Отделение почтовой связи № 197374
868 отзывов
12 июля
Несколько раз отправляла авито доставкой и один раз получала посылку. Однозначный плюс этого отделения - Сотрудники с большой буквы. Отзывчивые, дружелюбные, профессиональные! Приятно зайти. Из минусов - всегда очередь когда не прийдешь. Просто много жителей на одно отделение. Есть электронная очередь, как и везде - это удобно. По больше бы мест для ожидания.
3
27 мая
Посещаю данное заведение порядка 10 лет , в последнее время всё чаще, скажу так, за последние годы изменения в лучшую сторону. С приходом автоматизации очереди стало спокойнее😀 без шуток). Операторы вежливые впринципе всегда были (как по мне как ты так и к тебе, а хамство как я заметил инициируют сами посетители). В последнее время много отправляю с авито, и могу сказать, что Почта России по срокам радует больше других👍
1
15 июля
Еще недавно все было хорошо. Теперь где отправляли посылки, продают овощи… Но на этом весь отврат не заканчивается…. Пришли сегодня с ребенком 3-х лет. Автомат талоны не выдает, фотографировали, чтобы запомнить)))) Людей куча. Отстояли в очереди 1 час 20 мин, чтобы за минуту отдать авитодоставку. Такого еще не видела.. хотели купить воду без сдачи, которая стоит) тоже подождали в очереди. Люди, которые пришли позже нас, проходили по номерам, а мы все ждали. Ребенок после часа ожидания уже падал… В связи с этим, написаны жалобы руководителю филиала, администрации приморского района и в роспотребнадзор (с видео и фото вялоработающих персонажей). И если даже в автомате авитодоставка отдельный талон, отправляется за минуту, организуйте работу отдельным окном. Что вы за люди…
2
2
4 октября
Время 8:50 утра
Пришла уже куча народу сидит
В ожидании 10 человек по талону и только 4 человека ждут в свои окна когда из пригласят
На почте 9 окон из них работают 2 окна
Ну как работают сидят, занимаются своими делами
Третья девушка раскладывает продукцию 🤷🏼♀️ и ничего страшного, что народ стоит по три часа 🤦🏼♀️
Не доброжелательные
Приглашают спустя 10 минут после предыдущего человека
Некоторое уходят ,так как просто не выдерживают. Народ все накапливается и накапливается…А очередь все стоит. Правильно женщина одна сказала «:
В советское время как будто живем «На почте ничего не меняется за исключением некоторых отделений .
Кстати если вдруг попадете на эту почту, просите чтобы ваши посылки упаковывали при вас, а не так взяли и положили .
3
2
12 сентября
Получала посылку, давненько не стояла в очередях, думала надолго. Обратила внимание, что чаще всего вызывают в одно окно, там работала молодая девушка , быстро с улыбкой. Естественно попала к ней, честно, казалось, что работает только она. Получила свою порцию улыбки и зарядилась позитивом) Специально узнала её имя, Дроздова Александра. Удачи тебе, милая девочка.
3
8 октября
В 8.40 взяла талончик на отправку письма. Была четвертой в общей очереди и второй на отправку. К окошку попала в 9.10. К этому времени очередь уже была более 20 ти человек. Те кто пришел позже но к отправке не письмо, а посылка ушли раньше. Из 9ти окон работало только три, у каждого своя направленность, одно отправляет/выдает посылки, второе отправляет/выдает письма и третье обслуживает остальные вопросы, взаимозаменяемость отсутствует! Все остальные сотрудники просто бесцельно блуждают по отделению или заняты другими делами. В общем клиенты тут не в приоритете. Получается так, ты заранее оформляешь письмо, получаешь трек номер на сайте, приходишь в отделение и для того чтобы просто отдать полностью готовое письмо и оплатить услугу стоишь по 30 минут в мифической очереди из двух человек просто потому что отделение не желает работать должным образом. В принципе письмо можно оплатить на сайте и самому отвезти адресату, ну чтобы сотрудников почты совсем не напрягать!
1
4 июня
После реконструкции стало намного удобнее пользоваться. Большой операционный зал, несколько окошек, отдельно приём посылок. Стол для заполнения документов, электронная очередь по талончикам. Также внутри есть отделение "Почта банка". Снаружи предусмотрен подъёмник для маломобильных граждан. Удобное время работы.
