Обслуживание в этом отделении просто ужасное. Работает всего одна касса! При вопросе, а что с другой кассой, управляющая отвечает, что та касса не работает. Я ходила три дня на почту, чтобы забрать посылку. Очередь страшная, люди стоят по несколько часов что с утра, что днем, в любой день недели и час. Мне удалось забрать посылку только с третьей попытки, причем в очереди я стояла с 9:00 и до 11:30 ! Работник за кассой сидит нерасторопный, да и все работники общаются с намеком "никуда вы не денетесь, работать быстрее мы не будем, не хотите - не ждите". Два раза при мне люди требовали жалобную книгу, на что заведующая отвечала, что книги нет! Ужасное отделение, больше никогда туда не приду, теперь свои посылки отправляю на другой адрес...
Обслуживание очень ужасное. Пришла купить пакет для посылки в одной из касс сперва отказали продать пакет для посылки сказав что у нее их нету и отправила в кассу № 4 где посылки отправляют, но эта касса закрылась на пересменку на 30 минут ( я не могла ждать 30 минут т.к. была с маленьким ребенком) и мне пришлось снова идти в другую кассу стоять в очереди, где мне нагрубили, но все таки продали пакет для посылки. В почтовом отделении № 5 конверты, пакеты для посылок и коробки продают в любой кассе. Все таки как много зависит от работающих людей.
2
valeriy s.
Знаток города 3 уровня
11 января 2017
Самое отвратительное отделение во всем Обнинске. Что бы получить маленький пакет приходится тратить пол дня. Куда смотрит начальство почты России. Позор для всей почты России.
Очень недовольна работой сотрудников этого отделения связи №9. На днях отправляла очень важное заказное письмо в пределах Обнинска, и просила, чтобы оно как можно скорее дошло до адресата. Сотрудники этого отделения даже не удосужились предупредить, чтобы ускорить получение письма, можно было бы отправить его из "почтового отделения №39", которое находится по тому же адресу (ул.Энгельса д.10), находится в двух шагах и является пунктом выдачи для адресата. Прошу принять соответствующие меры к сотрудникам отделения связи №9, чтобы в будущем они подробно разъясняли своим клиентам, где и как более рационально использовать услуги предоставляемые почтой. Спасибо.