Пришел получать посылку, очередь не была большой, однако, постоять пришлось, так как принимал посылки всего 1 сотрудник. Думал, ладно, ничего страшного, бывает. Минут 10 точно ждал, пока примут посылку у человека. Когда дошла очередь до меня, показал штрих-код на получение посылки, попросили назвать номер телефона, назвал. В базе не нашли, хотя накануне я так же получал посылку и регистрацию я проходил! Этот факт вызвал неадекватную реакцию у сотрудника, человек начал нервничать, мол вы же назвали номер телефона, этого быть не может, чтобы вас не было в базе, что вы говорите такое. Такое, не такое, но мало ли, у меня несколько номеров, попросил проверить по другому - тоже самое. В итоге по заполнению анкеты мне молча швырныли мою посылку. На что я пожелал хорошего дня и отличного настроения. Не понимаю, с чем связана такая реакция сотрудника, однако, осадок остался.
Удобное расположение в центре города. Обычное отделение. Как и везде бывают очереди. Я если честно, люблю маленькие отделения. Людей меньше и персонал приветливее.
Все отлично.Но я не понимаю почему в Иркутской обл. и в Алтайском крае посылки получаю без паспорта,показывая штрих код с приложения. А В Ростовской обл. Правила почта России действуют по другому
Здание старое, ступеньки разрушаются, двери выглядят солидно, но сильно обшарпанные в внутри уныло и убого. Персонал шустрый чувствуется многолетний опыт.
Наше 13 отделение перевели в центральное. Хуже чем это отделение и его работники не встречали. Мало того что хамят на рабочем месте, так и еще через раз носят почту. И требуют чтоб к ним приходили за почтой старые люди. Что бы получить посылку нужно выслушать кучу негатива, даже не пишут в каком окне посылки для нашего отделения. Не то что 1 звезду ставлю, вообще не достойны оценки. Отвратительно работают. Дозвониться чтоб что то узнать вообще не возможно, трубки не берут.
Это центральная почта всегда есть народ иногда очередь, также люди кидают мимо мусорки но самое главное персонал хороший вежливый старается быстро обслужить.спасибо им за хорошую работу
Отвратительное место!!! Вход для инвалидов непреодолим! Высокие полуразрушенные и крутые ступеньки, поднимаясь по которым держась за поручень упираешься в тела курящих, пройти в дверь не рискуя свалиться инвалиду трудно. Далее про отделение346513. Здесь вообще всё сказочно. Почтальон письма не приносит, даже заказные - тяжело, а вот рекламные буклеты про суши-роллы доставляет с удовольствием, они не тяжёлые. Извещения на заказные письма почтальон приносит в день истечения срока хранения, это так здорово! А ещё лучше, когда заказное письмо с важными документами потеряли прямо в окошке 346513 и не хотели выдавать, "Нашли" только после того, как я сказала, что не покину здание без полученного почтового отправления. Меньше одной звезды просто не было, поэтому такая высокая оценка.
В лучших традициях почтовых отделений советского союза, если мучает ностальгия можно постоять в очереди, по настроению служащих получая по приложению могут требовать паспорт, если хотите насладиться презрением к собственной персоне добро пожаловать
Почта совдеповских времен. Такое впечатление, что там работают ленивцы. Обслуживание всегда очень медленное. Обстановка как из советских времен. Внутри мрачная обстановка.
Много лет находится на этом месте. Интерьер до сих пор эпохи социализма. Всегда не большая очередь т.к. широко пользуется спросом у населения. Можно отправить письмо, посылку, купить печатную продукцию. С недавнего времени работает почта-банк
Обслуживание хорошее. Девочки операторы 7 и 8 окошка, очень вежливые. Всегда помогут, подскажут, выполняют свою работу на 5 с "+".
Очень удобный график работы.
Оператор, Анна Михайловна, вела себя грубо, говорила на повышенных тонах по отношению к клиентам, при общении использовала фразы:" Вы что, читать не можете"; "До вас не доходит?" Подобное обслуживние считаю недопустимым.
Раньше, когда приходилось пользоваться услугами глав.почтамта, морально готовилась, потому что всегда были толпы, специалисты были сердитые и нервные-а это очень напрягало и отталкивало! Сейчас уже несколько раз подряд приходилось и отправлять посылки и получать! Сервис отличный! Девочки такие доброжелательные! Так быстро работают., всегда у них хорошее настроение, помогут хорошо и компактно упаковать, так всё аккуратно! Спасибо большое всем сотрудникам отдела посылок! Молодцы! 👏👍👏👍👍👍👍❤️
Ну что можно сказать за почту России , здание старое требует ремонта и в самом отделении даже окна не подписаны. И еще один минус не получишь посылку если нет кода надо регистрироваться это не всегда удобно для пожилых граждан. О работе почты ни чего плохого сказать не могу , сколько пользовалась не разу не потеряли посылку или письмо.
Стараются работники, но косяков еще хватает, помнится письмо с досудебным оповещением и ответом на него затеряллсь, еле нашли, два раза ходили и два раза вводили в заблуждение, пока не нашли его, оно у них просто валялось не обработаное, все сроки вышли!
Очень довольна работой Шахтинского почтового отделения 346513 Почты России. Всегда очень все быстро и вежливо. Большое спасибо оператору,
всегда рада помочь и ответит на все вопросы. Спасибо :)
Почта, как почта, ничего особо примечательного нет. Раздражает высокая лестница, по которой нужно на почту корябаться, мне как человеку с лимфостазом это весьма затруднительно.