Очереди постоянные, и получасом не обойдешься, нужно сделать талонную систему, как на центральной почте и разные залы, один для посылок, другой для всего остального, только так можно решить проблему.
1. Посылки выдаются не через весы!!!
2. Операторы вечно раздраженые, как будто мы к ним домой пришли!!!
3. Всегда очередь!!!
4. Не налажен рабочий процесс!!!