Добрый день друзья. Давно хотела написать про наше почтовое отделение. Много лет приходится общаться с девочками почтового отделения на ул. Ивановская д. 19. Мне лично нравится сотрудники хорошие и внимательные. Обслуживание хорошее спасибо большое.
Заходил сегодня на почту оплатить коммуналку и забрать пакет с Али. Попал на начальника Маслову Дарью. И хочу сказать ей огромное спасибо за быструю, вежливую и качественную работу. Меньше, чем через 5 минут, после вызова, я уже радостный скакал домой с посылкой) прошу руководство, по возможности, отметить этого сотрудника) Дарья Ильинична, если читаете это - спасибо за вашу работу)
Не понимаю тех, кто работает на почте. Надо обладать бесконечным терпением и любить людей. Бывают длинные очереди, бывают неадекватные посетители. Но в итоге все всё забрали/получили/ отправили/возрадовались. Конечно хочется побыстрее, но сама система внутри не позволяет беднягам быстро найти отправления и всё выдать. Поэтому если пойдёте в это отделение, не ругайтесь сильно, помните, что они и рады помочь, да не всегда это возможно!
Отделение с удобным расположением и графиком работы. Персонал, как и на всех почтах замученный. Теперь на выдачу посылок, писем строго! Идёт смена персонала на гастрабайтеров (теперь петербуржцев)))
И почту вместе с торговлей ,клинингом,👌 жкх и транспортом сольём им
Ближайшее ко мне отделение почты. Как ни странно, но все мои заказы приезжают в адекватные сроки и в хорошем состоянии. Пока что ни одной посылки не потеряли. Всё таки Почта России изменилась в лучшую сторону.
А если посылки Вам не доходят или ещё какие-то беды случаются с ними, то, возможно, что Вы карму себе чем-то испортили ;)
Ужасное обслуживание. Есть сотрудник очень грубый, ленивый. Чтобы получить мелкий пакет или бандероль нужно сначала наткнуться на грубость и что интересно начальник становится на защиту такого негативного сотрудника.
3
3
П
Павел Л
Знаток города 10 уровня
11 апреля 2024
Не, ну почта она и в Африке почта!! Ничего не поменялось! В электронной очереди ничего не понятно, нужно взять талончик а бумаги нет!! Экономия!!
Отвратительное обслуживание. Сотрудницы хамят учат клиентов жизни. Не советую там что-то отправлять! Пытался это сделать 30.11.22, в результате уехал отправлять посылку в другую службу доставки.
Часто отправляю посылки через 3 окно, если не попадаешь в часы пик-то это происходит быстро и оперативно. Бывает виснет компьютерная программа и проходиться набраться терпения. В целом очень даже ! Рекомендую.
Если помните фильм зверополис когда ГГ получала выписку по правам у ленивцев. Вот такое же впечатление складывается при получении посылки в этом отделении почты
Столько посылок забрал тут - не пересчитать. Всегда все проходило без проблем. Есть терминал, выдающий талончики, и он работает (!) так что все цивильно
Снимаю звезду только потому, что у них вечно зависают компьютеры и никогда не знаешь, сможешь получить нужное или нет.
Помещение хорошее, есть стулья для ожидания очереди.
Очереди окон разделены по своей специализации, где пенсия, где отправка, где посылки или покупки.
Персонал с юмором, почти спокойно выдерживают вечно недовольных клиентов.
Из ближайших отделений почты это самое интуитивно удобное.
Отвратительная работа сотрудников в 1-2 окне, как они до сих пор работают . Явно недовольные своей работой , а сидят там для галочки. Хамки . Имена не помню , но как не прихожу , они там неизменно сидят . И да , как ниже писали , про некую Любовь , осмелюсь предположить , что одна из недовольных она ., ибо тоже замечала , что более менее дружелюбно настроена только на некоторых мужчин. Походу у неё в этом плане проблемы.
Отправлял посылку , через данное отделение. Впечатления сначала были не очень, но это только сначала…. Далее я увидел профинализм сотрудников, их вежливость и компитентность. Спасибо большое за быстрое обслуживпние, помощь в заполнении. Большое разнообразие упаковочной тары и пакетов. Буду советовать это отделение своим знакомым.
Пожалуй, самое хорошее отделение в районе. Сотрудники вежливые, относятся с пониманием, стараются помочь. Случаются и накладки. Иногда приходится долго ждать, когда найдут вашу посылку.
На данном почтовом отделении работает оператор Любовь ( фамилию не знаю) редкостная хамка. Достаточно часто хожу на эту почту и несколько раз наблюдала ее общение с посетителями, хамит, всегда сидит с недовольным выражением лица, кричит на посетителей, устанавливает свои правила обслуживания. Была свидетелем как она отказалась обслуживать мужчину, чей номер электронной очереди высветился к ней на получение корреспонденции по "упрощенке" , т к она решила, что в этот момент будет выдавать только тем, кто с извещением. Следующий раз отказалась выдавать " по упрощенке" , мотивируя, что получателя она знает в лицо, а пришла получать его супруга ( которую она также знает в лицо). И несмотря на то, что у нее был с собой телефон на который приходят смс сообщения с подтверждением и она объяснила, что супруг на больничном. Приветливо она разговаривает только с некоторыми мужчинами, в большей части общается неподобающим образом, кричит, хамит, на вопросы огрызается. Если ей так не нравится ее работа, лучше пусть ее поменяет, а пытается выместить свое недовольство на других. На этом же отделении работает другие операторы, с которыми очень приятно общаться, всегда помогут, ответят на вопросы, улыбнуться, пошутят.