Отделение почтовой связи № 394055
383 отзыва
28 марта
Когда оплачивают квитанции лучше не приходить .с 17. - 25 е.а так все более менее опрятнинько
5 февраля
Хорошее почтовое отделение, вежливые сотрудники почты, проблему всегда решат)
1
4
17 февраля 2023
Ужасный сервис и обслуживание. Кассир Яковлева Елена Сергеевна(инициалы согласно выданому чеку) мало того, что кривляется вслед людям, так ещё хамовито и грубо общается. И даже не в состоянии написать правильно инициалы людей кто отправляет и кто получает посылку. Стоит ли вообще таким людям работать в сфере Обслуживания? Нет никакого желания посещать это отделение с таким отношением 😐
1
1
9 июня 2022
Состояние самого отделения не плохое. С посылками подсказывают как что запоковать персонал. На этом положительное все. Вечные очереди, вечные! Идти на почту это целое событие. Терминал не работает. Очередь на улице и зимой и летом. Притом не пол часа в ней стоишь, а часами! Куча народа лезет без очереди - нам только спросить или нам в банкомат. А если ещё и какой оператор из двух стажёр, ну это просто супер квест! Наладте уже работу как-то отделений почты, что бы людям хотелось к вам приходить, а не что бы у них глаз дёргался, при мысли о походе к вам.
1
29 августа
Всегда очереди обычно работает одно окно
1
25 июня 2023
Обслуживание более менее быстрое. Но в зале достаточно мало места. От входа до стойки человека 2 помещается друг за другом. Тесновато одним словом
28 мая 2023
Слабое звено ликвидировали ,сразу все стало нормально)Девченки на приемке посылок просто метеоры,,быстро,качественно,без лишних вопросов!) Так держать,!
3
2
2 апреля
Прошло 15 минут моего нахождения в очереди, обсудили 1 клиента. Открыто одно окно. Безобразие.
1
1
21 июля 2021
Не знаю, что сделали с Почтой России, но с марта 2021 отсутствуют очереди (стоят 2-3 человека в окно), обслуживают быстро, конечно, кофе и чай не предлагают, но приветливый и отзывчивый персонал. Посылки приходят чистые, не вскрытые и целые. Хотя пару раз попадала на парня при отправлении посылки, он утверждал, что отправка только EMS, она конечно не из дешевых. Но каждый раз, девушки его поправляли и говорили, что возможно обычное отправление и в разы дешевле. И помогали все оформить, быстро и качественно. Так, что не стесняйтесь узнавать все варианты, чтобы не наткнуться на такого «паренька».
9
27 октября 2022
Всё печально. Единственные в городе закрываются вообще днём на час, в др.отделениях ходят кушать по- очереди , но людей понимают, работают на час меньше, чем другие. Ждать стоя в очереди приходится долго, присесть негде. В ковид вообще на улице часами стояли, запускали по одному- два человека.
2
2 декабря 2022
Самое ужасное отделение почты в котором я была. Персонал хамский, вечные очереди, терминал не работает. Стоишь в очереди в одно окно, а потом оказывается что в этом окне принимают только наличными, а картой в другом окне...потом стоишь еще в очереди в другое окно. Посылки они не заклеивают..якобы у них скотча нет! Полный дурдом.
3
1
6 ноября 2023
Обычно захожу забирать заказы, всё всегда быстро, очередь за всё время была
1
8 мая 2022
Мне нравится это отделение связи, дружелюбные сотрудники, всегда с улыбкой, видно позитивное настроение в коллективе, всё делают быстро и без лишних вопросов.
2
1
22 сентября 2022
Адское место! Работают до 19:00. Никого не предупреждают об этом, люди стоят и потом узнают "мы больше не работаем", закрывают дверь и все внутри - супер, правда! Хамят с улыбкой на лице даже не стесняясь - наверное специальные тренинги проходят "как лучше и быстрее выбесить человека"! Лишний раз стараюсь обходить это место, как, впрочем, и многие...
4
18 марта
Сотрудники отделения работают быстро и вежливо.