1
4 июля
Данное почтовое отделение на протяжении многих лет оказывает все услуги связи вопреки не полному штату и нереальной нагрузкой на операторов, не смотря на большую проходимость клиентов и большое количество пенсионеров. Спасибо за ваш труд и отзывчивость.
3
1 мая
Отделение хорошее, вежливый персонал.Очень удобный график работы, что можно почтив любое время и даже в некоторые праздники и выходные получить свою посылку. Очереди бывают разные иногда 5 минут иногда на все 40 минут, но тогда проще уйти и получить на следующий день или прийти попозже=)
1
1
16 октября
Товарищи, может я чего не понимаю, но ситуацию объясню. Всегда брал талон на отправку писем, в окне на отправку и получить есть возможность. Приезжаю очередной раз, беру талон и вперед меня вызывают талоны которые взяли люди, которые стояли за мной. Зачем нужна электронная очередь, если я беру талон О57, а вызывают тех кто следующей нумерации пропуская мой талон???
1
2
7 февраля
Поставьте уже лавочки внутри?
И - понимаю, что продукты в почтовом отделении это новый корпоративный стандарт, и где-то в глубинке то очень нужно и важно для людей иметь возможность купить у ловную гречку и тушёнку. Но в городах-миллионниках у вас логистика вряд ли окупается. Вопрос "зачем оно тут?"-впрлне резонный.
Ну, и на изготовление почтового мерча и сувениров вы тратите в масштабах страны огромные деньги. И как оно - Окупается? (Ванную, что если только в виде откатов к менеджменту, который занимается заказами).
Проведите ревизию и "наградить" кого положено "пендалем".
Лучше поднимите зарплаты своим работникам, глаза у всех добрые, но какие-то грустные. Не думаю, что от отличной жизни.
7
2
4 ноября
Летом были огромные очереди, но сейчас все очень быстро, организованно. На все вопросы сотрудники вежливо отвечают.
4 февраля
Отличное почтовое отделение! Просторный зал, всегда работает электронная очередь и много окон, поэтому все оперативно и быстро! Все сотрудники всегда очень вежливые!
1
1
28 июня
Ну из плюсов это только близость к дому, всегда очереди , предполагаю что как и на любой почте . Автоматизировали очередь , но время ожидания в ней мне попадалось от 40 до 60 минут ожидания😔
1
29 сентября
Очереди!!! Легко придти и провести там час или более. Лет 5 назад было два помещения. В одном посылки и бандероли, в другом всё остальное. Теперь в одном помещении магазин, а в другом огромная очередь.
19 июля 2023
Самая лучшая почта из тех где я была в Питере, приятно удивлена. Просторная, быстрое обслуживание. Особенно хочу выделить сотрудника почты - Павлову Софью Сергеевну, милая симпатичная улыбчивая девушка очень мне помогла с посылкой, огромное ей спасибо за внимание и желание помочь!
3
1
25 декабря 2023
Обслуживание полностью удовлетворило. Работают прекрасные сотрудницы и сотрудники! Все подскажут и помогут, было отличное настроение после посещения почтового отделения. Молодцы, благодарю всех!
1
1
2 августа
Пришла первый раз отправить авито доставку в это отделение. 23 человека в очереди и 2 человека персонала. Очередь движется очень медленно. Это полнейшее безобразие, учитывая, что в районе Савушкина и Яхтенной это чуть ли не единственное отделение в этом месте.
1
1
23 сентября 2023
Сегодня оформлял доставку посылки приятное чистое помещение, приветливый доброжелательный персонал. Быстро приняли подсказали. Обращаюсь не первый раз всегда все четко. Обращаюсь и всем рекомендую.
1
2
2 августа 2023
Я очень доволен работой почтового отделения. Почтовые и курьерские услуги предоставляются профессионально и оперативно. Сотрудники всегда вежливы и отзывчивы. Благодарен им за надежную доставку посылок и обработку моих почтовых отправлений. Рекомендую!
1
2
12 октября
После введения электронной очереди обслуживание стало быстрее, однако в вечерние часы приходить туда не рекомендуется, очередь движется очень медленно, сотрудников мало.
