Отделение почтовой связи № 191186
342 отзыва
14 февраля 2023
Обслуживала очень приятная и очаровательная женщина, все мне подсказала и очень быстро сделала, осталось крайне хорошее впечатление. Спасибо Васильевой Елене Александровне!
1
1
20 июля
Днем обслуживание быстрое, даже при условии что работают только два окошка
23 августа 2023
Почта, она повсюду почта. Однако, в этом отделении сотрудники работают понимающие и спасибо большое им за это! Бывало, стоял я в очереди в этом отделении, но бывает, что удается здесь получить почтовые отправления с минимумом ожидания.
26 января
Часто хожу отправить/получить на почту. Знаете,стало намного лучше! Мне нравится. Плохо только,что терминал сломан,не печатает купоны,просит запоминать свой номер. А так вае хорошо.
22 декабря 2022
Пользуюст отделением для отправки Авито посылок. Всегда всё очень чётко, быстро и доброжелательно. Спасибо сотруднику Васильевой Елене за опеоаттвную работу и хорошее настроение!
1
2
15 ноября 2023
Из данного отделения отправила три открытки в Тольятти на разные адреса. Ни одна не пришла! ☹️ Трек номеров нет, так как отправления были опущены в ящик на почте.
Оператор продавала марки, всё соответствовало.
Очень неприятно!
Почта России работает совсем не так, как положено.
1
17 июля 2023
15 июня отправила 2 простых письма (в конвертах находились открытки с видами города) в Москву на разные адреса, соответственно разные почтовые отделения, на сегодняшний день письма не пришли получателю, и не вернулись мне. Это просто бардак, я так-же понимаю, что за простые письма почта не отвечает, их же невозможно отследить, а значит наплевать на них
2
1
7 октября 2023
Это ужасное отделение,просидела два часа,чтобы отправить посылку,абсолютно некомпетентная жен
Ужасная работа отделения.два часа сидела в очереди,чтобы отправить посылку в ростелеком,эти две госструктуры нашли друг друга.уехала в отделение в приморский район,там это сделали за 5 минут.
1
2 июля 2022
Работает без выходных, расположение очень удобное, рядом с Казанским собором. Можно получить и отправить корреспонденцию, посылки, получить и вернуть заказы из интернет-магазина. Есть небольшой собственный магазин. Сотрудников немного, но основные задачи можно решить без проблем.
1
1
25 февраля
Персонал дружелюбный,внимательный.Спасибо за совет оформить быстрое получение заказных посылок.
27 декабря 2023
Больше часа оформляли 4 заказных письма + оформили карту почты банка со словами «без нее нельзя»
Постоянные лишние разговоры, очереди и медленная работа
Из 6 окон работают только 3.
1
1
28 декабря 2022
Сегодня отправила посылку от Авито. Оператор Лекомцева Наталия сработала чётко, без задержек. Помогла с решением вопроса без колебаний. Очень понравилось общение. Все работники доброжелательные. Буду и в дальнейшем посещать данное отделение связи.
3
1
18 февраля 2023
Отличный коллектив почтового отделения, сотрудники которого приветливы и внимательны к своим клиентам и всегда готовы помочь, если возникают дополнительные вопросы по отправке или пересылке...!)) 🌝👏🏻😊
3
1
7 ноября 2023
Обычное отделение. Большой квадратный холл,по периметру которого окошки. Есть электронная очередь, но сотрудников как всегда мало.Из минусов -тускло и грязновато.
8 ноября 2023
Электронная очередь работает не корректно, отправляет к операторам, которые заняты, операторы не могут корректо донести информацию, раньше это отделение работало без нареканий
3
21 апреля 2023
В данном чудном месте я впервые за свои годы увидел 8 чудо света, с порога меня напоили чаем, а после, мою посылку отправили Елена и Валентина, две женщины, которые как утренние звёзды - их почти не видно, но они такие ярки и непорочные, что я подумываю о смене места жительства...
1
2
19 декабря 2023
Очень долгое обслуживание, но это привычно для отделений почты.
А вот о компетентности и вежливости сотрудников…отделение изрядно удивило.
Делали отправку оборудования. Приобрели коробку в самом отделении и упаковали, на что сотрудница реагировала «это надо делать дома».
Сотрудник предупредила меня, что он не несут ответственности за целостность содержимого. На мой ответ «мне нужно, чтобы это было доставлено, а будет ли работать- это не важно..это исправимо» поступила фраза сотрудника «ну тогда не отправляйте, какая разница!»
И все это происходило на негативе.
24 августа
Ожидание получения посылки на почте составило 7 минут, для меня норм.
11 сентября 2023
Отделение 193318
10 лет не была на почте и ещё столько же не быть!!! Ничего не меняется! Из четырех заявленных окон работает одно!!!имейте совесть! Решайте проблему с обслуживанием!!!
2
1
22 февраля 2023
Отделение работает четко , как часы. Сотрудники отзывчивые , доброжелательные, вежливые. Работа отлажена, очередей нет. Только слова благодарности сотрудникам.
1
2
2 августа 2023
Многие путают адрес ул. Казанская с Малой Охотой. В Питере две улицы Казанская!
В первое посещение мне сказали, что закончились деньги на пособие, во второй раз сказали, что я не на тот адрес пришла. Не вошли в положение, за это -1 звезда.
13 октября 2023
Отвратительная логистика и все остальное!!! Письмо из Москвы обещали, что 2-3 дня будет ехать. В итоге уже прошло 7 дней, а письмо ещё на сортировке в СПб 😂 не пользуйтесь их услугами!!!! Не рекомендую 👎
1
1
6 декабря 2023
Направляли заказное письмо в данный отдел Почты России ещё в сентябре, но оно так и не доставлено было адресату, а лежало на временном хранении 2 месяца. Почему......?
