Внутри - сельпо. Персонал грамотный, но отправили письмо с ценным вложением - в пункте назначения почтальон письмишко в почтовый ящик бросил - и вся недолга... Чей косяк - не знаю.
Сидят девочки-стажерки. Одна успевает обслужить 10 человек за 5 мин (вроде Вика), другая 1 человека в час. Без помощи Юлианны начальницы, вторая девушка работать не умеет. Пора переходить на новый уровень! О почте России уже легенды ходят!!!
Пришло сообщение ,что посылка находится на почте!!!! Приходили уже 2 раза, в течении 2 недель,и каждый раз посылку найти не могут,говорят что как найдут сразу позвонят,время ожидания заканчивается и посылка уйдёт обратно! Трек N RD142546744MN
Сегодня отдал в отделение 2 оплаченных мелких пакетов. Прошло больше 4 часов мои пакеты не проведены, на звонки по всем номерам в отделении не отвечают! Зря обратился в это отделение! Придется приезжать туда снова и выяснять почему такой подход к работе. По факту я за операторов всю работу сделал им только сканер на штрих код навести нужно, наверное для них это оказалось очень сложно!
Медленное обслуживание, т. к., я думаю, что не совершенны программы на компьютере. Сотрудники добро желательны и вежливы. Стенды с продуктами не у места, почта должна заниматься почтовыми делами. Это не продуктовый магазин. И ещё одна важная проблема, не хватка кадров, почтальонов, не всегда доходят извещения адресату. Это печально и проблемно.
Три звёзды только потому, что рядом с домом. Беру заказы иногда через эту почту. А так- вечная тягомотина. Заходишь ,а там два человека и стоишь больше часа. Короче , капуши там работают, да и те быстро увольняются.
Одно отделение на огромную территорию, 2 км. от дома, приходишь а компьютер вышел из строя, когда заработает неизвестно. . . Сотрудники стараются, но ничего не могут сделать, в отделении даже сделали ремонт, но очень тесно, кроме почта банка в отделении находится и магазин, в продаже например кружки с лаконичной и точной надписью "ПУСТЬ ВЕСЬ МИР ПОДОЖДЕТ. почта России. . .
Обслуживаюсь в этом отделении. Работой довольна, есть конечно очередь, но из-за нехватки операторов. Зав. ОПС -вежливый и опытный сотрудник. Клиенты будем лояльны к работникам почты.
4
2
Е
Елена
Знаток города 6 уровня
2 мая 2022
Просто отвратительное отделение.Вечно очереди, то посылку никак не могут найти. Приходится по несколько раз приходить. Помещение маленькое и все заставлено продуктами на продажу!
Небольшое отделение с трудолюбивым коллективом. Чаще всего работают два окна и одна переходящая "живая" очередь. Электронной очереди нет. Ни разу ничего, что получал через них, не потерялось.