1
7 ноября
Самое мерзкое отделение! Принимают сначала отправки а то что у тебя получаете их вообще не интересует и можно три часа ждать пока все отправят! Тупая логика, хотя в прочем название говорит все за себя!!! Дно
1
11 июня
Чудовищно долгое ожидание обслуживания!!! Нерасторопный, не профессиональный персонал.
Лисайшие задержки по отправления корреспонденции, причём, нелешовой, курьерской связью.
Не рекомендую, Категорически!!!
1
1
25 мая
Стало намного лучше . Видимо обучили всех ))))
Нет больше таких очередей как несколько лет назад . Достаточно чисто .
27 апреля 2023
Довольно быстро обслуживают, персонал квалифицированный, подскажут нововедения и удобства работы через приложение. Всегда приносят уведомления о посылках. Помещение большое, летом кондиционер, есть кофе-автомат.
Стараюсь отправлять посылки именно отсюда.
Единственная проблема - посетители ставят машины прямо у пандуса, иногда с коляской не съехать
2
2
14 декабря 2023
Редко посещаю наше отделение, но с каждым разом приходить всё приятнее и приятнее) может удачно попадаю по времени, но в очереди дольше 10 минут не стою. Стало больше красивых и приятных в общении сотрудников) Наконец-то стали принимать безналичную оплату) в целом всё отлично)
1
7 октября
С каждым разом всё хуже и хуже! Почта России - Плевать на каждого ! Вот их истинный девиз. Хорошо, что я переехал и больше не воспользуюсь данным отделением!!!!
1
12 декабря 2023
Очень хорошее отделение .
Люди, которые пишут про очереди - есть определённая скорость обработки разных операций и если одновременно пришло сто человек по их собственному желанию , конечно будут очереди !
Вопрос с государству, почему наделяет такие точки обслуживания допотопными операционными компьютерными системами, затормаживающими скорость обслуживания клиентов .
Очень неблагодарное место для работы, при этом достаточно (или даже больше) отзывчивые сотрудники нашего отделения. Спасибо !
1
1 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения Скиртенко Татьяне Алексеевне. Настоящий профессионал, чуткий и отзывчивый человек. Отправляли документы в УФМС. Из-за неполной информации сотрудников этой службы пакет документов был не полным. Татьяна Алексеевна дала исчерпывающую информацию, причём в доброжелательной манере, предложила свою помощь в оформлении документов, проконсультировала. С ее помощью справились с проблемой в тот же день Побольше бы таких неравнодушных людей!!!! А ведь работают за небольшие деньги! Вспомнилось, что именно за эти качества всегда ценили ленинградцев! Спасибо огромное ещё раз, Татьяна Алексеевна!
1
31 октября
Елена -ЛУЧШИЙ РАБОТНИК ПОЧТЫ! Вежливая, отзывчивая и грамотная в работе!
21 февраля
Посетили 18.02.2024 почтовое отделение,нам понравилось и обслуживание и отношения почтовых работников,только вот посылка из Китая расстроила,оказалась бракована.Обратились за помощью,нам все подробно рассказали,что делать нам.Работниками этой смены благодарность.
олучила свою посылку
1
29 июня
Прекрасные сотрудники, девушка мне очень помогла отправить посылку. Очень эмпатичные и радушные, не то что в моём отделении...
3
21 октября
В последнее время много народу и мало работающих окон. На прошлой неделе стояла ждала около часа, чтоб отправить Авито посылку. Сегодня стояла около получаса.
5 августа
Пришла отправить 2 письма. Талончик был выдан в 17.15. Сейчас время 18 часов, до сих пор стою, жду свою очередь. Народу тьма, работают только 4 окошка. Раньше было два помещения: на отправку и получение, проблем с очередями не было никогда. Сейчас сделали одно помещение, каждый раз очереди по часу! К сотрудникам претензий нет, а вот чьё было "умное решение" сделать одно помещение, и сократить количество окошек, огромная претензия! Каждый раз, когда прихожу отправить письма в это отделение, приходиться стоять в очереди почти час! Буду писать жалобу. Народ, пишите жалобы, на них обязаны реагировать. Ну это не дело! В очереди 30 человек, кто-то с детьми, пожилые люди и все вынуждены столько ждать
3
24 июня
Сотрудники очень неохотно берут посылки Авито. Я ждала 20 минут! Хотя как взяла талон передо мной было 3 человека! Пока мужчина не стал возмущаться, никого не принимали с буквой А! Мало того, что для отправки посылки Авито была предложена б/у коробка. Авито уверяет, что пакеты и коробки они должны предоставлять бесплатно новые. Тут же какая то спекуляция. Это уже второе отделение, где проблемы с предоставлением новой тары для посылки. Авито берет % за доставку, а тут даже предложить ничего не могут. Могу посоветовать только не отправлять почтой России, а выбирать бокс бери, сдэк или Авито доставку. Почта России явно жульничает на этом. Нигде никогда не было проблем, кроме Почты России.
