Просьба отреагировать на заведующую почтового отделения 629007. Дело в том что на табличке у входа в расписании время открытия с 9.00, но оказалось что у них поменялось расписание, и с 10.00. Заведующая почтовым отделением с порога начала с клиентами кричать на повышенном тоне, угрожать. Не давала слова сказать. И большая просьба отреагировать, с сотрудниками, кодекс этики в этой организации не существует? Почему такие грубияны работают, и почему так с людьми по хамски ведут, они что на зоне работают. Пусть учатся общаться с клиентами, правильной коммуникации с людьми. Если не будет изменений, будем в выше стоящие инстанции обращаться, почему руководство не следит за своими сотрудниками.
Добрый вечер. Такой вопрос. Можно отправить парфюмерию (духи) посылкой 1 класса.? Обычной посылкой отправляла,все доходило без проблем. Заказы идут с Москвы. Вот сейчас ждала заказ,в этот раз попросила отправить посылкой 1 класса. Отправление по отслеживанию долетело за 2 дня. И застряло в нашей местной сортировке города Ноябрьск 5 дней. Пришла сегодня написала заявление на розыск, потом мне перезвонила начальник нашего отделения почтового 629805 и говорит. Что мешок пришел с актом и мое отправление было изъято в Москве. 5 дней все молчали. Ни отправителю,ни мне никто об этом не говорил. Копию Акта мне отказывают давать. Мне нужно сейчас изъять деньги за товар у отправился. Это 20000. теперь не нужно предупреждать об этом клиента? Что мне сделать, куда написать и почему во время отслеживания ни где это не было указано. Если в Москве ее изъяли в аэропорту, то почему она отслеживалась весь путь. ? На горячей линии и вообще ни где нет про это никакой информации. Где моя посылка и как давно парфюмерии запретили отправлять авиа. Ни на одном сайте нет про это информации