1
1
27 февраля
Очень долгое обслуживание! Работают только 2 окна. Огромные очереди и ожидание. Минимум по 30 минут ждать приходится. На претензии хамят.
1
10 октября 2023
Отвратительно. Очередь на час, работает одно окно из семи, персонал неуязвимо глумлив, заведующая - королева и она здесь не при чём. Книга жалоб - подставка для чайника, уголок потребителя отсутствует.
2
30 марта
Оперативное обслуживание,персонал отличный, всех благ
2
8 августа 2023
Ужасно! Что бы купить марки стояли в ожидании более 40 минут . После чего номер талона вообще изчез с тобло. Обращение к сотрудникам почты вызвало у них возмущение. Самое плохое
почтовое отделение!!!! 😡
1
1
6 декабря 2023
Хорошие , услужливые сотрудники. Сделана удобная перепланировка зала.
1
16 июля 2023
Васильева Елена и Гурьянова Ольга оперативно помогли и подсказали как упаковать хрупкую посылку. Спасибо им за помощь
3
2
19 июля 2023
Агрессивно всем навязывают 1-класс.
Несмотря просьбу отправить обыкновенное почтовое отправление без 1-класса, работник почтового отделения (с ее слов "машинально") оформила первый класс.
Не работает система с талонами.
Почту от ЮЛ вообще не 1-ым классом не принимают.
2
1
21 ноября 2023
Мне нравится! Находится рядом с домом, ни разу не попала в очередь. Может, просто повезло!))) Приветливые сотрудники!
1
24 мая 2023
Была очень приятно удивлена быстрым обслуживанием и приветливыми сотрудниками почты .
1
1
26 декабря 2022
Шикарный персонал, помогут, расскажут, подскажут! Очень помогли при отправке нестандартного письма!
Из минусов по субботам не работает система с электронными талонам на очередь. Надо спрашивать по старинке кто последний. И уточнять в каком окне какие услуги оказывают.
1
5 июля 2023
Нет регулировки очереди. Поэтому особо активные люди пытаются прорваться без очереди. В моем случае очереди почти не было, а вообще это плохо, к хорошему - порядок и очередь по талонам- привык,
16 октября 2023
Отвратительный и халатный сервис посты России,телеграмму отправленную в этом же городе срочную с поздравлением доставили на следующий день.Почта россии-позор России и ввп.
1
1
4 апреля 2023
Отказалисьотправлять посылку, обусловив это тем что в их отделении нельзя отправить большие посылки, извините, но в любом отделении связи обязаны отправлять посылки не превышающие сумму трёх сторон 300, сумма моих сторон была 268,вы меня извините, но что за бред!
Просто отвратительно!!!
5
1
8 декабря 2021
Самое вежливое и хорошее отделение, операторы все молодцы,а оператор Татьяна Сергеевна самая лучшая .
Прошу людей будьте немного терпимее и относитесь к операторам с пониманием,девочки всегда все стараются оперативно вас обслужить!!!
3
1
19 октября 2023
Ужас и жесть. Хотел отправить посылку и не смог. Электронная очередь не работает. Народу тьма. Кто за кем стоит не разобраться. Крайне не рекомендую.
2
8 марта
Очень душевный персонал, но очень большие очереди…
20 января
Удобное местоположение, оперативное обслуживание
1
26 мая
В отделении работают отличные люди.
14 января 2021
Отзыв не почтовому отделению, а работнику - Солодухиной Татьяне Сергеевне. Очень приятный и отзывчивый человек, все подробно объяснила, помогла аккуратно укомплектовать посылку в Казань, чтобы ничего не было повреждено в процессе транспортировки, оперативно оформила и пожелала добрые слова на обратную дорогу домой) Очень приятно, что в структуре Почты России есть такие душевные люди! Большое вам спасибо, Татьяна Сергеевна (если вы будете читать мой отзыв:)
1
1
22 марта 2023
Отличное почтовое отделение. Сегодня зашла отправить корреспонденцию, все объяснили. Сказали когда будет отправлена, предложили дополнительные услуги для скорейшей доставки.
3
1
26 июля 2023
Чисто, аккуратно, очередей почти никогда нету (1-2 человека), но уже второй раз нету бумаги (чеков) в терминале электронной очереди !
24 марта 2023
Пришёл отправить заказное письмо, начали навязывать отправкой первым классом.
Объяснение что мне нужно обычное заказное письмо не понимают, пришлось уйти в другое отделение
Почты
Навязывание более дорогих услуг
4
1
21 февраля 2023
Спасибо Васильевой Елене Александровне! Как всегда всё быстро, четко и с позитивом!:)
1
2
12 июля
Очень вежливый персонал
1 июля 2023
Главный вход закрыт на ремонт. О том, что есть вход за углом нет никаких обозначений. На вопрос об открытках тётка в ответ начала орать, что занята
1
5 апреля 2022
Лекомцева Наталья это вообще кто? Как она общается и что позволяет? Чувствуешь относительно «супер продвинутого оператора» ничтожеством , не предупредив о том , что упаковывать в пакет собирается мою посылку, обозвав меня растяпой и отсталой от сетей, надеюсь , что больше таких операторов не увижу в центральном отделении культурной столицы! И вообще я не могла определить , где работники в униформах , как рынок посетила ! Ещё и оплевух получила
3
1
27 ноября 2022
Хорошее отделение. Очереди бывают, но всё чётко. В основном "пробки" из-за самих посетителей почты, но тут тоже понятно: не знают "что? как? сколько стоит? ".
1