Отвратительное отношение к потребителю.
Для получения посылки требуют qr-код и выдают только по нему, хотя это полный бред и нарушение прав потребителя!!!!
Обязаны выдать по паспорту, но они именно требуют только qr-код и ника больше, причем ссылаясь что это требование их руководителя, но никаких приказов на это у них нет!!!
Была отправлена жалоба на горячую линии почты России, ответ во вложении.
Общались с сотрудником почта банка, она грамотно, спокойно нам всё объяснила, спасибо большое за чуткое отношение к людям пенсионного возраста, очень приятно что такие люди работают в почта банке.
Добросовестные, аккуратные специалисты, всегда подскажут и сориентирую по отправке или получению почтовых отправлений. В отделении чисто. Почтальоны очень ответственные.
Отделение и обслуживание хорошее, девочки вежливые и они не виноваты , если не хватает почтальонов и вовремя не доставляют квитанции, многое зависит не от них. Обеды положены всем . Все грамотные писать можете , платите онлайн, зачем вам квитанции
Вопрос к Администрации Почты , по какому-то праву перестали отдавать платёжки в почте ,опираясь на то что якобы почтальон разнесёт прошло 3 дня а платёжек нет и не было , а в прошлом месяце перенесли за газ в 20 числах , если не пренесут до субботы в противном случае будет обращение к Администрации города.!!!!!!!‼️ И если из за холодности сотрудников почты будет у меня просрочен платёш по всем платежам то жалоб в десятки раз увеличится.!!!!!!!!!
Постоянно нет монет чтальонов меняется руководство а после смены естественно раскачка пока раскачаются подходит смена ,повторение пройденного.доставки платёжек по коммуналке.отправить посылку нет возможности нет коробок отправляют в другие места для приобретения
Если всем так не нравится отделение 462429,зачем вы все ходите в это отделение я не понемаю.Персонал отличный в отделение,лучший.Я не понемаю тех людей которые говорят плохое отделение сами приходят, и сотрудникам нервы мотают я была свиделем такого когда женщине не одыкватной говорят нет бланков емс она сконяй 31 и возьми и давай орать вот возьми и сгоняй сама, видно полный не одыкват,мне жалко сотрудников они терпят таких людей,они очень хорошие и добрые,молодцы
Ужас, да и только! посмотрел в инете, инофрмации о обеде нет. ну, думаю, заеду за посылкой, раз обеда нет) не успев озвучить вопрос, как тут же дама с сальными волосами и запотевшими очками, начала истошно извергать негодования типа "я не собираюсь вас обслуживать, у меня обед и т. д. " на что я ответил, что я бы не приехал, если бы вы меня ппоинформировпли о таком графике! в итоге: одна очередь человек в 20, посылку не забрал ( моë время вышло) настроение 0
в общем: отделение, как не первый раз уже убеждаюсь, самое отвратительное в городе...
С чего это вдруг отделение, находящееся на центральном проспекте города, вдруг стало работать до 17-00 в будние дни?! Как раз тогда, когда многие ещё работают. А ведь ещё надо успеть добраться с другого района города, чтоб получить почтовые услуги... Придётся мне, и почтовикам, ждать моих выходных.
Зазеркалье! Только не через дупло , а через дверь. Если веришь в людей и у тебя хорошее настроение Всё получится!!! Без эмоций всё равно не уйдёшь!!! Непостижимая организация, в наше время просто-удивительная! Помните в "Люди в чёрном" кадры о почте, пришельцы в ящике? Тут также)) только с отрицательной скоростью. Но работают, отправляют, выдают, поразительно!! Лучшее расположение в городах доставшееся от СССР так странно использовать это план заговор какой то! )) Желаю скорости (хотя бы как у ТК), лояльности к посетителям ... и Улыбающегося Чеширского кота на неработающем на входе талоноВыдователе. Заходишь и спрашиваешь."Не знаете ли вы, как мне выйти отсюда? – Это зависит от того, куда ты хочешь прийти, – ответит Кот". И настроение будет выше и посылочка с китая порадует.
