Сотрудники стараются и это видно. Качество обслуживания постепенно улучшается, но ещё есть что улучшить и куда расти. Если очередь большая - зовут подмогу из подсобки.
Очень милые девушки работают, ничего плохого не могу сказать про наше отделение, все только хорошее)когда много народу-работают три окна, стараются скорее всех отпустить)
4
1
Роза Сябитова
Знаток города 8 уровня
21 ноября 2022
Обслуживание средней скорости, не особо вежливый персонал,график работы удобный, посылки в нормальном состоянии ,при обслуживании разговаривает между собой на личные темы,что в момент работы не корректно.
Здравм
Здравствуйте! Молодые и Средних лет женщины почтальоны,нормальный дружный коллектив.К людям относятся добожелательно. Сами зайдите и узнаите.Вообще с какой целью Вы проивляете интерес ?А фото можете своё поставить.
Самое КОНЧЕННОЕ почтовое отделение.
Три "специалиста" сидят и смотрят в мониторы и складывается впечатление, что ничего не понимают и не делают.
Зашёл 12.11.21 в 15.00, передо мной было три человека, вышел в 16.15.
Почта маленькая, жалко и посетителей и девочек, которые там работают. Постоянно зависает техника, работает медленно, денег хотят много почтари, а раскашелиться на достойную технику ни за что.
Последнее время персонал вежливый, стараются работать быстрее, хотя бывают очереди из-за не одекватных клиентов.
3
Елена Пантаева
Знаток города 7 уровня
11 января 2023
В целом как и в любой другой гос.конторе, очереди и т.д. Потеряли мою посылку, не однократно писала заявление на поиск ,постоянно обещали разобраться ,ждите говорили,в итоге два года прошло и тишина
Иногда работает только одно окошко, приходится стоять по часв, что б забрать посылку. Лучше приходить рано утром, людей будет меньше.
Ну и некоторые сотрудники, хамоватые, но тут и удивляться не чему, это же почта))
Из плюсов-в жару работал кондиционер, работники все на кассах стараюся максимально быстро обслужить посетителей.
из минусов-всегда много посетителей и вынужден стоять в очереди.
вечно какие то проблемы с ними, то посылка не такая, то упаковал плохо, в других отделения проблем нет никогда, каждый день отправляю по 5-6 посылок, именно у них чуть ли не бантиком их надо перевязывать. Очереди большие, но это не их вина, а в остальном все нормально, общаются культурно
Ждали денежный перевод, в почтовое отделение как всегда была большая очередь, зашла без очереди спросить можно ли узнать о поступлении без долгого ожидания. Из трех окон работало одно №1, в №3 сидел сотрудник и был увлечен манипуляциями в своем телефоне. На мой вопрос было предложено в порядке очереди получить ответ. Кто пользуется эти отделением знает как быстро в нем проходит обслуживание если работает только одно окно- при том количестве людей которое было на тот момент, пришлось бы потратить минут 40-50. Извещения это вообще песня, приносят спустя 2-4 дня после получения бандероли в отделении.