Замечательный персонал на отправлении посылок, прекрасная женщина сотрудник все подробно объяснила, очень быстро и с хорошим настроением, огромное спасибо, всем советую это отделение
К сожалению, в данном отделении недостаточно сотрудников, поэтому ожидание в 15-20 минут - это норма.
Люди занимают очередь и уходят ждать в другое место. В списке на ожидании часто по 10-15 номерков, а операторов всего 2.
На этой почте как в Санта Барбаре, сотрудники живут отдельной жизнью от мира… чтобы понять это нужно хотя бы один раз посетить эту почту. Часто пользуюсь доставкой товаров на этот адрес. Каждый раз с приключениями 🤦
На отделении постоянные проблемы с компьютерами. Регулярные сбои, из-за которых страдают клиенты. Сотрудников могу только похвалить. Очень стараются выполнить свою работу хорошо и сохраняют доброжелательность, несмотря на выводящую на нервы устаревшую технику. Сил вам и терпения, дорогие девочки!
Почта ещё с трудом, но держится. Нужно подбирать время её посещения, так как в основном там большие очереди. Как правило работает одно окно. Зато присутствует что то типа лавки с залежалыми и никому не нужными продуктами и как дань последней моде конечно и отделение Почта банк. А как же без него. Тоже хотят отщипнуть от пенсионерских пенсий.
Была после работы, конечно же людей много, но сотрудники старались отпускать всех как можно скорее. Очень вежливые, помогли с оформлением и дали дельный совет на будущее. Спасибо!
Маленькое душное помещение, где всегда полно народа. Уберите вы эти полки с продуктами, которые никому не нужны, и поставьте стулья, чтобы хоть сидя мучаться в ожидании.
Сотрудники медленные, задают сотню ненужных вопросов, чем только замедляют процесс.
Ещё с авито сюда идут со своими посылками, чтобы вообще мрак. Авито и почта несовместимы.
Впечатление крайне негативное и мне все равно кто в этом виноват, сотрудники, начальник или президент, никто ничего менять не хочет.
Прекрасное место для отправки посылок был в воскресенье в районе 19:00 вечера прекрасный оператор вежливый компетентный всё быстро приняли и отправили большое вам спасибо
Тяжелое отделение. Совершенно чудесная заведующая, но из-за хронического некомплекта штата и свойственной всей нашей почте адской организации процессов времени тут приходится проводить порядочно, даже если нет очереди и дело пустяковое. Если же очередь есть ... ой-ей-ей.... можно и пару часов простоять. По многократному личному опыту: если перед вами 4-5 человек, а операция это позволяет - идите лучше в отделение на углу Кирочной и Суворовского - выйдет (включая дорогу пешком) быстрее...
Операторы максимально корректны, всё подсказывают. Даже когда посетители не очень корректны( Сотрудникам нужно премию за работу с такимм клиентами! Время ожидания адекватное. Не понимаю, где в большом городе вы видели почту, которая обслуживает моментально.
Это отделение, на против б/ц Базель, где арендуем офис. Персонал ответственный и проффесиональный, но зашивается с работой. Претензии не к отделению, но к руководству почтой Р. Ф. В одном городе, Санкт-Петербурге, из одного отделения, в другое, письма и посылки идут 4 дня, это неправильно! Надо поднимать мотивацию и зарплаты сотрудникам.
Работники с юмором, это уже супер, сняла звезду за то, что на сайте информация не достоверная, написано что в,выходные работают с 10.00 утра, а по факту с 12.00!!! А так, как обычно, почта-есть-почта, ничего не меняется( очереди, долгое обслуживание, маленький душный зал, сесть некуда)
Для тех, кто живёт рядом, удобно приходить в субботу или попозже вечером, т.к. в рабочее время очень много людей, которые отправляют служебные письма, из-за этого долгие очереди. А так, обычная почта
22.12 заезжаю 5ый раз сегодня..очередь нескончаема!!по пол часа стояла.., не дождавшись и близко своей! Работает 2 оператора, одна из которых пустая, тк только выплаты, а вторая еле тянет-обслуживает каждого немеренное количество времени. Аппарат с номерками не работает!!