Ну что сказать ,персонала вечно не хватает ,всегда очередь ,обычных конвертов - формат А4 - дефицит,посылочных коробок - не фонтан ,нет выбора,вообщем все что нужно для почты и посылок - ДЕФИЦИТ
Такого медленного обслуживания я никогда не видела. Зашла на это отделение отправить заказное письмо. Очень долго. Хотя наверное если з.п. реально как в объявлениях о работе на почте, можно ещё медленнее работать. Почтальонов нет.
Наглючая оператор, рядом мужчина стоял свдебное письмо жены попросил, она настойчиво просила купить шоколадку.
А мне письма пробила 1м классом, хотя я просил обычным заказным. На почте безобразие, люди стояли в шоке
Один сотрудник обслуживает всех, бегает от окошка к окушку, кому то квитанцию отдать, у кого то оплату получить, кому-то посылку отдать, поэтому очередь огромная, время ожидания тоже не радует.
Работают 1,5 человека,очереди огромные,персонал хороший, вот только платят зарплату 12 тысяч рублей (((
Почтальона нет,если честно самое печальное отделение в городе,на мой взгляд...
Позор почте России, за такие гроши которые платят персоналу
Сотрудники пытаются обмануть, втюхать более дорогостоящие услуги. Мой совет тем, кто собирается пользоваться отправкой посылок, перепроверяйте стоимость на сайте, а лучше оформляйтесь в электронном виде, сэкономите свои кровные. В остальном, почта как почта.
Не дать - не взять, не получает для твоей матери зять! Примерно также об этом почтовом отделение, когда попадается хороший оператор, а когда плохой который толком ничего не объяснит, а только фыркает.
Извещения приносят поздно. Судебные хранятся на почте 7 дней. Мне приносят за 3 дня до окончания этого срока уже не первый раз. Это не очень удобно, т. к. не всегда можешь взять и приехать сразу....
.
Очень хорошие сотрудники! Вижу, что им трудно , но они всегда держатся достойно и правильно по отношении к нам, а ведь всем угодить и понравиться тяжело !
Никогда не оставят без ответа любой вопрос.
Просто «душки»! Спасибо Вам ! Бог в помощь!
Наконец-то пришла посылка которую 1956 мой прадед отправил внукам, всё быстро и своевременно...эта почта бережет окружающею среду, потому что до сих посылка доставляют на лошадях.
Отвратительно, заполнил простое уведомление о получении письма, работник почты с меня взяла деньги как будто я отправляю заказное письмо с уведомлением, на мой вопрос, что я проставил галочку в уведомлении простое, стала утверждать, что такой услуги у них нет! Не компитентна в своей должности, при начале обслуживания, пробурчала - когда вы вообще закончитесь! Фамилия данного работника - Нургалеева.
13
3
АНДРЕЙ Г.
Знаток города 10 уровня
16 сентября 2020
Отличное, отделение, где всегда встретят с радостью, за стол посадят, чаем угостят, по выходным можно и одну-две стопочки пропустить, естественно с хорошей закуской.
В общем заходите не пожалеете.
Очень давно не была на этой почте. Раньше приходилось часто там бывать...получала посылки, оплачивала квитанции. Совсем не приветливый коллектив, постоянно недовольные. Надеюсь, сейчас что-то изменилось в лучшую сторону.
Хорошое и вежливое обслуживания, особенно всегда доброжелательна Харитонова Лариса Анатольевна, вежливая.Мамонтова ГА вежливая и всегда поможет в решение проблемы.
7
2
Игорь
Знаток города 18 уровня
15 июля 2022
Обслуживание хорошее. Очереди нет. Персонал вежливый.
Отвратительное обслуживание, работники постоянно злые как собаки, приходит уведомление с почты, приезжаешь за посылкой ее нет, и не отдают, не первый раз уже в этом отделении теряют посылки, хотя уведомление приходит!