Любимое почтовое отделение. Нормальная рабочая электронная очередь, а не как в остальных отделениях. Вежливый персонал, всегда всё быстро, не приходится кого-то ждать. Если людей много-открываются ещё окна, помимо стандартно работающих двух.
Хорошее отделение связи, всегда стараются помочь,если что то вдруг с отправкой или получением. Очередей особо не надоедала.может мне просто всегда везёт)
Не самое удачное почтовое отделение - тесное помещение, долгое ожидание очереди, как правило. Из хорошего - только сотрудники.
1
3
Рустам М
Знаток города 14 уровня
17 августа 2022
С очередью сложно угадать, персонал не приветливый, пока не переспросишь молчат, все ответы сквозь зубы. Электронная очередь не работала ни разу, как не приду. Поставил бы 2, но за усы +1)
Очень долго ждать очереди, в любое время. Действует электронная очередь но это не помогает. Это не вина работников, им приходится работать со сложной бюрократической системой.
Почта из Европы идет очень медленно. Но быстрее на 2 мес, чем в Октябрьском районе. Очередь стала меньше, когда установили электронную очередь. Вежливый персонал.
Сотрудники, за редким исключением, стремятся повысить свою самооценку, на любой вопрос сначала идет формулировка почему этого сделать нельзя. Далее бывает короткий мыслительный процесс и "авнустейшее" снисхождение или, если смеешь перечить, глухой отказ от выполнения своих служебных обязанностей, иногда обоснованного не знанием "матчасти". Все время ощущение, что пришел на войну со стайкой злобных карликов и толлей.
Просидела в очереди 50минут.В итоге подхожу оплатить квитанции,а нет.Нужен ИНН и ещё что-то.Работать некому.Очередь офигенная.Просто зачем писать информацию о платежах,если вы их не можете принять.
Очень медленно отправлять посылки, зато получить можно практически без очереди если посылка без оплаты, постоянно или не работает компьютер или один оператор на 20 человек, запаситесь валерьянкой
Снимаю звезду за расположение, так как машину поставить негде. Кстати, операторы без стеснения общаются обо все подряд между собой, пока оказывают услуги.
Дополняю отзыв и снимаю оценку лишь за начальника отделения почты. Никогда бы не подумала, что он может быть таким хамом, который без зазрения совести оскорбил меня просто за то, что я просила разъяснить мне, почему у меня не принимают корреспонденцию на отправку. Я пожаловалась на горячую линию, однако мне последовал позже только официальный ответ, мо какому регламенту работает почта, и никакого извинения за не соблюдение этики общения руководством отделения. При этом ранее операторы все были крайне милыми и Тула было приятно ходить. Но видимо рыба гниёт с головы. Так как часто последнее время стали резко отвечать, отказывать, и обсуждать посетителя после его ухода, что неприятно слышать, так как понимаешь, что за тобой последует такой же хвост обсуждений после ухода.
Приветливые милые работники! Уточняют, умею ли заполнять тот или иной документ, поскольку готовы оказать реальную помощь) не торопятся, а спокойно жлутпока ты при них заполнить конверты и иные необходимые документы!!! Доброжелательны, улыбчивы! Грамотный и профессионалы своего дела! Теперь толтко иулаприезжаю отправлять корреспонденции! Настроение от сотрудничества мо специалистами этого отделения ни разу не ухудшилось, а только налаживалось!
Мне нравится это отделение. Электронная очередь. Очень доброжелательные сотрудники. Профессионализм и четкость в работе. Причем, что интересно, работают мужчины. Единственное замечание - душно. Не помешал бы кондиционер.
Не самое плохое почтовое отделение. После ремонта здесь вообще другая жизнь. Хороший персонал, все очень стараются. Но вот технологии Почты России оставляют желать лучшего. Недостатки компенсируют самоотверженным трудом работников, за что им искренняя благодарность.