Отделение почтовой связи № 344114
748 отзывов
11 октября 2024
Очереди в отделение всегда запредельные. Каждую неделю происходит что то с приёмом посылок: то весы не работают, то принтер ломается. А когда ни чего не ломается, не хватает работников чтобы принять посылку. На данный момент два дня в этом отделении лежит посылка, оформленная пред оплаченная первым классом и её до сих пор ни кто не принимает. Была надежда, что если отправлять первым классом - отношение к отправлениям изменится, но увы - нет. На горячую линию дозвониться не возможно. Ни кому не рекомендую Почту России, и конкретно отделение на Беляева 22 - эта организация отбирает много времени, сил и нервов.
У нашего курьера начинает дёргаться глаз, когда он слышит что отправление - почтой России.
6
21 января
Плюсов вообще нет одни минусы.
Один раз отправляла посылку в другой город.отправляла карточки.мне нужно было отправить заказным письмом.в итоге парень заставил брать бандероли (а если откажусь,то обслуживать перестанет)я в шоке.взяла бандероли .в итоге вместо 100 рублей для отправки .перешло аж 600-700 рублей.я отказалась от такого.че за обман вообще.
А щас так вообще днем я забирала посылку.мне отдали вообще без проблем.вечером парень пошел забирать. Там ему сказали какой то кивор код показать.парень в шоке.(Он там работал )первый раз такое .
ПОЧТА РОССИИ Работайте нормально вообще.а то вы вообще уже зажрались.тем более обманываете ещё так не выдаете посылки.ужас.
1
1
25 октября 2024
Самое ужасное отделение почты в городе из всех что я был (а в силу работы, много посылок принимаю по ПР, я был во многих). Постоянно часовые очереди, посстоянно самый медленный персонал, постоянно какие-то технические проблемы, захотели сделать себе график не до 19.00, а до 18,00 - пожалуйста... Вообщем отвратительное отделееие. Не знаю куда смотрит руководство и почему с этим ничего не делают
3
27 января
Удобное отделение почтовой связи. Девочки всегда стараются быстро и вежливо обслужить. Бывают очереди, рядом есть парковка.
2
27 октября 2024
Я соболезную вам, если сюда пришла ваша посылка. Персонал спит на рабочем месте, может быть уже даже не дышит, потому что по другому я не могу объяснить откуда постоянно такая очередь. За хамство и нарушение прав человека я вообще молчу, сотруднице показалась странной моя посылка и она ее вскрыла, на мое спокойное замечание что это нарушение конституции, она начала смеяться. Я понимаю что это даже звучит смешно, но с каких пор это стало нормой?
7
8 октября 2024
Самое худшее отделение! Обслуживание отвратительно медленное, одного человека более 30 минут обслуживают!!! Работников много, но работает только один человек! Три раза по часу отстаиваю в очереди, чтоб мне сказали, что моего письма нет!!! Уж лучше закрыть это отделение и не издеваться над людьми!!! Позор таким работникам! И за что им деньги платят???
4
11 февраля
Самое ужасное отделение почты , в котором я был. Вечно километровые очереди , режим работы каждый месяц меняется , сейчас вообще работает до 18 вечера , а смысл от того что почта работает с 9 до 18 , люди работают в это время 🤣, кто к вам ходить то будет?!? И вишенка на торте это запись онлайн. Добавили для галочки , а по факту работает всегда только одно окно с живой очередью , никогда по записи не обслуживают !
1
12 декабря 2024
Сотрудники просто молодцы, помогли заполнить все необходимые бланки , а также проконсультировали по заданным мною вопросам!!!! Очень отзывчивы и милы, благодарю Вас !!!
1
2
30 ноября 2024
Отделение такое же, как и большинство отделений почта России: темное, маленькое, с кучей товаров разного ассортимента в продаже . Два раза получала посылки в этом отделении. Очереди небольшие ( не больше 3-4 человек), обслуживание быстрое, сотрудники внимательные.