2
2
6 июня
Есть почтаматы. Очень удобно. Работают до 21ч. Оформляла сюда заказ.
1
27 октября 2023
Ничего сказать не могу , таких очередей и работающих только двух оператора я еще ни на одной почте не видела ,думала все будет быстро , как на комендантском 14,но нет , взяла талончик, иииии я была 67 , в на табло еще только 15-18🤷🏽♀️🙆🏽♀️🤦🏽♀️20 минут я искренне верила , что все успею , но нет , я не стала тратить свое время ,и просто сделала новый заказ , но в другое отделение , эти 300 рублей не стоят моего времени ожидания , больше , надеюсь я сюда никогда не приеду.
3
16 июня 2023
Поставила оценку отлично. Это заслуженно. Персонал вежливый и позитивный. Режим работы удобный, работают без выходных. Очередей брльших не бывает, что очень радует. Спасибо!
3
1
4 мая
Обслуживание быстрое, компетентные сотрудники ПО.
Может удлиняется время ожидания на отправку посылок до 30-40 мин.
Получение- очень быстро.
1
5 июля 2023
Были около 5-6 вечера, очереди нет, чисто, персонал доброжелательный, обслуживание отличное, помогли, подсказали, всё быстро и чётко.
2
18 ноября 2023
моя любимая почта, хоть и дплеко идти, но что то есть там такое, мечтательное по дороге. то ли школа, то ли аллея рядом... всегда хожу туда. даже если нет посылок.
19 августа
Прихожу с открытия всегда и быстро получаю или отправляю корреспонденцию. В другое время ажиотаж.
1
4 октября 2023
Пришла к 8 30 примерно. Взяла талон. И сразу вызвали во 2 окошко. Девушка очень милая🤗. Я приезжаю за корреспонцией, от юр л с ул. оптиков 4/2. И не очень удобно без транспорта добираться. Попросила проверить, что, ещё может что-то лежит для нас, и она проверила быстро. Дала карточку заполнить ( извещение о получении). Быстро справились, народу мало сегодня утром было 🌹
29 октября
Настоящее советское место. Родители пенсию получали наличными! Ничего не изменилось, кроме талонов авито🙂
31 октября 2023
Маленькое помещение. Кто и зачем из двух залов оставил под почту один зал, а второй отдал под азербайджанские помидоры с огурцами, не понятно. Овощи тоже хорошо, но не таким способом. Видимо, деньги решают всё. Либо сама почта отдала зал в аренду, либо те, кто здаёт помещения в аренду, как самой почте, так и другим. Но это плохое решение. Теперь стой и чувствуй локоть соседа, дыши в тыковку другого соседа и жди час, когда подойдет твоя очередь.
1
14 февраля
Очень нравится работа оператора Поповой Н. в почтовом отделении 197374 г Санкт-Петербурга на ул. Школьной, д.108! Спасибо огромное Вам за профессионализм!!!!!
1
31 декабря 2023
Отзывчивый персонал. Очереди бывают, но не критичные. Работают до 21 часа, что радует. В целом всё хорошо.
19 мая
Забирала от организации письма ,работали на тот момент все окна,быстро получила поэтому 5 звёзд)
1 октября 2023
Сложно работникам почты , всё внутри старое, а требования современные, присесть негде, терминал для номерков маленький и символы небольшие чеки не выдают, надо запомнить или сфотографировать ,а как пожилым быть, если сам сфотографировать не успел, хорошо хоть запомнил. Почта Банк крохотный,но они сидят и глядят по сторонам, наверно для них когда много народу прикольно.
1
27 декабря 2023
Работают профессионалы, довольно-таки быстрое обслуживание. Как и везде бывает наплыв народа, если не хотите стоять в очереди, можно заказать доставку.
3