Постоянные очереди, низкое качество обслуживания. Не успевают справляться с основной своей работой - письмами и посылками, но постоянно расширяют ассортимент левых товаров и услуг - то консервы(!) продают в почтовом отделении, то принимают оплату штрафов от водителей. А чтобы отправить письмо или получить посылку приходится ждать по полчаса.
Из этого отделения почтовой связи отправляла бандероль. Очередь была небольшая, сотрудница обслуживала очень быстро и сразу нескольких человек, каждому спокойно объясняя, как нужно заполнить какое-то поле, каким образом лучше отправить письмо/бандероль/посылку и т.д. Большое спасибо, на почте в СПб ни разу, кроме отделения на Рижском 50, не сталкивалась с таким хорошим обслуживанием.
3
4
Andrey K.
Знаток города 4 уровня
27 июля 2021
Уровень сотрудницы ниже плинтуса, отвечает на вопросы сквозь зубы и так, чтобы никто не услышал. Не было марок, поэтому отправка писем только 1 классом. Висит табличка "только наличные", но говорит, что и карты принимают (?)
Тут работают САМЫЕ ОДЕКВАТНЫЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ сотрудники почты!!! отправлял посылку за границу в Китай, все помогли заполнить, все быстро, в общем 5+++
наверное мне просто всегда везет со временем, ни разу не стоял в очереди, в отделение всегда пусто, как правило хожу туда по будням около 15-16:00
Очень маленькое отделение. Работает два окна. Хотел получить мелкий пакет с Алика по упрощенке, простоял 40 минут в очереди. По сути минутное дело. Персонал недоброжелателен. Улыбаться, нет не слышали. Электронная очередь отсутствует. Приходится толкаться со всеми. Ребят, улучшайте сервис!!
на почте постоянно не хватает сотрудников и постоянно технические перерывы
3
А
Анонимный отзыв
4 октября 2018
Была один раз в будний день вечером. Отправляла посылку. В отделении чисто, персонал вежливый, обслуживание быстрое.
Хоть отделение и маленькое, очередей не было. Редко такое встретишь на Почте России. Управляющему данного отделения лайк👍🏽
В пятницу, в 19:20, в обычный рабочий день, без каких-либо дополнительных объявлений на дверях отделение было закрыто. Сотрудники находились на рабочих местах, показывая жестами, что они не работают.
8
1
К
Кс А
Знаток города 9 уровня
10 декабря 2022
Долго, очень долго по времени ;(( В это отделение стараюсь не ходить
Транспортная доступность. Из минусов очень маленькие помещения, отдел доставки находиться через дорогу от основной почты а пешеходный переход не близко.
Вечером всегда очередь. Помещение маленькое. Девушки которые там работают молодцы сдержанные и приветливые (я бы с ума сошла там работать, особенно в день выдачи пенсии)
Если Почту России вообще уместно хвалить, то похвалу от их имени заслужило это отделение. Не смотря на нищенские зарплаты, все сотрудники общаются адекватно, работают быстро и без лишнего формализма.
Удивляюсь терпению девочек-операторов этого почтового отделения! Ни разу не слышала грубости или хамства. Обслуживают тактично и корректно, несмотря на то, что треть посетителей (как минимум!) ищут повод для скандала...
В середине декабря 2019 г. всех сотрудников поменяли! Всех старых уволили, некоторые работали там больше 15 лет. Было отличное отделение. Какое будет - посмотрим.