2
22 июля 2024
Все отлично, я не знаю почему рейтинг у отделения очень низкий, но я ставлю 5 звезд.
Получено адресатом
22 июля 2024, 12:16 344114, Ростов-на-Дону
Прибыло в место вручения
22 июля 2024, 11:56 344114, Ростов-на-Дону
Покинуло сортировочный центр
22 июля 2024, 05:27 344960, Ростов-на-Дону
Сортировка
21 июля 2024, 01:44 344965, Россия
Прибыло в сортировочный центр
20 июля 2024, 14:14 344960, Ростов-на-Дону
Покинуло сортировочный центр
19 июля 2024, 22:57 394960, Воронеж
Сортировка
19 июля 2024, 19:56 394963, Воронеж
Прибыло в сортировочный центр
19 июля 2024, 19:40 394960, Воронеж
Покинуло место приема
19 июля 2024, 17:06 394052, Воронеж
Принято в отделении связи
19 июля 2024, 15:03 394052, Воронеж
Присвоен трек-номер
18 июля 2024, 13:49 394055, Воронеж
6
16 сентября 2024
Я инвалид 3 группы, посмотрела до которого работает почта до восьми вечера, приковыляла 1845 на что мне сказали иди отсюда почта до семи , работницы почты очень сильно грубили обе, оставлять отзыв в книге жалоб не стала, но хотела, сотрудница сказала что это без полезно потому что ее не уволят, моя оценка ноль звёзд, такое отношение я терпеть не намерена
3
28 февраля
Самач худшая пр , особенно одна женщина , нришео забирать ворчит , не смог забрать
Брюнетка : У ТЕБЯ ШТРЫХ КОД А НЕ КЮАР
Я: ну это же авито всегда дают
Брюнетка : КЬЮАР КОД НУЖЕН УХОДИ
24 на 7 не работает прием посылок , только выдача , все время что то сломано
С деда просят паспорт...
Все время балаганы и споры
28 февраля 2024
Вежливые сотрудники, работают быстро, в отделении чисто. Наверное поэтому тут практически всегда много людей. Лучше записывайтесь через приложение на удобную вам дату и время, и будет вам счастье. Приходите как белый человек в назначенное время, без очереди решаете свои вопросы и уходите. Все гениально и просто😊
4
27 января
Пришел за 10 минут до закрытия
Простоял в очереди до закрытия
И сказали,что мол я зашел уже после 6-ти и они закрыты,а всех остальных,кроме меня и еще человека обслужили без проблем
Просто знайте,если вам прийдется там побывать к вам будут относиться по отвратительно
1
3 октября 2024
Ужасающие очереди, но вины сотрудников тут нет, просто отделений для большого города должно быть больше. А так нормальное отделение. Неудобно что ввели перерывы, но это на всех почтах так. Стараюсь пользоваться другими транспортными компаниями. График работы на картах указан не верно !
3
2
11 февраля
Каждый раз когда я прихожу на получение или отправку почты, очередь нескончаемая, работает один сотрудник…. Делает все медленно, каждый раз слышим одно и тоже, что завтра будет еще один сотрудник. Ужасное отделение. Найдите уже наконец еще одного сотрудника😡
9 октября 2024
Самое ужасное отделение которое только может быть. Письма теряются, в абонентский ящик уведомления не попадают. Всегда открыто только одно окно и часовые очереди. Прошу всех постоянных посетителей данного заведения обратиться с жалобой в Почту России.
2
3 марта
Самое ужасное отделение почты.
Отправка посылок не работает 80% времени.
У работников один сканер на пятерых, и тот барахлит. Сотрудники мягко говоря неприветливые.
Почта ближе всего к дому, но езжу и заказываю доставку в другое отделение,потому что очередь всегда человек 5-6.
