Электронная очередь не работает(наверное года два или больше) и не собирается работать.
Всегда очередь большая ,работют "полтора землекопа". Получаю там только посылки, естественно происходит это бытро, а очередь ждать приходится долго.
По большому счету претензии только к одной работнице, которая громко очень отвечает, и вставляет в разговор фразу " уволюсь!!", все можно понять и оправдать, зарплата маленькая, оборудование ломается.... и т.п. Но не понимаю, почему нельзя поставить отметку на письме, что невозможно его отправить, иза неисправности оборудования? Как я потом докажу в суде, что не по моей вине в этот день письмо отправлено не было? Необыкновенно плохое отношение. Эта сотрудница отказывается представляться. На вид она самая старшая по возрасту. Остальные нормальные, стараются быть на позитиве.
Пришёл, без проблем получил посылку, вся операция заняла менее 5 минут, всего в отделении находился менее 10 минут. Ни за что расписываться не пришлось, только предъявил паспорт и назвал код из СМС. По сравнению с последним визитом несколько лет назад, небо и земля.
В отделении не хватает сотрудников, но персонал вежливый, и почта России в целом стала работать намного лучше. Жаль что электронные очереди проработали недолго
Электронная очередь часто выключена все стоят в живой посылки часто теряют и искать их даже не хотят, был случай когда мою посылку отдали кому то другому пришлось писать заявление на возмещение персонал может запросто нахамить
Очередей на текущее время стало меньше, но может мне так везёт. Отправку можно оплачивать картой, из минусов коммуналка только наличкой. Если б можно было картой - то было б супер.
Проводили самую лучшую начальницу отделения на пенсию! Можно и так сказать! А теперь там бардак ! Набирают теперь алигафренов на эти должности!!! По родственному наверное! А как вы хотите теперь начальник почтамта бывший сотрудник сбер банка! Как вы думаете что он понимает в почте?
Женщины замедленного действия ,но если сделать замечание по этому поводу реакция мгновенная ))))А если серьезно ,то сколько раз приходила ,отпускает одна ,остальные сидят непонятно чем занимаются,искусственно созданные огромные очереди .....
Постоянные очереди, электронная очередь как поставили так она и стоит без дела. Все в порядке живой очереди. Нет разделения окон, во всех и платят и получают и т.д.
Отвратительное отделение почты. Всегда (!!) работает только одно окно на оплату и выдачу посылок. Все остальные девушки в окнах сидят с грустным лицом и орут что они не работают.. Еще там очень грубая начальница.. Или старшая она. Хамит своим же подопечным
Отношение к клиентам достойное.Если бывает очередь ,операторы стараются быстренько разгрузить.С удовольствием пользуюсь услугами этого отделения.Спасибо
Всегда очереди, эл.очередь не работает часто, работников не хватает, сидит одна-две максимум. Отправить письмо целая проблема, то конверты кончились, то марки. А сейчас у них реорганизация из ФГУП в АО, всё опечатано, платежи, письма и пр. не принимают, только выдают бесплатные посылки.
Отвратительная работа сотрудников в зале, особенно новых молодых девушек.
Понимаю, что нехватка персонала - но они из - за этого грубя. Спасибо толь почтальону Светлане - Золотой человек.