Пришла отправить посылку. Всё начиналось хорошо. Дали мне коробку за 275 р т показали рукой на стол, где нужно упаковать в неё всё содержимое. Стол был занят от слова совсем. На нем стояли другие коробки с многочисленным квитанциями. Пришлось сначала освободить себе место.
Далее пришли люди получать посылки. И началось... Их искали минут 15-20. В итоге нашли одну, с горем пополам вторую, а третью так и не обнаружили. Так же как и заказное письмо. Всё у них куда-то пропало. Одна оператор очень грубая и хамоватая женщина. Возник конфликт с пенсионеркой, которая пригрозила , что пожалуется на такое обращение.
Далее мою посылку неправильно оформили. Написали не то название населённого пункта и индекс. Хорошо, что я посмотрела чек. В итоге стали переделывать с недовольным видом. Как будто это я виновата, что оператор не могла переписать правильно адрес, который я указала на коробке. Так как я очень торопилась, уверили что всё обязательно исправят в лучшем виде. Мне пришлось уйти. В итоге в треке отслеживания стоит пункт отправления посылки Зыково 🤦ну как так?! Это просто дурдом какой-то. Сделала выводы, что операторы там некомпетентные, работу свою не знают. Да и на сайте беда. Индекс указан правильно, а пункт отправки совсем другой. Хотя мне там объясняли, что индекс автоматически по адресу выходит.
очень плохой опыт, и особенно необразованный персонал, время закрытия 2:00, я пришел в 2:40, и они не пустили меня, я хотел забрать свою посылку, которая даже не взяла больше, чем они даже не сделали, я хотел бы посоветовать всем не выбирать этот адрес, а также у меня есть просьба к Почте России держать хороших сотрудников, которые хороши и честны в работе и любят, чтобы они не уходили с работы
Отвратительное отношение к посетителям. Ни Извещения, в том числе судебные, ни письма, не разносят по почтовым ящикам. Режим работы почты вообще непонятно для кого создан... утром не забрать почтовые отправления, поскольку нужно бежать на работу, вечером не забрать, т.к. в 16 ч. почта уже закрывается... Бардак в данном отделении.
Отличная почта. Добродушный коллектив. Пришёл за посылкой, но отделение было закрыто. Сотрудник почты открыл почтовое отделение и выдал мне посылку. Очень благодарен.
Складывается впечатление, что наша почта потихоньку угасает. Почтальонов нет, поскольку зарплата маленькая , и желающих работать на этой должности тоже нет. Спасибо тем, кто работает, хотя и скрипят зубами🙂
Странный график, утром не успеть, так как на работу надо. А вечером после работы уже почта закрыта. В выходные тоже интересно работают и график с табличкой не совпадает.
2 сотрудника обычно, но на кассе (приём очереди) 1 сотрудник. И этот сотрудник уже на столько замучен, что хочется налить ей стопку валерьянки.
К работникам почты в целом замечаний нет, а вот к самой системе почты России замечаний много. Не понимаю зачем нужно было закрывать почту 430010, всех людей направлять на почту 430004 ,но при этом делать такой график работы, что бы никто туда не попал.
К слову, посылку заказывала ребёнку к НГ, так и не забрала ещё.
Все услуги современные. Отправляла посылки авито доставкой. Сканер присутствует. Почему так пишу? Потому что сам вид почтового отделения- это антураж к фильмам из СССР 😊😊😊Даже ничего добавлять не нужно. Грустно, и в тоже время аутентично. Главное, чтобы отделение выполняло свой функционал, и сотрудникам работалось комфортно. Но в том то и дело, на двери висит список необходимых вакансий. Значит не всё там хорошо. Конечно же по количеству многоквартирных домов рядом требуется более современное здание.
Очень ужасный персонал и плохое обслуживание. Пришел взять свою почту а женщина которая работала там болтала на телефоне вместо того сделать свою работу.
Вот все ругают почтовые отделения. Но за это отделение могу сказать точно -это лучшее отделение в Саранске. Когда бы не пришел, народу практически нет. Обслуживание быстрое. Сразу видно, коллектив очень Добрый и собранный.
Жаль, что наша Почта России прибывает в таком упадке. Один работник на 20 человек, никуда не годится... Хорошо, что никто не отправлял посылки, а только получал и платил, поэтому моя очередь подошла через 30-35 минут. При этом, сотрудница работала очень быстро, была приветлива и вежлива!
Не самое удобное отделение почты. График работы тоже иногда вызывает вопросы. Но, тем не менее, все заказанные посылки были вручены в целости и сохранности
Ужасно,постоянно меняются сотрудники,когда хотят,тогда закрываются/открываются,уже очень давно не могут найти почтальона на разнос пенсии по домам.Почта России ,повысьте зарплату своим сотрудникам!
Либо посылка теряется и ждешь пока найдут, либо в очереди стоишь. Вообщем по любому минут 15 убитого времени. Да и режим работы тот ещё. Всегда возникает вопрос: кто-то покупает что они продают на полках по двойным ценам?
Ужасное почтовое отделение, работает вообще по не понятному графику, может в 16.00 уже быть закрытой, а может и вообще с обеда не открывается!!! Поход туда, каждый раз сюрприз.
Специалист один, работает очень медленно, ещё и может нагрубить
Очень долго ждала свою очередь. Я была 10 по счету и свою очередь ждала час. Застряли на одном человеке, у которого кое что они искали и никак не могли найти. Я получила письмо, которое оказалось мокрое и мятое
Не разносят почту. График работы непонятный, она всегда закрыта . 2 месяца пролежали документы извещение не принесли и отправили на утилизацию. И за это они берут деньги
Лариса П.
Знаток города 6 уровня
10 июня
Ужасное отделение. Пришло уведомление, что можно получить посылку. Придите завтра мы на разобрали, а потом они работают по известному только им графику. Неделю нужно ходить, чтобы забрать письмо.
Лично мне не понравилось в этом отделение. Была всего 2 раза но мне хватило. Всегда очередь. Работают операторы медленно. Так ещё на замечания и грубят
Ужас просто!!! Полная анархия, и хамство! Сами себе график работы устанавливают. Не рекомендую, если есть возможность, лучше воспользоваться другим отделением.
Сотрудница хамит, график работы произвольный, на усмотрение работницы. Чтобы забрать посылку приходится ходить по несколько раз, не зная какой сюрприз ожидает в следующий раз...
График работы не как у обычного почтового отделения. Почтовое отделение работает до 16:00. На следующий день пришла на почту в часы работы и очень быстро забрала свою посылку. Быстрое обслуживание не может не радовать. Спасибо
Оценка только из-за графика работы! Очень не приятно, когда в приложении и на сайте указано, что работают с 08:00 до 20:00, но по факту получаем с 10:00 до 16:00 и при этом обед с 13:00 до 14:00. Вы конечно извините, но в России 8 часовой рабочий день как минимум. А здесь вообще государственная организация и такой беспредел. Претензия на сайте.
Чистенько. Простенько. Хорошо что есть поблизости от места проживания. Удобно, что есть место где можно припарковаться. Жаль не могу попасть последнее время. Работает один сотрудник. Время работы сократили. С 9.00 до 17.00. я с работы просто не успеваю (((
4
2
L
lena d.
Знаток города 2 уровня
13 января 2023
Самое ужасное отделение, заведующая хамит и обслуживает очень долго. Руководство почты вы или диваны поудобнее поставьте или обучите персонал, чтобы побыстрее работал
Работают до 8 вечера, в 17:45 ни души, люди стоят на улице, а у них извините короткий день, на горячей линии сказали что должны работать, оформили официальную притензию. БАРДАК а не отделение