22 января
Самое ужасное почтовое отделение, начиная с руководителя. Необходимо было решить вопрос с почтовым отправлением, кроме хамства и неадекватного поведения сотрудников, включая руководителя ничего не добилась. Пришлось обратиться в другое отделение, все сделали и без истерик и хамства
2
1
15 февраля
Стояла в очереди из 3 человек, чтобы забрать посылку, 45 минут потрачено, просто какой-то кошмар и издевательство для 21 века! Почему маркетплейсы способны выстроить нормальную и быструю работу, а почта России не способна идти в ногу со временем.
27 декабря 2023
в целом хорошее отделение но бывает что стоишь в очереди по часу а там глядишь и обед недалеко,но вот что хорошо,что сотрудники адекватные,персонал реально хороший,но бывает стоишь в этом помещении и повернуться негде потому что людей битком как в маршрутках в час пик,конечно нужно еще одно отделение делать,плюсы это чистое помещение и быстрая работа сотрудников,минусы духота маленькое помещение,бесконечные очереди и нет контактных данных для связи(именно самого отделения)никак нельзя связаться с отделением чтобы узнать за посылку,приехала или нет,НУЖНО КОНЕЧНО ЖЕ ПЕРЕТЬСЯ ЗА ЭТИМ ПРЯМ НА ПОЧТУ,ОЧЕНЬ УДОБНО!👍
2
3
18 сентября 2024
Поставила три звёзды,так как на почте простояла 1,5 часа-нет обслуживающего персонала.Работает одна заведующая. Это очень плохо.Надо заинтересовать персонал достойной зарплатой.
3
25 июня 2024
Посетил отделение 25.06.2024г в 12:40.
Очередь из 10 человек, обслуживает 1 девушка, другие сотрудники заняты заменой и фотографиями рекламы, раскладыванием продуктов и. т.д.
На посетителей никто не обращает внимания,никого из сотрудников не волнует то, что людей, которые отстояли очередь, они не успевают обслуживать до обеда, при этом никто не предупреждает, что в 13 :00 у них перерыв и "просьба не занимать очередь". В 12:55 подошел ещё 1 сотрудник.Очередь стала двигаться.
В 13:00 нас осталось 3 человека и нас просто стали выгонять из отделения.
По факту написана жалоба в книгу отзывов и предложений и на сайт почты России.
Не рекомендую это место к посещению, сходила на почту на Волкова, быстро все отправила.
29 мая 2024
Наше отделение почты РФ ,, время от времени , нужная служба , обычно приличная очередь , бывают нюансы с программой, что меня поразило при последнем посещении, девушки ( одна вообще очень худенькая , маленькая) выгружают полученную почту , и загружают обратно в машину , помогают даже посетители , так как этих коробок много , и формата разного , неужели нельзя чтобы это делали водители - экспедиторы ( или отдельно взять грузчика ) .
6 марта 2024
Как и большинство отделений Почты осталось на уровне 2000-х годов и по инфраструктуре и по функционалу - при том что доходы Почты от миллионов посылок АлиЭкспресс и прочих маркетплейсов явно увеличились стократно, по сравнению с тем что было раньше, и ведь у них были все возможности и шанс какой бывает невероятно редко - на готовой инфраструктуре и присутствии в каждом поселке развить отделения в целые порталы, красивые, функциональные, клиентоориентированные и быть на вершине Олимпа.
Но они выбрали стандартный путь - даже зарплаты держа на минимуме и ни копейки не вкладывая в развитие стричь сверхприбыли просто увеличив нагрузку на работников в сто раз.
А теперь итог - работники увольняются, новые туда не идут на такие нагрузки и зарплаты, работы вагон, а выполнять ее некому. В итоге там постоянно полное отделение людей, минимум час нужно простоять чтоб получить или отправить, а в часы пик очередь стоит даже на улице..
