Я не могу сказать сейчас о персонале за прилавками, т.к. давно лично не посещала это почтовое отделение. Но могу сказать о телефонных звонках туда. Всегда отвечают вежливо, выслушав вопрос или просьбу не перебивая. Объяснят что и как. Помогут обязательно разрешить проблему... Например мне приходили заказные письма, которые надо получать в отделении с паспортом лично. Но так как я инвалид и почти не выхожу из дома, по моей просьбе мне их доставляли в ближайшее время. Понимание и внимание со стороны работников отделения...
О помещении: просторно, светло, есть куда сумки поставить и самому присесть. Конечно не обходится без очередей, особенно в период оплаты квитанций за услуги ЖКХ...
Даже одной звезды жалко поставить отделению . Обслуживание очень длительное , обслуживает один сотрудник , хотя на месте присутствует несколько человек. Обслуживают длительно , нудно и с массой бестолковых разговоров.