Наймите адекватных сотрудников, которые умеют соображать и шевелиться оперативно!!
Ой, ну только что песню не спели в мою честь! Очень милые женщины с улыбками на лице, которые быстро, да-да, быстро решают вопросы!!! Удивительное место
Часто хожу туда, поскольку пользуюсь Авито... Очереди очень раздражало, но!!! Жизнь изменилась в лучшую сторону, когда по приложению Почта стала записываться и вуаля! Прихожу и хоть 20 человек, я первая беру или отправлю товар!
Очень долгая работа сотрудников
Номерки выдуманы - в отделении 5 человек, а номерков 12
При этом сотрудники сами ставят приоритет а номерках Люди, которые пришли раньше вынуждены стоять
Спасибо непосредственно операторам! Стараются сдержать гнев народа!!! Все время очередь! Интернет висит и программа тоже! Никогда не знаешь повезет с талоном или нет! Берешь номер и людей вызывают
, которые пришли позже… В следующий раз приедешь будешь стоять до победного… Вся система живет своей жизнью, ответов на этот вопрос никто дать не может, подимают плечами! «Волшебное» место для терпеливых! Четвертая звезда авансом
время ожидания в этом отделении зависит от того, посчастливится ли вам застать одного оператора на 10 человек в очереди)) посылки теряют, работают медленно, что подтверждалось этим отделением неоднократно. особая благодарность женщине-оператору в очках, которая разве только не на три буквы людей посылает, добавляет атмосферы
Приехал в субботу к 10 утра как указано в расписании на сайте, у двери бумажка без печати и подписи с другим графиком работы в субботу с 12. 00. Приехал позже, работает 1 окно еде еле. Печаль, тоска. 4 человека в час.
04.12.23 25 минут стою в неподвижной очереди. Работает один измученный сотрудник в режиме энергосбережения.
Сколько можно?!
21.12.23 полуторочасовые очереди с 9:00. Работает один сотрудник. Я плачу за услугу доставки. Сколько можно издеваться над людьми?!
Всегда быстро обслуживают. Компетентные сотрудники и вежливое отношение, часто пользуюсь этим отделением. Проблем и споров не возникало. Практически всегда без очередей. Особенно по субботам.
Очень жаль, что отделения почты в таком плачевном состоянии. В отделении принимает 1сотрудник, сказали, что все остальные уволились…стояла час и очередь передо мной не продвинулась
почта из 9 отношение на уровне 0 , запомни номер на экране потом скажи его, экономят на ленте пихают из. Окна в окно, можешь простоять 20 минут потом скажут мы больше не обслуживаем, обходите за 1 километр
Про почты всякое пишут. Что плохо работают, ленивые, некомпетентные...
Был в этом отделении случайно просто был недалеко и надо было отправить небольшую посылку. Очень хорошее обслуживание! Народу не было почти, все мои вопросы решили, помогли даже в мелочах! Неожиданно и очень приятно!
Как говорят англичане: «Все, что мне нужно от государства - чтобы вовремя приносили почту и не лезли в мои дела»!. Вот этот случай - на все 100%!
Спасибо!
Электронная очередь вроде бы есть, но стоим по старинке в одно окно. Очень медленно все происходит. На три окна - один сотрудник, остальные заняты важными делами в других помещениях почты
Много юридических лиц зарегистрировано по этому адресу (индекс почтового отделения), очень часто бывают "большие" отправления корреспонденции, а т.к. почтовое отделение маленькое, работает один оператор, хоть и старается, большие очереди неизбежны
В отличие от других отделений - вполне себе. Периодически не работает электронная очередь, но обычно она и не нужна. В приложении хорошо показывается загруженность, можно придти в наименее забитое время. Работает окна два, но достаточно оперативно.