8
2
11 мая 2023
Живу рядом, очень часто бываю на этой почте. Персонал грамотный и доброжелательный, всегда помогут и подскажут. Очереди бывают, но не из за того что работают плохо сотрудники, а из за того что оборудование зависает, сотрудников не хватает, часто вижу два, три человека и разгрузка и приёмка,и с людьми, девушки мешки тяжеленные тоскают (((разве это дело?! Так не должно быть! Меня как то звали работать по hh на почту, работа тяжёлая, людей не хватает, платят копейки. Что на самом деле очень не радует. Главному руководству, нужно задуматься о смене технике, наборе сотрудников и соответственной зп, так как последних работников разгонят с такой нагрузкой и несоответвенной зп. Сотрудникам этой почты терпения в их не лёгкой работе, лёгких и адекватных посетителей, и спасибо за их не лёгкий труд.
9
2
26 августа 2024
У сотрудников едет крыша. Руководство постоянно мнеяется,никакой организованности. Недостатки можно перечислять до бесконечности. Неверный график работы , постоянно нет приема посылок (при чем это не по одному дню,а неделями) , не принимают АВИТО отправки более 10кг , хотя по дорогову с контр-агентом должны принимать до 20кг. И еще много-много всего. Будет написана просьба от ЮР лица на адрес центральной почты с просьбой проведения проверки данного отделения
7
9 ноября 2024
Двумя словами : это почта !!! Очереди ужасные от открытия до закрытия , если есть возможность воспользоваться другим пунктом , то сделайте это. К работникам претензий нет
5 февраля
Самое отвратительное отделение, вечно одно окно, всегда очереди, постоянно что то не работает или зависает. На просьбу позвать кого нибудь ещё поднимается ор выше гор.
29 ноября 2024
Ребята молодцы. Вежливо , оперативно , профессионально. Спасибо.
11 января 2024
Обслуживание быстрое, удобное расположение, есть заезд для коляски, ответственные и трудолюбивые работники. Рекомендую почтовое отделение. В помещении чисто, не смотря на погоду.
1
17 октября 2024
Судя по очередями-почтовое отделение работает. Судя по тому, что почтовые ящики в доме уже несколько лет как покрылись паутиной-почта не работает.
19 марта 2024
Уважаемые работники отделения , к вам поступило заказное письмо.Вопрос почему вы его отправили в другое отделение хотя адрес доставки от вашего отделения в 15 минутах.Это письмо когда отправляли из Москвы было оформлено ускоренной системой ускоренной почты,1 -класса и озвучена доставка в течении 2-3 дней,как итог гуляет по Ростову в пути 6 дней.Благодоря вам оно увеличило свой маршрут!!! А теперь притензия ко всей Почте России-если вы указываете сроки, устанавливаете тарифы -вы хотя бы соблюдайте сроки которые сами же и называете!!!Вы вводите людей в заблуждение ,если бы я знала что письмо будет так долго идти я бы нашла другие способы отправки!!!Уважаемая Почта вы на каждом этапе задержки письма должны нести ответственнось!!!Вопрос когда адресат получит письмо? Письмо носит срочный характер!!!
4
1
7 сентября 2024
Оказывается тут нельзя проверять товар получаемый через авито доставку. Только визуальный осмотр. Так что если вы покупаете бу телефон, к примеру, то вам запрещают даже включать его. Так же, некорректно указан режим работы если смотреть его в авито. В яндекс навигаторе же всеверно! Имейте ввиду!
2
15 сентября 2024
Максимально избегаем походов на почту, много людей, очереди,постоянно, что-нибудь не работает то весы, то сканер. Очень плохо,раньше было лучше.
14 ноября 2023
Хорошее отделение. Очередь проходит быстро. Всегда приветливые девочки. Всегда помогут. Отправлений много и часто. Анна Рубиковна вообще золото всегда поможет и расскажет , если возникли трудности. Что , куда и как! Никогда не сталкивалась с проблемами именно в этом отделении. Спасибо большое за вашу Работу!
