А два прошедших года существенно вырос уровень сервиса. Посылки быстро отправляют и выдают.Время работы увеличили до 21
:00. Теперь успеваю после работы.
Молодцы.
Не понятно, что мешало в предыдущие года организовать работу.
Надеюсь,что старая история в прошлом
.
Все прошло быстро, посылку отправил без проблем, очереди не наблюдал, возможно мне повезло, но в итоге остался очень доволен обслуживанием, персонал приветливый.
Был вчера. Авито отправил моментально и это вечером в будний, считаю в час пик. Очереди почти не было совсем, может повезло. Сотрудники очень вежливые, стараются помочь не забывая об оперативности. Это отделение мне точно понравилось всем.
Стандартное отделение почты. Очередь по талончикам. Чаще проходит быстро. Операторы работают как можно быстро, молодцы. В отделении недавно сделан ремонт. Всё чисто и в порядке.
Эээх… Если кто-то соскучился по старому, доброму Почтампу - вам сюда!!!😁😁 Все неспешно, из новшеств только автомат, который выдаст номер очереди🤣 И кажется ремонта там что лет не было…
Отличное отделение почты, есть где припарковаться мало народу. Очень милый персонал. В отделении почты есть магазин если что забыл то можно докупить и положить в посылку.
Хорошее обслуживание. Нравится это отделение. Но из-за того что график работы не удобный - 1 балл. Считаю что лучше воскресенье рабочее, а на неделе выходной. Тем более что находится оно на отшибе и требуется время добраться.
Взял талон на получение посылки, отстоял очередь, получил посылку, послали за талоном на отправление, снова отстоял очередь. Талон на талон или талон на вход надо ещё дополнительно ввести, что бы ещё больше стоять в очереди
Пока хуже отделения почты я не встречал. Уведомления о посылках в почтовый ящик не носят, можно сказать(правда за весь 2021 год две бумажки донесли). Одну посылку потеряли. Помещение крошечное, с детской коляской не заехать, учитывая, что в помещении посетители и электронную очередь не займешь- прибор для записи в электронную очередь не работает. При входе уже давно стоит какой-то строительный мусор, на третьим окном висит старая нерабочая повреждённая лампа. Зато стол с коробками под благотворительность присутствует (против благотворительности ничего не имею) , правда орфографию кто-то подправил вручную на этих коробках. На месте заведующей, мне было бы стыдно, я бы перепечатал. Ну и вишенка на торте- присутствуют стеллажи с консервами, игрушками и т. д. Не знаю, насколько они уместны в данных габаритах помещения. По мне, так лучше бы про родителей с колясками подумали. Ну и персонал в других отделениях почты работает бодрее и с блеском в глазах, здесь- ощущение, что заставляют на работу ходить, ни отделение в порядок привести не хотят, ни работать. Надеюсь, когда-нибудь ситуация изменится в лучшую сторону
Как не приду очередей нет, обслуживают быстро. Неудобно только, что нет талона и номер надо запоминать. Но я в основном получаю посылки. Остальными услугами не пользовалась
На почте работает электронная очередь, поэтому получение посылки занимает 10-15 минут. Персонал вежливый и аккуратный. В отделении чисто, но очень небольшое помещение.
Сотрудники пытаются сделать всё возможное, чтобы народ не ожидал долго, но не всегда получается, в целом чисто, график работы удобный
3
1
Simona
Знаток города 18 уровня
10 января
Почта стала очень отвратительной в обслуживании! Данное отделение очень плохо доставляет газеты и журналы по подписке, а в последнее время вообще их не приносит. На обращения молчат, барышни на горячей линии хомят...
Хорошее отделение. Есть электронная очередь. Если в очереди много клиентов, на обслуживание выходят все работники, кто есть в отделении. Для того, чтобы не стоять в очереди, можно записаться заранее на удобное время прихода через мобильное приложение Почта России. Доброжелательный персонал - всегда помогут оформить отправление.
Пусть и не большое помещение и требует современного ремонты и оборудования, но доброе и качественное отношение персонала к клиентам компенсирует. Всегда быстро и вежливо
Отстойный сервис, не взяли посылку отправить не могут даже 23кг. Общение как с деревне
3
3
N
Necto
Знаток города 25 уровня
21 марта 2023
Вежливый персонал, получение посылок быстрое, ожидание и очереди минимальные, небольшое помещение 3 окна для посетителей отделения, мини маркет со стеллажом.
Много лет пользуюсь данным отделением: очень приятные сотрудники, всегда очень оперативно обслуживают клиентов, всё доходчиво и вежливо объяснят, очередей нет! Все шутки относительно Почты России из разряда: " Вас много, а я одна")- благодаря такой команде сотрудников- останутся, только шуткой!!!
Зашел отдал посылку в течение 5-7 минут все оформили, упаковали и вышел, из очереди был один человек, за кассой была молодая, красивая, приятная и очень вежливая девушка. Все супер! Не знаю как в час пик будит, а все быстро!
Небольшое старенькое отделение. С клиентами работают два оператора. Очень приятные доброжелательные девушки.
Берешь талончик и спокойно обслуживают по электронной очереди.
Из минусов - само помещение. Крошечное и какое то задрыпанное. Много места заняли торговые ряды, но куда сейчас без этих банок.
Все быстро. Техника не стоит на месте. Теперь все уже в системе и уже не нужно ничего заполнять, чтобы что то забрать. Все уведомления теперь в телефоне. И все отслеживается в интернете.
Пришла на почту и щабыла очки, попросила чтобы кассирГалахова написала адрес с моей бумаги на посылуе, удивительео, все написала неправильно, ни фамилию,ни алрес, посылке до сих пор нет, прошло 2 месяца,может она сделала нарочно или такая же слепая, как я,ну и сколько звезд можно им посиавить за твкую работу, а на моей бумаге было четко и ясно написано!
Типовое отделение. Стандартные услуги для населения и бизнеса. Маленькое помещение, тесное. Сделан косметический ремонт. Сотрудники усердные и замученые. Много клиентов, постоянные очереди.
Постоянно не работает у них интернет, как не приду оплатить за городской телефон так у них не доступна услуга. Попросил жалобную книгу отказали сославшись что она на проверке когда должна быть постоянно на месте . Вобщем очень плохое обслуживание