Хорошее отделение, операторы доброжелательные, всегда подскажут как лучше сделать, вчера наблюдала как сотрудник Ольга помогала пенсионеру разобраться с посылкой по авито какие-то проблемы были - настолько терпеливо, памятник надо поставить)
Отделение не плохое,места много.Большая часть персонала приветливые,дружелюбные и отзывчивые.Но как говорится "не без урода".Один кассир хамит каждому клиенту по делу и без.На вопросы отвечает неохотно.Расположение центр.Но парковка маленькая и неудобная, а точнее обочина и при остановке создаётся помеха пешеходам
Девочки отлично работают, в других организациях у них поучиться бы!!!
Но вот сдание почтового отделения оставляет желать лучшего.. Страшно проходить мимо, того и гляди засыпет обломками кирпичей!!!
Мой вопрос был решен очень быстро, плюс помогли в решении онлайн вопросов,в которых я не очень силен! Персонал очень вежливый, понимает с полуслова мою проблему , очереди никакой! Только вот проблема, мне из Кувшиново нужно ехать в Торжок, так как отделение в г. Кувшиново закрыли! Ладно у меня есть машина, проще добраться, а каково жителям деревень, сначала добраться до Кувшиново, потом до Торжка, потом до отделения Почта Банка, а потом обратный путь!!!! Почему убрали отделение Почта Банка в Кувшиново. Стыдно товарищи банкиры!!!!
Полный зал людей, один оператор и тот «недовольный жизнью». Очень длительное ожидание. Человек в форме обслуживающего персонала, по всей видимости «по знакомству» провела без очереди людей. Предполагаю, что над операторами нет должного контроля.
раз на раз не приходится,иногда приходишь,и очереди нет,а иногда приходится и постоять.есть 4 окошка для диспетчеров,но работает очень часто только два или вообще одно,но девушки работают там быстрые,им бы поменять компьютеры на более современные,чтобы быстрее думали операционки,и очередей было бы меньше.
отправить посылку можно очень быстро и получить тоже.
Большое почтовое отделение.Должны работать три окна ,по факту всегда одно. Даже если стоит большая очередь ,то это проблемы людей в очереди .Ленивцы из мультфильма "Зверополис" работают именно там.
Удобное месторасположение, вежливые сотрудники, которые всегда помогут.
Парковки такой нет. При больших очередях под вечер работает одно окошко, что очень омрачает.
Замечательный руководитель данной почты Матвеева. Таким людям хочется всегда улыбаться и говорить спасибо !!!
Хорошо слаженная работа, прекрасного коллектива. Единственный минус, это очень жарко летом в отделении. Кондиционер исправил бы ситуацию. Клиентам было бы комфортнее дожидаться своей очереди.
Достаточно быстро обслуживают. Вежливо, всё объясняют. Нет на лицах и в голосе, что терпят клиентов из последних сил, как это бывает в других отделениях.
Отправил заказное письмо ценное с описью вложения. Отделение получило 13.06.2023 и до настоящего момента 06.07.2023 не могут вручить письмо в суд. письмо в сул. У
Почта. Такая, как многим и запоминается, с лëгким запахом сургуча. Сотрудники вежливы, помогают. В обед бывает много народа, лучшее время: 10-12, 14 и до конца.
Два раза отправлял посылку в отделении на ул.Студенческой д.14 и оба раза с проблемами, а точнее не отправил.В первый раз отправили за мешком,так как по мнению сотрудницы посылка не влезет,нужно мешок побольше.Поехал на улицу Калининское шоссе,купил мешок и увидел, что здесь тоже находится отделение почты.Решил попытать счастье в этом отделении.О чудо,сотрудница приняла мою посылку без проблем и без моего купленного мешка.Второй раз в отделении на Студенческой опять не влезла коробка в их пакет и опять сотрудница сказала,что нужно коробку поменьше или отправлять без коробки.Поехал сразу на Калининское шоссе и опять чудо,коробка влезла в такой же пакет с такими же размерами,в который сотрудница почты на Студенческой не могла упаковать.Как такое может быть?
Всё вроде бы не плохо, но нет терминала на кассе, чтобы сделать оплату. Сейчас не всегда есть наличные, потому как люди привыкли расплачиваться картами.
Отличный персонал и обслуживание,несмотря на зарплату и то как их имеет высшее начальство-зачем на почте торговать продуктами и моющими ср-ми? В магазинах дешевле.Раньше посылка из Питера за 3 дня приходила, а крайний раз 28 дней.По отслежке в СПб покрутилась ,потом в Москву на зачем-то,там почти 2 недели,вТверь и потом в Торжок.-Идиотизм!
Наверное, единственная почта в городе, где ни разу не сталкивалась с хамством сотрудниц. Часто хожу на почту и по работе, и по личным вопросам. Всегда все быстро, вежливо даже под конец рабочего дня.
Простую посылочку отправляла не менее 20 минут. Но тут конкретно не к этой почте вопросы, а к целой почтовой системе РФ. Вот ни одной хорошей истории с почтой не припомню, и это при том, что моя мама почтальон, но в другом городе 😁
Хороший филиал, есть все виды услуг и оплата картой. Делают переводы за рубеж через систему Western Union.
2
А
Анонимный отзыв
29 июня 2020
видимо, работникам лень заносить в почтовый ящик мелкие посылки и даже класть извещения, мол, догадайтесь сами, пришла вам какая-то фигулина или нет, а потом от каких-то левых знакомых, связанных с почтой, узнаешь, что твои посылочки то давно уже валяются там. слов нет.
Почта и Почта Банк в одном помещении. Очереди не большие, посылки забрать не проблема. Единственное что не нравится, постепенно превращается в сельпо... куча левых товаров для реализации, продают всё: от батареек, до прокладок... Товары с брендом Почта России - другое дело.
Постоянно пользуюсь услугами почтовой связи на ул. Студенческая. Хороший отзывчивый персонал но ,девочки загружены лишней работой предлагая продукты питания . Смешно нагрузили почтовое отделение продуктами на продажу.
почта- это ложь. все мошенники работают через почту, посылку не вскроешь пока не заплатишь. после оплаты предложат вернуть посылку отправителю , но деньги не вернут!!!
Из нескольких окошек обычно работает только одно, редко два, остальные операторы если и на местах, выставляют табличку, что обслуживания нет, заняты другими делами, долгое стояние в очереди.