4
3
13 марта 2024
Услуги данное отделение почты оказывает неплохо, посылки приходят и уходят без проблем. И даже очереди я бы не назвала большой проблемой, понятна их причина. Меня обескураживает поведение сотрудников. Кричать друг на друга в присутсвии посетителей почты у них норма. Разбирают какие- то свои внутренние текущие вопросы с таким ором, что невольно хочется покинуть помещение. На замечание не орать на рабочем месте, хамят и говорят заткнуться. Нормально?? Руководству следует обратить внимание на этическую сторону поведия работников. Иначе, это некомпетентность... и работников, и их руководства!
2
1
8 марта 2024
Сотрудники работают быстро, но народу так много, что в очереди можно простоять 30-40 минут. Помещение очень тесное, присесть как правило некуда, потому что на двадцать человек в очереди пара стульев,почта обслуживает в том числе и новый жк норд и ее мощностей на такой поток просто не хватает. Крайне необходима электронная очередь. Люди приходят, выходят можно запросто потерять за кем вообще стоишь.
2
1
16 марта 2024
Отличная почта! Посылки и вся корреспонденции приходит вовремя. Персонал вежливый, внимательный, отслеживание своевременно прлизаодится. Спасибо огромное.
3
29 января
Бесконечные очереди. Замученные работники. Лишний раз заходить не хочется, жду когда побольше посылок придёт, чтобы за раз забрать.
3 октября 2024
Отделение советского типа, но работают быстро, спасибо) график работы актуальный не до 20, а до 19 часов
1
1
15 мая 2024
Очень медленное обслуживание, постоянно очереди, в последний раз в очереди подрались две женщины, сотрудники никак не вмешались в происходящее. Женщины приходили ругались, что им не приносят квитанции домой, а на самой почте их не могли найти в принципе, на что управляющая ответила, что это она должна разносить, но у нее нет времени на это. Сотрудников явно не хватает для нормальной работы почты.
3
29 февраля 2024
НУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУ. Есть много вопросов. Очень много вопросов.
Но если вам нравится, когда при вас сотрудник почты швыряет( разгружает) посылки, это летит вам в ноги с сопровождается фразой "молодой человек, ну помогли бы чтоли ?!"
Если вы любите, когда работает 1 окно и очередь из 20 человек
Если вы любите уже 3 месяц или даже больше отсутствие возможности оплатить картой.
То я вам это рекомендую.
2
4 июня 2024
Я не помню, где ещё так плохо обслуживали. Сотрудники все время бегают туда сюда а абсолютно не обращают внимания на посетителей. Если что-то и делают, то с таким усилием, будто груз на складе перетаскивают. Элементарно уточнить что-то очень сложно, отвечают наотмашь.
4
6 февраля
Сотрудники заняты очень. Кричит из подсобки что занята очень… ждите 5 минут. Почта России задержалась в развитии лет на 10.
7 августа 2024
Обслуживание очень долгое, письмо чтобы отправить уходит 15-20 минут. Работники в основном заторможенные, не все но большинство, небольшую зарплату окупают удовольствием от маринования клиентов по часу
5
5 июня 2024
Девочки молодцы! Перед окончанием рабочего дня быстренько оформили 4 ценных письма с описями. Причем копии описей нужно было вкладывать от одного письма в другое и так далее. Девчата быстро всё откопировали, распределили по письмам и оформили. Спасибо им огромное!
22 сентября 2024
постоянные очереди, люди работать не хотят. Зимой очереди даже на улице. Все очень медленно и не организованно!
3
18 июля 2024
По прежнему худшее отделение, на его посещение нужно часа 2 закладывать, тесное, тёмное помещение, одно окно только работает и то со скоростью дохлой мухи, за полчаса только 1 человек проходит, а очередь там всегда в районе 5 человек, тк в округе больше нет другого отделения.
26 декабря 2024
На удивление осталась с положительными впечатлениями. Персонал приветливый.