Засыпающий на ходу персонал за исключением одной единственной вежливой и милой женщины (к сожалению, этот почтовый ангел мне попался один единственный раз). В последнее посещение простояла сначала в длинной очереди. Потом стажерка пыталась выполнить нужную мне операцию, но так и не смогла за несколько попыток. Позвала другую, у той тоже не получилось. Так я и ушла ни с чем, простояв более получаса. Вечером того же дня пожилая сотрудница отделения на Горвалу выполнила нужную мне операцию за минуту. Почта России - это какое-то отдельное от нашей современной действительности царство махрово цветущей совдепии! Пора меняться! 😉
Вечные очереди 😩
Есть одна женщина, которая хамит постоянно, просто без остановки
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2020
Стараюсь не бывать в этом заведении:огромные очереди и безобразное обслуживание.На любые вопросы говорят "пишите в жалобную книгу",которая просто забита жалобами.Еще знаю от тех,кто там работал почтальонами,что их заставляют продавать пенсионерам при выдаче пенсии продукты и товары по завышенным ценам,иначе штрафуют,ведь у каждой установлен план.
Постоянные очереди. На три рабочих места работает один оператор. когда два-это просто счастье. Вечно не довольные и хмурые. Устаревшая система. Сделали бы очередь по талонам, частично проблема была бы снята. Не понятно зачем установили стеллажи с продуктами. Там и так повернуться не где! Почтальонов не хватает. Уведомления приносят уже вторичные. Не советую!
Самое лучшее почтовое отделение в г. ЯРОСЛАВЛЬ, под руководством самого лучшего начальника Елены Борисовны. В это отделение хочется обращаться постоянно, всегда обслужат и всегда идеальный порядок.
Как только не пытаются модернизировать почту, но ей это особо не помогает, лучше бы сделали как в налоговой, 100500 окон и по талонам, чем в долбаную живую очередь к одной, в идеале к двум операционистам. Почта банк там вообще для галочки, ниразу не видел туда людей, только место занимают.
Это самое ужасное отделение. Что ни придешь - закрыто.То понос, то золотуха. Информацию об изменениях в работе не узнать нигде. На сайте и по горячей линии говорят, что работает, реально - нет.
Забирала посылку вечером после 18 часов, очередь была 5 человек. Несмотря на это сотрудники почты быстро обслужили всех посетителей. Внедрение упрощённой процедуры получения посылок считаю очень полезным.
Огромное время ожидание, низкая скорость работы персонала, ради получения 1 посылки ждал 30 мин, во время моего ожидания персонал занимался своими делами, но не обслуживанием клиентов
Посылка с Урала лежала в отделении больше 2-х недель. Не получали извещение ни в бумажном ни в электронном виде. Нашли сами по номеру посылки. Ну естественно ни объяснений, ни извинений, так как это нормально для них наверное.
Отделение развивается, но очень медлено. Работать некому, огромные очереди. Но сотрудники доброжелательные, стараются, хотя от них мало что зависит. Это несовершенная система.