Посещение данного отделения почты оставило приятное впечатление !Чистое,очень доброжелательный и профессиональный персонал.
Отправляла посылки,сотрудница терпеливо и участливо помогла подобрать коробочку!Сказала ,что посылка Адлер-Москва будет идт 3-4 суток,так и вышло!
Отличный персонал в отделении. Помогли, подсказали, даже в затыке приложения Почты в телефоне разобрались. Несмотря на наплыв посетителей (были в сентябре 2024 года), доброжелательные и вежливые. Молодцы!
Понравилось почтовое отделение,приветливые работники всё спокойно объяснят покажут.
Удобное расположение и самое главное без всяких проблем получилось отправить письма
Всем советую
Доброжелательный персонал. Все рассказали, помогли упаковать, проинформировали о нововведениях! Посылка в этот же день отравилась на следующий перевалочный пункт.
В отделении просторно, чисто и нет очередей 👍🏻
Были там дважды! Отправляли ненужные вещи. Эта почта меняет моё отношение к образу почты в моей голове. Там работают замечтательно девушки. Быстрые, умные, подсказывают что и как лучше упаковать. Терпение у них конечно очень хорошее. Все хотят быстрее и подешевле. Но они справляются! Классная почта.
Его было сложно найти, небольшое здание стоит между двумя высокими. По работе нареканий абсолютно никаких, все максимально быстро, вежливо и профессионально)
В отделении со слов операторов можно отправлять только посылки 1 класса (дороже обычной раза в три). Иногда это просто не нужно. Так что, если не хотите тратить лишние деньги, оформить обычную посылку, так же со слов оператора можно самостоятельно в приложении.
Отделение не плохое , а сотрудники не имеют право с таким отношением работать в отрасли обслуживания . хамское отношение и поведение, отказали в отправке товара авито 9 июля , не дали приказ , где написано , что имеют право отказать в отправке большой посылки. Буду писать жалобу у в Роспотребнадзор с приложением видео . Руководство примите меры
Нам всегда попадался приветливый персонал. Никогда не было ожиданий, всё спокойно, без очередей. Мало ассортимента среди открыток. Мы хотели отправить своим близким с достопримечательностями, но увы, выбор открыток скудный.
Большое спасибо сотрудникам почты, упаковали отлично, все дошло в целости и сохранности. Очень переживали, что разобьется(хрупкое отправление) .Мы счастливы!
Тут находится пункт Озон, самый медлительный пункт в сети Озон, работает по времени, по отделению Почты, не рекомендую сюда заказывать, 4 человек обслуживали 15 минут, долго ищут товары!!!!
График работы - просто сказка! Без перерывов и выходных дней!!! Очередей нет, обслуживание замечательное. Сама почта находится в очень удобном месте. Есть, где посидеть, если очередь. Чистенько, светло и просторно.
Очень понравилось обслуживание, даже не смотря на небольшую очередь. Большой выбор красивых открыток, в том числе с Олимпиадой. приветливые сотрудники.
3
2
И
Инкогнито 0792
Знаток города 3 уровня
18 июля
Были в отделении два раза. Первый раз пришли уточнить требования к отправлению посылки. Работники отделения всё вежливо и подробно объяснили. Ответили на всё наши вопросы, посоветовали оформить отправление через личный кабинет, чтобы потом сэкономить время в отделении. Мы так и сделали. Второй раз пришли на следующий день, отдали посылку, вложили её в стандартный упаковочный пакет Почты России, оплатили. Большое спасибо сотрудникам отделения за компетентность и доброжелательность.
Почему-то отказывают в оформлении заказного письма, якобы им нельзя это делать, но нигде на официальном сайте и вообще нигде об этом не указано. Я далеко живу, поэтому мне пришлось возвращаться и обратно идти, ведь ни в самой почте, ни по близости принтера я не нашла. Обслуживание тоже не особо, ну как и везде на почтах. Работницы позволяют себе при клиентах обсуждать их же🫡 и когда я пришла в первый раз (их всего было 2, и надеюсь больше не будет) мне оформили письмо первым классом и даже не предупредили. Так ещё и оказалось, что это письмо шло больше 2 недель 🥹
Небольшая почта с очень приветливым и доброжелательным персоналом. Помогают и советуют как сделать лучше, чтобы все дошло в целости. Удобный график работы! Без выходных- это порадовало
Почтовые отделения Сириус работают в своей вселенной. Когда просишь обычную отправку по России, тебе считают ЕМС и включают объявленную ценность за 2000 руб. При этом не предупреждают об этом.
А когда ты просишь вычесть лишние наценки и посчитать так, как запросил изначально, ссылаются на работу системы компании и то, что у тебя, видите ли, нет приложения почта России.
Этим бы ребятам поехать на стажировку в другие отделения по нашей стране
Работаю на час меньше указанного времени, зря потратил время на поездку после рабы в отделение, при этом даже на оф сайте указан график до 20:00 и можно записаться на 19:45
Отделение явно стало лучше работать, после полной замены персонала, нареканий нет. Сотрудники общаются вежливо. Клиентоориентированность улучшилась, спасибо. Удачи и успехов.
Были приятно удивлены качеством обслуживания. Отдыхая в Имеретинке решили отправить посылку домой с лишними вещами и кое какими сувенирами , т.к не входило в чемоданы. Сотрудница Почты помогла упаковать посылку и оформление заняло пару минут. В других местах ,где приходилось отправлять нужно было самому подписывать,заполнять какие то квитанции и т.д. Тут это все сделали сотрудники в электронном виде ,максимально быстро и вежливо. Все бы отделения так работали!
