Впервые была там. Получала от Я.М-та поручни для ванны. Хожу плохо, и хотя там придётся преодолеть 5-6ступенек, но планирую с главпочтампта переключиться на это отделение, т.к. здесь есть удобный подъезд прямо ко входу на такси, а к главпочтамту сейчас не подъедешь на авто/такси. Работают долго: в будни до 20.00, выходные до 18.00. Девушки приветливые, вежливые; внимательно и быстро обслуживают. Проверила поручни и мне любезно дали воспользоваться скотчем и ножницами. Очереди не было. 1 чел. не считаю за очередь. Купила газеты и календари на новый год в подарок, банку кофе. Подписку на прессу принимают в любом окне (на главпочтампте толтко в 1 окне и в крайне неудобное время будни до 16.30- консультацию по подписке работающему человеку затруднительно получить). Хорошо бы ассортимент реализуемой продукции у них был пошире: лунного календаря не нашли-раскупили. Одно "но": мне показалось неудобным, что обе входные двери открываются наружу: тамбур между ними узкий, а надо разместиться самой + стульчик-опора, да ещё оставить место для хода двери: пришлось бочком входить! Но в целом впечатление отличное!
Очень необычное отделение, в нём постоянно присутствует запах канализации, он периодически то пропадает то усиливается и обволакивает всё помещение и находящихся в нём. Мы клиенты заходим на несколько минут и вышли, с работницами этого отделения другая история, они постоянно находятся в этой атмосфере . Это пагубно влияет на качество обслуживания. Некоторые работницы очень тяжело переносят это амбре, нервничают, становятся раздражительными, нетерпеливыми, резки в движениях, надышавшись зловонными испарениями начинают разговаривать дерзко с посетителями. Плюс на входе стоит вечно сломанное табло выдающее талоны. И почти каждый входящий считает своим долгом огласить громко и звонко нервничающим работницам факт поломки, ситуация накалена до предела и не редко случаются перепалки среди этого безобразия. Произведите ремонт , поставьте успокаивающую музыку, снабдите персонал валерьяной, сделайте хоть что нибудь.
Такого скотского отношения к себе я никогда не испытывала. Пришла отправить посылку. От сотрудника Петрянкиной увидела усмешку, закатывание глаз и хамский ответ. Да, я давно не пользовалась услугами Почты России, в любом случае, не обязана знать новые правила. Я пришла за услугами отправки посылки. Не знала, что порядки изменились. Попросил по-человечески объяснить, что мне нужно сделать, чтобы отправить посылку. Попросила: объясните мне, как человеку, который первый раз пришел к вам. Вместо этого от Петрянкиной получила объяснение, что нужно сделать, как будто она с дебилкой недоразвитой разговаривает. Смею напомнить, что сотрудники Почты являются муниципальными служащими, которые получают зарплату из наших налогов. Но Петрянкина решила, что сама себе хозяйка и может разговаривать, как хочет. На Почте получила сегодня форменное скотство, испорченное настроение, посылку так и не смогла отправить. Потратила время зря, еще придется искать другое отделение. Зашла на страницу Почты и увидела жуткое количество отрицательных отзывов, касаемо этой самой Петрянкиной. Очень хотелось бы узнать у руководства, что это за "ценный сотрудник" такой, который хамит и оскорбляет людей, и управы не нее нет.