Стараюсь сюда не ходить. Ужас. По прописке приходят на это отделение заказные письма. Приходится стоять в очереди . Работает только один сотрудник, второй просто сидит в кресле отдыхает. На обращение к нему никак не реагирует . Ждать приходится по 30-40 минут. Очередь по 33 вилюшки, помещение маленькое и тесное, всё нервничают, кто-то пытается пролезть без очереди, все злятся. Персонал еле шевелится, или не шевелится вовсе. Хамят. Покажите им в пример работу отделения на Магистральной , может научатся, перенимут опыт, научатся с клиентами общаться. Разница в двух отделениях колоссальная, будто вообще разные организации.
Худшее отделение во всем городе. Работают два сотрудника, но РАБОТАЕТ только один. По какому принципу он выбирает кому какую услугу оплатить за 30 минут пребывания в очереди я так и не поняла.
Оплачивала стандартную квитанцию. Но программа как то не так работает, и там у меня не такая строчка, и картой тоже нельзя. Во всех отделениях все было можно и все работала - а тут аномальная зона.
Сеть не ловит, интернет не ловит. На вопросы сотрудники тоже не отвечают. Про вежливость вообще молчу. Спасибо за «прекрасно» проведенные полчаса времени без результата.
Мне нравится персонал, вежливые люди. Главная проблема - почему-то всегда обслуживает только один человек. Особенно касается отправки посылок. Установите на ВСЕ компьютеры необходимые программы, дабы уменьшить очереди и облегчить работу единственному работнику за первым компьютером.