Отправляла как то посылку доче в Сибирь, так мне оператор завысила вес посылки на 2 кг. Сначала я подумала глядя на выданный чек, что я ошиблась, когда дочь получала посылку мои подозрения оправдались. Вот так вот походят содрали с меня лишние деньги. Разговаривать операторам в процессе работы надо только по делу, а эта дама, что меня обманула предьявляла ко мне какие то претензии - типа разговор у меня не тот, который она слышать хочет. Я говорю - давайте по делу и побыстрее, а она всё свою линия гнёт, и вот итог.
Не хожу туда больше, СДЭК ом посылаем
Возмущена. При отправке писем по описи, мне вписали и взяли деньги за услугу, о которой даже не предупредили "Проверка соответствия вложения почтового отправления описи вложения". Цена услуги - 84 руб. у меня отправка 3-х писем. Это что за самоуправство. Я в состоянии проверить вложения описи сама. Эта услуга не обязательна. Будьте добры ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о дополнительных услугах. Пыталась дозвониться до претензионного отдела час, в итоге оператор отключил звонок, поэтому оставляю отзыв здесь.
Булгакова Лариса вынудила родителей оплатить отправку посылки через ЕМS с курьером. Якобы при весе от 5 кг это обязательное условие, в обычной отправке отказала. А сама доставка была вовсе не курьерской а в отделение, до востребования. Даже сотрудники отделения, где получал посылку, сказали что это полный бред, и такое они слышат первый раз
Расположение хорошее,но зачем почта,если не принимает посылки,бандероли,письма? Написано,что временно. Благо есть Яндекс доставка, отправили через него.
В Сочи в командировке.
Требовалось передоверить жене право получнния моих почтовых отправлений в Санкт-Петербурге.
Зашёл в почтовое отеление узнать как это сделать. Чётко обрисовал ситуацию.
Сотрудница сказала написать заявление на передачу права получения почтовых отправлений, продиктовала.
Итог.
Моя жена получила право получать прсылки на моё имя в почтовом отделении города Сочи, а не Санкт-Петербурга.
Удобное расположение напротив остановки Совхоз Россия.Персонал профессиональный,приветливостью не отличаются,но работу свою знают.Зал чистый светлый.Можно купить продукты и сопутствующие товары,подарки,открытки.Отправляла 2 раза посылки,выходит очень дорого.Практически всегда есть небольшая очередь.
Ужасно отделение! Работники не хотят выполнять свои функции, 2 раза попросила второго сотрудника посмотреть есть письмо до востребования, мнгрубо ответили, что работает одно око, причём уде полное отделение стояло людей, желающих отправить посылки( оформляете посылки требует у них 15 минутминимум).В итоге, когда подошла моя очередь оператор,оформляющий посуди Наташа смотреть моептсьмо, а отправила ту, к которой я обращалась дважды и получала отказ, в форме: "в порядке очереди!" Человеческий фактор, в итоге-письма моно было ещё, а простояла я 40 минут! Прошу разобраться и выстроить работу операторов в зависимости от количества людей, желающих подучить услуги! Причём услуги писем и посылок были всегда в разных окнах "Почты России"!!!
Единственная почта которая работала в выходные. Само отделение просторное и нет народа. Сотрудники приветливы и подскажут если что-то не так. Да и расположение удачное.
Много раз посещала это отделение: отправляла и получала посылки. Людей чаще всего не много, персонал отзывчивый, ещё ни разу не грубили.
Не понимаю, почему так много негативных отзывов.
Всегда отправляю и получаю здесь посылки. Обычно все проходит быстро. Хочу пожелать терпения работникам почты, потому что клиенты бывают разные, мягко говоря.
2
3
В
Владимир Назаров
Знаток города 8 уровня
15 февраля
После изучения отзывов были немалые сомнения посещать ли вообще это отделение...
На удивление, мною были замечены спокойные, отзывчивые, терпеливые сотрудники, знающие своë дело, ещё и с чувством юмора.
В итоге, проведя около часа на почте(заполняя документы на отправку) пришёл к выводу, что либо посетители сами нагнетают атмосферу и наводят суету, либо отрабатывают свою карму по заслугам за прошлые деяния аналогичного характера и поведения:)
Очень хорошее отделение, очередей нет. В основном отдыхающие туристы, которые оперативно все отправляют. Вежливые сотрудники, все подсказывают. Само помещение старовато.
Расположение удобное, но парковки нет. Есть также у них озон, но он не работает! Из 2х окон приема работает одно! Персонал медленный, грубят,не знают где что лежит! Отправить посылку не возможно: коробок нет, упаковочного материала нет, а тот что в наличии б/у! В общем не рекомендую! Лучше проехать в центр Адлера или Сочи, но прийдется простоять в очереди и пробках!
Хорошее отделение. Работники стараются, небольшое помещение, людей немного. Отправила и получила несколько отправлений, всё было быстро и с вежливостью.
Небольшое почтовое отделение, типичное для малонаселенных районов города. Служащие почтового отделения вежливы и спокойны. Но если кто-нибудь отправляет заказные письма, то вы будете стоять целую бесконечность потому что всё оформляется не так уж быстро. В целом никаких претензий нет, это просто маленькое почтовое отделение.