В старом городе бываю редко хоть и хорошо ориентируюсь ,поэтому не все магазины , оптеки и другие заведения могу оценить по достоинству,но почтовым отделением пользовалась давно, там работает моя приятельница , доверяя ее словам ,работают на совесть.
Много лет хожу на Главпочтамт отправлять письма, уже сотрудников всех в лицо знаю, вежливые, профессионалы своего дела. Редко очереди, стараются быстро отпустить клиента. Всегда подскажут или объяснят. В помещении чисто, в жару -прохладно.
Почтовое отделение, очень удобное, все функции действуют; обслуживание, правда, иногда, обесценено в качестве, но это все же редкость, чем постоянная практика. Из постоянных неудобств, то, что не возможно, обратиться к почтальонам с каким либо вопросом, в самом отделении связи. Вызывать их редко кто торопится, а долго ждать не всегда возможно. Не смотря, на какие то, моменты, этому отделению, я доверяю и пользуюсь давно;
3 июня я получала посылку и была приятно удивлена. Какие тактичные и уважительные девочки работают в отделении выдачи посылок.
Огромное, Человеческое спасибо. Здоровья вам милые девочки.
Клиентоорентированность на нуле. Хамство руководящего персонала это норма. Очереди собирают огромные. Вместо того, чтобы быстро и чётко выполнять свою работу, предпочитают скандалить с посетителями, хамить, грубить, считая, что руководящая должность даёт неприрекаемый авторитет перед людьми. Самое ужасное отделение в городе.
Все хорошо прям не плохо а хорошо девочки работают очереди маленькие быстро работают как не странно спросишь не хамят отвечают и даже улыбаются так держать девочки рекомендую
Персонал вежливый, отзывчивый. Очень приятно находиться в отделении где всё чисто, товар в большом ассортименте. Спасибо за вежливое, быстрое обслуживание
Единственная почта, которая работает в выходной. Отдельное спасибо сотруднице, помогла с отправкой и оформлением важных документов. Моё сложившееся мнение о Почте России в этом отделении дало трещину. Если бы все отделения так работали.
Заехал вечером забрать посылку с авито доставки,немного торопился так как надо было забрать ребенка с занятий,простоял минут пятнадцать, недожидавшись своей очереди (хоть и передомной одна девушка была)уехал решив что другой раз заберу либо откажусь от посылки.Персонал не квалифицированный ,грубят ,нулевая ориентация на потребителя.Другой раз буду стараться оформить заказ через другого доставщика.
Прошу обратить внимание на обслуживающий персонал. Отвратительное отношение к клиентам и представителям организаций, у которых заключен договор с Почтой РФ. Проявляют неуважение, грубят. Не было бэйджа, поэтому не могу назвать конкретного работника. Внешний вид сотрудников оставляет желать лучшего. И это - главпочтамт города Волгодонска. По работе, вынужденно, приходится посещать именно это отделение Почты РФ и постоянно сталкиваться с негативом, исходящим от персонала. Есть ощущение, что их просто раздражает каждый входящий. Неприятно, но факт.
Замечательный почтамт, расположенный в красивой части города. Просторное и светлое помещение, в котором легко дышать и есть возможность производить различные действия, что очень важно для людей, особенно в условиях пандемии. Обычно почтовые отделения распологаются в квартирах жилых домов, где люди теснятся в очередях и дышат в затылок друг другу. Хотелось бы, чтобы городские власти обновили вывеску, сделали ремонт помещения и добавили что-нибудь продуманно-новаторское для почты, чтобы вместо полок с банками и продуктами, было что-то новое и прогрессивное.
В обед очередь, но орераторы работают быстро. Видно что объем работы большой. Я хожу вечером, там свободно. Если заполнить все данные в приложении, то все очень быстро. Чтобы получить отправление не забудьте паспорт
Почта очень хорошая, обсл. персонал очень вежливый, компитентные, посылки что выдают, что отправляют очень быстро, всегда во время!! Самое лучшее отделение почты во всём городе! 👌🤗
Приветливые сотрудники. Возможно пора перенести зал приема и выдачи посылок в соседний зал, потому что я уже давно не видел очередей из бабулек, желающих в большом зале оплатить коммуналку или получить пенсию или оформить подписку на журнал "Мурзилка" при этом желающих получить посылку есть всегда, а зал для этого гораздо меньше
Главпочтамт!
Написать отзыв очень трудно, на самом деле. Всё что касается сотрудников- делают что могут, стараются. Но, сотрудников не хватает, текучка кадров, небольшая зарплата. А нагрузка очень большая! Оплата коммунальных платежей ( очереди из людей в основном пенсионного возраста) постоянно нервное напряжение, переругивание людей в очереди и достаётся всегда сотруднику. Почтовые услуги, поиск корреспонденции, переводы почтовые- много операций, а людей, кадров- нет! Вот и стоит очередь.
В зале очень жарко, душно. Сплит системы не справляются. Окна ни чем не закрыты, палит солнце. Работать там я бы не стала ни за что.
А девочкам, женщинам, всем сотрудникам- хочется сказать "спасибо" и пожелать увеличения зарплаты и хорошего ремонта в отделении нашего Главпочтамта.
Сегодня 24.05.23 в 16:30 пришла на почту девушка, отправить посылку. Девушка вежливо попросила скотч, буквально маленький кусочек нужен был, на что ей очень грубо ответили, зачем он вам и что у них скотча мало. Персонал ужасный и не компетентный, грубят на каждом шагу. Хотелось бы, чтобы приняли меры.
Сотрудники, за редким исключением, все приветливые и отзывчивые. Время ожидания бывает разное, но зависит полностью от посетителей, кто-то придет с одним письмом, а у кого-то их 10.
Хорошая почта, жалко что почта России его продает (висит объявление, хотя может это не точно), скоро будет непонятно что. Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Много лет пользуюсь услугами этой почты, всегда быстро об служат, работники вежливые и апрятно выглядят. Отзывчивость начальника почты делает посещение, комфортным.
Самые ленивые почтальоны .Письмо пришло две недели назад ,но меня не оповестили.Если бы сама не позвонила туда откуда должно было придти письмо,не узнала бы.И это уже не первый раз так.Именно этот главпочтамп
Обслуживание на 3...
Скорость работы персонала на 2
Время ожидания как и у всей посты России - долго! Пришел купить 2 конверта по безналичному расчету 40 минут простоял, работали 4 кассы только на 1 безналичный расчет.
Может быть я чего-то не понимаю, но отправила посылку 21 сентября, мне обещали, что до Волгодонска она доедет 24 сентября, отслеживаю посылку и вижу, что в два часа ночи она прибыла в данное отделение связи и находится в статусе сортировки. Весь день сортируют?! Мало того, что уже задерживается на три дня, так и ещё сутками торчит моя посылочка в отделениях(;(; это был первый и последний раз, когда я решила воспользоваться услугами Почты России
В отделе приема-выдачи посылок очень сильно хлопает дверь. Инфаркт получить можно! Ладно я - я пришла и ушла, а люди там целыми днями работают и это слушают .. нельзя отрегулировать?!