1
1
1 ноября 2021
Не знаю для чего есть возможность оставить отзыв если как видно их никто не контролирует, как впрочем и работу этих заведений, иначе не понятно почему с каждым разом все хуже и хуже, ходить туда приходится к сожалению, но это всегда не приятно, как и в этот раз- пришла получить письмо к 11.30 подошла к отделению ,передомной 10 чел, стояла 1,5 часа стои на улице, но это ладно падения , запускают по 1,уже за мной 10 чел, подходит моя очередь и они говорят мы на обед и перед носом закрывают дверь, я в гневе просто, прошлый раз когда я туда ходила обед у них начался в 14, сейчас в 13, как так то? Специально ведь пришла пораньше зная что в прошлый раз обед был в 2, так и простояла извините не пол часа даже , а 1.5 . Работают как хотят , не порядка не правил, я тоже работаю с людьми и в составляющей моей зп есть пункт ожидание в очереди и помимо зп ещё и по шее каждый месяц и извиняется перед каждым если ждал больше 10 мин. Когда это заведение будет контролироваться хоть кем то?? Очень зла , ведь я получила очередное разочарование и плохой настрой на оставшийся день - заместо письма , и как представлю что завтра идти туда снова начинает аш трясти...
9
6 января
Понравилось что нет очередей, есть вопросы поделись получить посылку через приложение
16 августа 2021
Ну что, это мой первый негативный отзыв. Хожу в это отделение лет 5- всегда было все идеально, приятные сотрудники. Но наступил август 2021 г. и прежние сотрудники куда-то все исчезли, абсолютно все. Теперь там абсолютно новый состав. Пришла сегодня по электронной записи, ко времени, обращаюсь в 1 окно, узнать кто мне выдаст посылку- я по записи. А мне отвечают, что электронная запись у них не работает, не считается, все в порядке живой очереди. Я конечно поскандалила, тк изменения коллектива не несёт изменений инструкций же. В итоге со скандалом, но посылку получила согласно своей электронной записи. Ужасное стало отделение.
9
6 апреля 2023
Запросила отправку " Простое письмо с трек номером" Оформили первый класс с ускоренной доставкой, в два раза дороже. У них видимо план какой-то стоит. Обманывают. Не приятно. Не рекомендую.
1
3
24 октября 2022
Единица это ещё много для этого отделения.
Очереди по 10-15 человек в любое время дня.
Работники крайне медленно обслуживают людей. Был неоднократно, духота, места мало, сидеть негде, только 2 стула !
1
15 марта 2022
Начальство совершенно не следит за обстановкой на Почте!
Стоял в очереди 15 марта 2022
Из трех окон работает только одно, очередь 15 человек, многие входящие уходят - не могут ждать столько времени. На полках стоят продукты питания, чай, кофе.
Кому это всё нужно с таким долгим обслуживанием ?
Что делать с этим обслуживанием?
Мне приходится отказываться от посылок Почтой России , из-за подобного разгильдяйства со стороны начальства.
При этом обычные работники Почты берут на себя большую нагрузку!
3
1
16 октября 2022
Приятный персонал. Удрбный график работы
в субботу тоже рабочий день. Сняла звезду за постоянно неработающий аппарат для формирования очереди. Приходится постоянно выпрашивать, кто же последний. И ждать только стоя, сидящих мест нет.
3
1
10 апреля 2021
Доводилось обращаться во многие почтовые отделения в Воронеже, могу сказать, что это самая лучшая почта. Работники всегда с хорошим позитивным настроением, несмотря на крики и высказывания из очереди. Заходила в конце рабочего дня, по идее у них должны дёргаться оба глаза и "пена идти", а они умнички, все выдерживают. Работать с людьми всегда очень сложно - всем угодным никогда не будешь, обязательно найдутся те, которые вечно недовольны. Но знайте, есть и те, которые очень благодарны за вашу работу.
Р.s. сразу напишу для определенной категории, я не работник этого отделения и не родственник, я тот человек, который всю жизнь тоже работает с вами, с людьми, и я как никто знаю, как человек может быть неблагодарным и наоборот очень приятным.
5
5
12 ноября 2022
как всегда очереди, работают два окошка, работает электронная очередь, талончиков не выдаёт, надо запомнить номер.Если мне надо идти на почту, у меня портится настроение, я понимаю , что надо приготовиться к нервотрепки и запасаться временем.
3
10 июня 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения . Впервые отправлял Авито доставкой , все подсказали , упаковали и приятно общались. Спасибо вам
3
20 октября 2021
Если сравнивать визуально с другими филиалами, ещё более современно выглядит. На этом плюсы заканчиваются. Терминал для электронной очереди отработал наверное пару месяцев, теперь это просто предмет. Из-за этого в отделении куча народу, одной очередью в пару окон. А кто-то говорит про дистанцию, да почта плюёт на это свысока. Для получения отправлений могли бы сделать одно окно и было бы уже веселее. Но есть и намного хуже филиалы почты, пример - на пересечении 45-й и Московского. Там хаос и здание, которое скоро рухнет.
3
18 апреля
Как и во всех отделениях приходится долго ждать.
