Заходишь с хорошим настроением ,выходишь с плохим .
Из всех почт эта самая худшая .
Приходится ходить ,так как ближайшая к дому .
Персонал просто отвратителен .
Бабулька постоянно на всех ворчит ,как бы доброжелательно с ней не разговариваешь,все равно не довольная и деловая мадам .
А молодая девушка ,может и матом сказать ,и все равно ей что там дети .
Не на одной почте я не видела,что б персонал мог такое позволить .
После выходных ,очередь аж на улице,лучше в эти дни не приходить .
А еще скотча у них нет ,можно просто так час в очереди простоять .Берите скотч с собой .
В основном очень милые сотрудники. Есть конечно и не очень милые, но их меньше. Работа и оплата за неё конечно не соответствуют друг другу. Поэтому понятна некоторая нервозность и не всегда хорошее отношение к клиентам.
Это отделение знакомо уже много лет. Несколько раз реконструировалось. Сейчас там преимущественно, уютно, тихо. Нехватка рабочего персонала. По вечерам бывают очереди у выдачи и приема посылок, бандеровец. В помещении есть почто банк.
Удивительно как изменилась почта в лучшую сторону
upd2024: Через 5 лет зашел. Отстоял полчаса в очереди в духоте.
Сделал вывод: в этом филиале по любому происходят испытания на сотрудниках и клиентах. Работников нет, кондиционер все никак не умрет. Видно что все ветшает, и приходит в упадок.
Сотрудников не осуждаю, ибо работать в этой бане какой отдельный вид наказания. Возможно сюда ссылают неугодных сотрудников для пыток.
Дорога в ад, начинается с почты по Кирова д. 97. Работают в основном 2 человека, не торопясь, очередь есть всегда, если люди начинают возмущаться, работники почты кричат и огрызаются в ответ. Хожу на эту почту 40лет, нечего не меняется.
Раз на раз не приходится. То придёшь нет никого и всё очень быстро, то и народа много и сотрудники видимо никуда не торопятся. "Солдат спит, служба идёт "
Самое ужасное отделение почты в городе, персонал видимо специально обучают хамству на тренингах!!! Позорище! Очереди всегда километр, душно, работает одно окно, персоналу абсолютно плевать на свою работу, говорят "Жалуетесь в головной офис, может поможет"! Хамят всем и всегда. Это просто мрак, а ещё почта России одна из богатейших компании страны!! Куда идут наши деньги??? Расценки бешеные, а сервис и услуги нулевые!!!
Очередь всегда....грубость иногда....сейчас вообще воскресеньем и понедельник выходной , тк много уволилось , а остальные болеют.....ну судите сами....
Поставлю отлично, несмотря на все минусы-измотанные сотрудники, требующее ремонта помещение. При этом, это было единственное отделение, которое не закрывалось на карантин в связи с отсутствием сотрудников. Руководство отделения нашло возможность обслуживать людей в самых тяжелых условиях. Всегда можно оплатить коммуналку.
Я не пойму, как это еще не закрыли, туда просто даже небезопасно для жизни ходить, крики, хамство,со стороны сотрудниц, индифферентная ко всем нарушениям начальница этого опс,что хотят то и творят там сотрудницы определенные , и, естественно, ничего и никого (до поры, до времени) не боятся....
Очередь человек 10 а работает только одно окно, если клиент что-то с отправкой стоим минут 30 минимум, увеличьте персонал в отделении чтобы на получение чего нибудь не торчать там час полтора в ожидании.
Более медлительных сотруников нет больше нигде. Потеряли письмо, все сотрудники почты искали его 40 минут и не важно, что мне надо просто купить коробку для посылки. Они все заняты, они все работают!
2
2
Андрей
Знаток города 9 уровня
11 января
Отправлял посылку наложным платежем, все быстро и качественно, без очередей. Доброжелательные сотрудники. 👍
Отличное отделение,замечательные девочки-операторы .Всем огромное спасибо
Пользуюсь услугами этого почтового отделения постоянно
Вежливость и внимательность персонала на высоте.
График работы устраивает полностью
В отделении чистота и порядок
Ужасно, получение одного письма заняло час. Неужели нельзя сделать талоны ? Персонал грубый, отправляют тебя туда сюда. Работает всего два окна, а потом ещё и ждёшь когда они клиенту оформят какую - то там карточку 🤡
Отвратительный сервис с отвратительными сотрудниками. Пришел авито доставку оформить а получил только порцию стресса(которое мне нельзя по здоровью), за то, что у них нет коробок. Ненавижу почту и все гос. структуры.
Спасибо большое за работу девушки за вторым окном
Очень профессионально и главное быстро
Побольше таких хороших работников
В отделении чисто и очень уютно
Очередей стало меньше, обслуживать стали быстрее. Очень удобна электронная запись. Удобно, точно по времени, без очередей. Медленно, но работа налаживается в лучшую сторону.
Плачу коммунальные услуги, женщина которая принимает коммунальные платежи очень грамотная,спокойная,вежливая.все расскажет, подскажет,люблю к ней ходить!!!
Самое ужасное отделение, неужели на такое большое отделение нельзя поставить электронную очередь??? Все как в "лучшие" времена СССР, работают 1,5 окна, очередь 15 человек и все стараются пролезть раньше других? В других отделениях все уже автоматизировано, но, видимо, здесь, "сохраняют историю"...
Приходила в выходной день, чтобы отправить посылку через авито доставку. Очень порадовало отсутсвие "километровых" очередей и оператор довольно приветдивая девушка подсказала "что и как" :))) побольше б таких сотрудниц!
Не могу понять, почему не установят электронную очередь, как это сделано было на другом отделении почты, где я раньше жила, чтобы люди не конфликтовали и было понятно, кому в какое окно идти. Не все сотрудники доброжелательно отвечают на вопросы - кто первый раз зашел на почту, вряд ли поймет, куда ему идти и почему одна очередь. В какие-то часы пик, я еще не поняла логику их образования, атмосфера на почте напряжённая. Еще и внутренняя программа периодически "зависает" и тогда совсем тяжко. В общем - почта россии - этим все сказано.
Всё хорошо, только бы вернуть тот режим работы, который был, либо как то по-другому решить проблему очередей. Кстати сделать электронную очередь тоже бы не мешало, так как постоянно люди ругаются по поводу очерёдности.
Может мне повезло. Но пришел в среду днем и народа не было вообще. Единственное, что портит посещение это умники из дома 97, которые в арках поставили решетки с чипами и очень долго добираться до почты в обход. А парковки все забиты.
Свежо, чисто, уютно. Работников не хватает но отделение работает. Конечно, и пользуется почтой меньше , чем раньше. Интернет вытесняет. Приходится выдумывать пр: Почта - банк, ячейки интернет магазинов, и т.д. ,и распологать внутрипомещения отделения связи.
21 марта почтальон не принес заказное письмо адрисату,а сунул консьержу извищение.Почтальон поленился на ливте поднятся.Отвратительно работают почтальоны!!!