливые,сдержанный даже когда казалось не выноситмо,это время оплаты коммунальных услуг,вв ответ когда им грубят они всегда вежлевы,работают быстро ,одним словом респект и уважение всем девочкам почтового отделения № 399770
3
1
26 февраля
Недалеко от дома. Бывает когда народа много у них людей не хватает. Ждать приходиться долго.
23 ноября 2023
Ужасное обслуживание, некоторые не знают свою работу , специально навязывают дополнительные услуги при отправке посылок
3
1
22 октября 2023
При получении посылки, зачем-то, без согласия, зарегистрировали в почта банке. После этого пошли спам звонки с предложением услуг и впихиванием карты.
1
2
18 июля 2023
Удобное расположение, всегда чистенько. Почтальоны доставляют всё вовремя.
3
21 февраля
Была буквально в понедельник,народу море работаетиз 8 тоьько 2 кассы.Народ матерится.
6 декабря 2022
Сегодня столкнулся с хамским отношением к себе. Нужно было забрать заказное письмо срочно,именно в этом отделении,т.к. через него оно проходило по сортировке. На просьбу помочь и подсказать,был откровенно послан сотрудником из 4 окна еще и пробормотала что то под нос.
Моя оценка 0,никогда не приду и не закажу что либо. Ужасно,один сотрудник испортил репутацию целому отделению!
4
2
5 марта 2023
Это главное отделение почтовой связи города Елец. Работает оперативно работники активные и отзывчивые.
1
9 ноября 2023
Работают даже в ноябрьские праздники, молодцы! Персонал дружелюбный👍🏻
1
6 декабря 2022
Постоянно отсюда забираю посылки и что то отправляю. Как по мне, все очень хорошо организовано и персонал готов помочь в чем то. Хотя когда бывает много людей, видно что и на коллектив это влияет
1
1
20 августа 2022
Последнее время стало очень прилично. Очереди возникают редко, только раз в месяц, когда люди массово платят за коммуналку. Но и в этих случаях сотрудники идут навстречу тем, кто пришел не платить, а, допустим, письмо заказное отправить. В остальные дни все четко, обслуживают быстро. С невежливым обращением не сталкивалась ни разу.
2
1