1
1
18 марта
Всё устраивает но постоянно очереди операторов нет
17 февраля 2022
Всегда очереди. Работает часто только одно окно, иногда два. Процесс получения посылок , который на всем известных интернет магазинах в пунктах получения занимает несколько минут ( 10 минут, если есть очередь в несколько человек) здесь же можно запросто постоять час.
Для 2022 года сервис не очень, по сравнению с другими.
1
1
5 мая 2022
анрил дозвониться, сотрудникам вообще все равно сколько людей стоит в очереди, главное что они обсудили свою жизнь)))))), на просьбы работать, предлагают поменяться местами и продолжают обсуждать, думал что проще оформить за 100р доставку на дом, чтобы не идти в это место, курьер уже третий день не приходит, мегаотвратительный сервес)
1
3 января 2023
Всегда пользуюсь услугами именно этого почтового отделения. Чистенько. Очередь соблюдается.
2
1
6 октября 2023
В последнее время прекрасное и быстрое обслуживание.
17 марта 2023
Крайне редко бывают очереди, решаются все вопросы если их задавать адекватно, лучше отделения почты я не видел.
1
15 ноября 2021
Отвратительная работа сотрудников,про очереди промолчу,они здесь постоянно.Но я столкнулась с нежеланием исполнять свои обязанности.Посылку не могла получить около месяца,ссылались на сортировку.Причем когда я позвонила туда мне сказали что посылка давно отправлена в отделение.Опять пошла туда,в 55-ое,причем с извещением на руках.Говорят мы его вам неотсылали.А кто отсылал?извещение есть,посылки нет-что за бред!Вообщем пока не подняла скандал посылку искать они ну никак не хотели.После всего этого ,когда я попросила книгу жалоб,еще простояла пол часа,меня просто игнорили.Есть на них хоть какая нибудь управа?что за отношение?
5
3 февраля
Хорошее быстрое обслуживание!
1
1
12 августа 2021
Отвратительно. Простояли в очереди за посылкой больше часа, работает одна женщина на всю почту. И выдача и приём и отправление все у неё. На вопрос почему одна ответила: "а все уволились". Так вот к ней претензий не каких, бедный человек выслушивает весь день в свой адрес, воровство наглым образом происходит на ее глазах заходят трое мужчин берут с полок товар и уходят и сделать она ничего не может, камера одна и та смотрит на неё. Такую почту лучше уж закрыть совсем чем издеваться над людьми стоящими в очередях по пол дня и человеком который работает там на разрыв пытаясь заработать копейку
14
17 января 2023
Отличное отделение! Чистое. Теплое. Прекрасные сотрудники.
3
2
2 января 2022
Нормальная почта, сотрудники хорошие. Посылки получаю здесь регулярно с 2017 года, и ни разу не подвели.
Из минусов - не работающая электронная очередь. Когда-то давно работала, а сейчас стоит в отключенном состоянии
2
3 сентября 2022
Посылка шла через Авито доставку. Оповещение пришло «можно забирать» в субботу 17:30 Пришел. А мне не отдали говорят приходи в понедельник. 🤬
3
28 октября 2023
Хорошо. Приветливо. Спокойно.
1
1
3 сентября 2022
Очень часто приходят люди, помещение очень маленькое, иногда очередь стоит на улице, персонал УЖАСНЫЙ, о чистоте речи не идёт СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ😛
3
18 августа 2023
Всё быстро , чисто , супер. Спасибо.
1
2
31 октября 2022
Отвратительный персонал, по хамски разговаривают, специально медленно делают возврат, чтобы пришлось платить за доставку обратно, не знают своих прав и правил!!
2
1
2 октября 2023
Хороший персонал, больше года туда хожу ни разу проблем не было
1
2 июля 2022
Раз на раз не приходится, люди часто стоят в очереди на улице, так как там довольно небольшое помещение. Когда на выдаче 3 человека, очереди практически нет
14 августа 2023
Очень не понравилась работа оператора -связи Яковлевой Елены
1
1
20 октября
Супер почта
20 января 2022
Обслуживание хорошее, чисто в помещении, персонал без нареканий, время ожиданий хотелось бы уменьшить, пришлось ждать ок.20мин.
1
16 сентября 2022
Хуже почты не видела.Хамство,беспорядок и неразбериха.Руковство прошу обратить внимание на работу данного отделения и устранить все проблемы
2
2
13 января 2023
Самое ужасное отделение в мире. Грязь, терминал не работает, огромные очереди. Работают только 2 человека, и да, ветеранов боевых действий без очереди так же не пропускают, озлобленные бабки в очереди этого не допускают.
Вот так бабки и хамские мужики решают, что федеральные законы можно не соблюдать, т. к. очередь «для всех».
2