Очень добрая и отзывчивая сотрудница. Помогла упаковать посылку,хотя уже у нее был закончен рабочий день и отправить. Очень всем рекомендую пользоваться услугами этого отделения почты.
Почта России есть почта России. Что удивительно, посылки не разу не терялись, персонал квалифицированный работают относительно быстро. Из минусов бывают сбои со связью.
Прекрасное обслуживание,персонал вежливый,посылки всегда целые без повреждений. Время ожидания лично у меня 10 минут максимум. Всегда чисто,имеются стулья чтобы можно было присесть.
За последнее время намного улучшилось обслуживание клиентов. Отсутствие очередей-главный определяющий фактор качества работы отделения. Вежливый и культурный персонал оставляет приятное впечатление и желание вернуться.
Отличное отделение. Но беда в том, что не хватает сотрудников. Бедные девченки как могут обслуживают посетителей, даже почтальоны подключаются в операторскую работу, все как одна команда. Жалко что наша Почта России не ценят сотрудников, и бегут от туда не от коллектива и тяжёлой работы, а от неблагодарное зарплаты, труд не оценивается! Если бы ценили, поощряли, и зарплату в наше время платили достойную, почта процветала бы. А так они бедные как на растерзание мечатся, а почтальоны вообще, мало того что почту и в холод и в дождь, так они ещё и по утрам выгружают почту, как грузщики! Днем операторам помогают, так и ещё и каждую бабулю выслушаю, все её проблемы🤗. Это многое в наше время стоит.... Будьте люди хоть чу чуть благодарны работникам почты, их и так государство наше не ценит, да и начальство не балует....
Оператор даже не торопится обслуживать клиента. Телефон сотовый невыпускает из рук, личный разговор на все отделение. Несколько раз хамила
4
2
евгений ляшков
Знаток города 13 уровня
9 января 2022
Большие очереди, оператор один. Помогала обслуживать начальник. А в общем, все хорошо, персонал вежливый и терпеливый. Время уходит достаточное в ожидании. Есть предварительная запись. Впервые узнал о такой услуге у почты России.
Отвратительное обслуживание, постоянные жалобы клиентов.Не отлаженная работа коллектива. Такое впечатление что сотрудники врут клиентам в глаза и сами не понимают что происходит. Очень медленное обслуживание.
Снимаю одну звезду за неудобный график работы - точно моё рабочее время. И не только моё. А так все нормально. Работают быстро, работает 2-3 окна, вежливые сотрудники, сами звонят и говорят, что посылка пришла.
P.S. Зря похвалил. По состоянию на осень 2020 стало всё гораааздо хуже. Огромные очереди, неудобный график работы.
И да, вы там можете купить чайник или макароны, но почтовых открыток нет....
Очень медленное и низкое качество обслуживание клиентов. Стоять в очереди приходится долго. Приходишь по записи, а тебя не обслуживают, приходиться занимать очередь и стоять. Зачем тогда услугу "по записи" ввели?
Часто бываю в этом отделении. Все хорошо, но очень большая текучка операторов. Очень часто попадаешь на неопытного. Из-за этого теряется много времени. Полагаю, что из-за мизерной зарплаты это происходит.
Самое ужасное отделение почты в городе. Время обслуживания 1 человек в час. В очереди можно состариться и умереть. Если вам не жалко своего времени то это ваше отделение.
Ужасное почтовое отделение!
Ничего найти не могут, все очень долго
Мне с маленьким ребёнком приходится ходить по 10 раз туда, чтобы наконец-то забрать свою посылку!
Звонят, говорят, что пришла посылка, приходишь, они ничего найти не могут
По отслеживанию смотришь посылку, она несколько дней там уже лежит, приходишь ничего найти не могут!!!!
Ужасное впечатление об этом отделении!