Вечная путаница, где что получать. По факту 3 входа и 3 разделения получения посылок. И как их получать... Хамское отношение со стороны двора. Очень большие очереди в посылочной. Всегда. НО... есть очень хорошие сотрудники, знать бы ещё их время работы и ходить именно к ним!
Хамство неимоверное,полное нежелание руководителя разбираться и реагировать на отвратительные работу персонала.Персонал безграмотен ,не владеет продуктами и услугами,которые оказывает данная организация.Низкая производственная культура и дисциплина.Хамство,оскорбления и крик в адрес клиента-норма для этого отделения.
Пожелание руководителю по работе с персоналом-обратить внимание на это отделение взять на контроль.
4
4
Frs
Знаток города 18 уровня
23 июня 2022
Очереди... Звонок на номер телефона, указанный в отделении для таких случаев, не помогает(( А почта банк так это вообще песня, работает когда им хочется, а если работает, то очень медленно...
Вы неправильно обслуживали для нас. Я взяла талон "П" (получить посылку). И ждала больше 30 мин, иначе 1 час. Другие приходили и взяли "А" или "В". Уже показывает на экране А и В кроме П.
Вполне нормальное отделение почты. Да, очереди бывают, но не большие, где ж без них. Понравилось, что теперь работает эл. очередь, это удобно. Персонал адекватный, извещения приносить не забывают. Починили крыльцо, сделали подъемник для инвалидов. Одно всегда не нравилось, что выдача отправлений в разных местах, включая вход со двора, и эти места меняются. На извещении не написано куда именно идти, иногда приходится ходить кругами по всем отделам. За это и минус.
4
2
А
Анонимный отзыв
13 июля 2022
Работает один сотрудник и на приём и на получение. Получается очень не быстро.
Вся Почта России-это дно. Отправил посылку за рубеж. Отслеживаю её прохождение по номеру.
11 Апреля Подготовлено к отправке из России.
И только 21 Апреля Отправлено из России.
Где бултыхалась посылка 10 (!) дней никто не признается.
Из-за безобразной работы сотрудников данного отделения связи доставленные мне еще в сентябре этого года посылки пролежали в почтовом отделении месяц и были отправлены обратно поставщику.
Я не смогла получить посылки по простой причине: мне не прислали ни одного извещения о поступлении посылок.
Очень вежливый и доброжелательный персонал
Очень быстро помогли отправить посылку, подобрать коробочку и заполнить лист для отправки) супер! Очень довольна!
Электронная очередь, адекватные квалифицированные вежливые сотрудники. В отделе посылок нет первого, но есть второе. В отделе заказных писем нет ничего вышеперечисленного.
Мало людей, хотя мне возможно повезло. Отправлял посылку. На удивление за 15 минут приняли оформили и выдали чек))) для нашей почты очень быстро.
4
1
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2019
Хомят, позвонил по номеру 7 (812) 352-44-08 узнать по номеру трекера, сказали смотрите на сайте ничего нового не скажу. Просил уточнить, так как по номеру трекеру, полная билиберда, то поступило, то неправильно поступило, то опять поступило в место выдачи. Место выдачи не указано. Бросила трубку при повторном наборе номера, по хамски отказалась говорить фамилию, кто себя ведет по хамски. Почта как и раньше работают жизнью обиженные люди. Работники Почты вместо того, что бы исправлять свою работу здесь дизлайк ставят
некоторые из работников (один (1)) очень грубые, разговаривают будто с пятилетним ребёнком и могут отказать в помощи без основания. но зато есть другие, добрые и отзывчивые люди, которые обязательно помогут в заполнении бумаг и других насущных вопросах. так что как повезёт
Это лучшее почтовое отделение из всех в которых доводилось бывать, а по работе отправлять и получать посылки приходится очень часто. Здесь всегда вежливые и компетентные сотрудники, принимают почту очень быстро и знают все правила её обработки. Даже новые работники очень быстро входят в ритм и не тупят при приёме посылок. Пять звёзд!
все бы хорошо, если бы посылки получал в одном помещение, а не простые со двора, заказные с парадной стороны, отправные двери рядом с главным входом, короче путаница.
Стою почти полтора часа в этом отделении в ожидании своей очереди (электронной очереди в этом зале нет). Возможности оплатить картой в этот день там тоже нет. Работает одна женщина, тубусов для отправки посылки в наличии нет, но зато есть стиральный порошок и прочая хозяйственная ерунда (Видимо очень необходимая на почте вещь). Очень плохо !!!