Отделение почтовой связи № 195027
760 отзывов
7 сентября 2024
Персонал знает своё дело.
2 октября 2023
Всегда огромные очереди, от 40 минут ожидания. Из 6 окон в среднем работает 2.
3
16 февраля 2023
Отзывчивые,вежливые работники.
Работают быстро.
Помогают в оформление посылок.
3
13 октября 2023
Я устал сидеть, в очереди 90 человек а работают только 3 человека, которые выдают посылки
3
20 апреля 2021
Интересно,хоть кто-то из руководства читает отзывы населения о работе их сотрудников?
Ужасная работа отделения. Работают хамы (есть конечно и приветливые сотрудники, но мое общение было не с ними). Работа выполняется отвратительно. На мой вопрос почему не разносят квитанции по оплате коммунальных услуг было сказано, что зарплата маленькая работать не кому. И дальше только хамство. Телефоны в отделении не отвечают вообще, дозвониться нет возможности. Если за посылкой приходит ребенок хамят и отказываются посмотреть наличие на почте, требую ждать извещение, которое иногда так и не приходит,а посылка уходила обратно.Там всегда был бардак и хамство. Пора ставить нормального руководителя, который наведет порядок. Оценка может быть только "1". Очень хочется, чтобы там провели тщательную проверку на соответствие должностей!!!!!
6
3
28 июня 2022
Никогда не попадала на длинные очереди, всегда быстро и чётко. Сотрудники приветливые, помещение чистое.
1
1
17 ноября 2023
Больше часа отстояла в очереди, висит 40 номеров, работает одно окно. Просто ужас.
2
1
27 апреля 2022
Обслужили быстро, сотрудница почты очень качественно запаковала посылку! Все прошло с хорошими настроением, без агрессии. Народу было мало.
3
1
25 октября 2022
Не всегда быстро, но в общем хорошо. Вежливые специалисты. Но не мешало бы поставить урну у входа и заменить компьютеры, а то виснут они у них!
2
28 июня 2022
Очень вежливый и внимательный персонал! Работают быстро, на ползают как черепахи в соседнем отделении. Спасибо за оперитивность!
1
2
26 ноября 2021
Сделала заказ на iherb, выбрала пункт выдачи заказа и только после оплаты оказалось, что это Почта России. Две недели они футболист мою посылку по разным отделениям и привезли сюда. На мой вопрос почему, я же заказывала на другой адрес совсем, мне ответили, что им очень жаль. Но приезжайте сюда. Это ваши проблемы. Худшее компания в России это почта. Дно. Сервиса ноль.
Им жаль. Мне тоже очень жаль, что я так промахнулась и случайна стала ЖЕРТВОЙ ВАШЕГО СЕРВИСА.
3
1
28 июня 2022
Очень благодарны сотрудникам отделения 195027 за внимательное, вежливое и грамотное обслуживание...
3
1
29 марта 2024
Очень много людей, большие очереди
3
8 июня 2021
История такая: 5.06 в отделение приходит моя посылка. Мне приходит сообщение с сайта Почта России. 6.06 на том же сайте приходит сообщение , что посылка возвращена отправителю. Я в воскресенье бегу на почту. Там дама( имени не знаю, но можно посмотреть по графику). «Ищет» эту посылку, но проверив по компьютеру, сообщает, что сделать ничего не может, что наверное ее вернул отправитель. Я два дня дозваниваюсь на Почту России, выясняю, где же она. Ответ: Пишите претензию. Отправитель так же переживает и ищет пути решения. Я бегаю между двумя отделениями( да, интересная деталь, что посылка пришла не в то отделение, которое указано в адресе). В результате: пишу претензию, несу снова на почту... и мне выдают посылку. Вопросов у меня 3!
Кто оформлял возврат?
Почему работник почты не посмотрел внимательно. А если все же ее отправляли и вернули в отделение, почему не оповестили меня на сайте?
И кто мне заплатит за гипертонический криз? Ладно, последний вопрос риторический. Но с первыми двумя прошу разобраться руководство почтового отделения. Официальную претензию я писать не стала, но настроение и здоровье были потеряны.
4
2
4 июля 2023
Была приятно удивлена качеством обслуживания !!!!
1
18 ноября 2023
Один работник (одно окно) на все отделение, очередь до Кремля !
2
28 октября 2023
Постоянные километровые очереди! В других районных отделениях такого бардака нет!
4
19 июня 2023
Обычная почта, все нормально, сотрудники правда все помятые какие-то, замученные что ли.
1
20 апреля 2022
Уникальная система отправки и получения посылок по электронным номеркам вообще не работает, сотрудники никого не вызывают, создается полный хаос среди клиентов, в итоге все сами решают, живая очередь или номерки, лишь бы побыстрее уйти отсюда. Из 7 окошек работает 2, причем, приоритетно, Почта магазин, а не выдача посылок.
2
24 января 2024
Всегда огромные очереди. Я ещё попала, когда не работала электронная очередь. В очереди простояла ориентировано минут 40-50
26 января 2024
Вроде и людей нет, а всё равно 40 минут посылку ждать.
1 июня 2022
Конечно, не всегда чисто, но персонал вежливый и заботливый, очередь двигается быстро
1
17 октября 2023
Это издевательство! Так не должно быть! Почему получить письмо- час.
2
18 августа 2022
Что бы купить конверт пришлось выстоять огромную очередь отправлений посылок когда внутри есть почтовый магазин в котором что угодно кроме почтовых конвертов 🤦
3
21 августа 2024
Обслуживание быстрое
1
8 июня 2022
Добрый вежливый участливый персонал, но длительное время ожидания и ощутимые очереди. Забежать и быстро отправить скорее всего не получится. Хотя может мне не повезло.
4
22 августа 2022
Хорошие сотрудники.Особенно Елена Киселева в 5окне.Внимательно и компетентно обслуживает .Спасибо!
1
1
25 сентября 2023
Отвратительное отделение,сотрудников мало,постоянные огромные очереди
17 января 2023
Мое любимое почтовое отделение. Замечательные девушки. Радуюсь каждой поездке на почту. Думаете, это невозможно? А вот и нет)))
26 мая 2021
Хочу выразить благодарность Лапшиной А и начальнику отделения за помощь и внимательность к каждому клиенту. Очень радует,что когда много народу начальство помогает девочкам. Отличная работа.
3
1
6 декабря 2021
Сбои в электронной очереди.С номером О59 пропустил аж О63.Отправлял Авито доставкой.Оператор предложила купить конверт за 47 р.На что я ответил,что в Авито по правилам продавец отправляет товар совершенно бесплатно.Начала вытирать мне,что всегда люди покупают конверт.Не знаю как она там упаковала,но принципиально платить не стал.Короче работали 2 окна,народу было 3 человека,отстоял 35 минут.Бардак
4
11 октября 2023
Ужасно. Обслуживание отвратительное. Очереди отправить посылку 2.5часа
4
31 октября 2021
В сравнении с другими отделениями почты в красногвардейском районе, я ни разу не попадал на очередь больше 5 человек, все сотрудники достаточно вежливы и помогают если возникают вопросы. В остальном почта России пока остаётся прежней….
1
12 сентября 2023
Ужас! Никто не хочет работать!
30 человек в очереди. Принимают за 10 минут одного
3
13 мая 2024
Стало лучше, чем лет 5 назад
1
29 января 2022
Здесь Все при входе Моментально- Всё подряд щупают + проверяют-нет ли подвоха и засады. Всё проверяют вместе с работниками заведения, а если не понравилось- уходят не заплатив. Сюда Все едут со всего города.
1
1
1 апреля 2021
Доброе время суток.
Сегодня 07.03.2021 год. Мною было написано 3 заявления по возврату набожного платежа. Груз был отправлен ещё в том году 05.06.2020 года. И выдан 08.06.2020 года. На сегодняшний день, деньги до сих пор не возвращены за наложенный платеж. В размере 31562руб 00коп.
Номер накладной ED1252.......
Первое заявление было принято в октябре 2020года по адресу почтового отделения 195027 Большеохтинский проспект д1.к1 там же где я и отправлял. И по сегодняшний день ни кто со мной не связался. Спустя месяц я отправился уточнить информацию. Но не какого результата не получил. Мне предложили написать повторно письмо. И на сегодняшний день нет ответа 07.03.2021года. После чего я отправился в другое отделение по адресу г.Мурино ул.Центральная д.46 (188669) и там начал уточнять об поступлении денежных средств наложенным платежом. Так как проживаю по адресу город Мурино ул.Новая д.7к.2, что относится это отделение. Так же мне предложили написать заявление это было в январе. Нет ответа. Не отправляйте посылки наложенным платежом. Вы деньги можете не получить. И компенсацию вам ни кто не сделает.
6
3 января 2024
Обслуживание быстрое в порядке очереди
1
3
25 июня 2022
Привет всем, кто пользуется услугами почты России! Обслуживание клиентов хорошее, замечаний нет, а на интерьер и фасад надо уделять внимание.
3
1
9 октября 2023
Оплата по карте невозможна, нужна наличка при отправке посылки, бандероли.
1
15 октября 2021
Одно из более менее нормально функционирующих отделений(в сравнении с другими отделениями😁) небольшой поток посетителей даёт относительно комфортное обслуживание. Бывали случаи потери судебного письма, персонал ответственно подошёл к вопросу, через несколько дней нашли!
3
30 сентября 2023
Очень долго ждала очередь для отправки письма... Думаю, что - нехватка кадров... Один сотрудник на 4 окошка... Но работники почты вежливы и приветливы..
3
11 декабря 2021
Мне попались очень милые кассиры, очень позитивные и общительные) может просто повезло, но кассиры молодцы) все добавить больше нечего тут)
2
19 декабря 2021
Терминал электронной очереди работает только в одном зале! Табло над окошками вообще не работают! Сотрудники пользуются этим, создавая "живую" очередь, чтобы обслуживать своих знакомых без очереди! Давно такого не видел! Но заказное письмо получил и на том спасибо
1
1
9 февраля 2023
Отличное отделение, всегда приветливые сотрудники. Проблем нет!
3
18 декабря 2021
Не просто понять, что делать, если ты впервые. Где взять талон и надо ли его брать. А дальше объявления очень тихо звучат, бегаешь от окна к окну и получаешь нужную посылку просто по очереди. Чехарда.
3
2
12 декабря 2021
Отличная почта, хотя часто не работает электронное устройство талончиков, но далее зависит от посетителей. Многие готовы скандалить. А работники почты на высоте, чётко делают свою работу.
3
1
22 сентября 2021
Всегда невыносимо жарко. Обслуживание медленное. Персонал иногда просто не замечает посетителей. Перерывы затягиваются. Талончики выдаются через раз. Взял талончик во время перерыва, сижу ожидаю, перерыв закончился и начинается прием посетителей которые взяли талончик после конца перерыва, приходится влазить и выслушивать недовольные реплики. Если бы не редкая необходимость, избегал бы этого места.
3
14 февраля 2022
Очереди, как 10 лет назад - "кто последний".. Терминал не работал. Когда хотела отправить посылку за границу, отстояла в очереди и только подойдя к оператору выяснилось, что посылку не отправить - сбой системы. Никто, никак и ни о чем не предупреждает.
1
5 ноября 2023
Отвратительно работает это почтовое отделение последнее время
3