Давнишнее,уже почти "древнее" отделение с добротным сервисом.Примечательно что с некоторых пор появился ассортимент бытовых товаров на уровне небольшого прод.мага:)
Почтовое отделение находится рядом с домом. Очень удобно отправлять и получать письма и посылки. Практически нет очередей. Персонал почты вежливый и внимательный, всегда могут предложить что- то оптимальное.
Может быть директор данного отделения найдёт уже персонал? Два часа и нет никаких продвижений... Ни системы в получении ничего.... Сотрудники уже не могут, все уставшие и замученные
Очень медленная работа операторов. Почему-то отправляют письма от организаций только первым классом, ссылаются на указание руководства, при этом номер соответствующего пункта почтовых правил сообщить не могут, что ожидаемо, так как такого пункта не существует
Получить посылку без оплаты получилось через 57 минут после получения талона. Ни в какие ворота. Причем одна из двух сотрудниц сидела без работы, заявив, что она работает только на отправке...
Сотрудницы смотрю, любители тыкнунть носом во что нибудь, например, почему же я не сказал сразу, что у меня 2 посылки, аллло откуда мне знать, что тебя нужно сразу загрузить номерами доставки, но, что-то мне подсказывает, что она бы была не рада, если бы я ее засыпал данной информацией, зато, как сама косячит и выдает мне чужую посылку это нормально
Отдельное спасибо хочу выразить оператору Зайцевой Светлане. Очень внимательный и вежливый сотрудник. Иногда кажеться , что единственный на всю почту России
Как говорится, раз на раз не приходится. То вообще людей нет то под самое закрытие поток людей. Помещение маленькое, в очереди стоять долго а присесть негде
Действительно, филиал ада! Не можем получить посылку уже 5 дней - ежедневно вечером там просто ужас, что творится. Ждали 2 часа в очереди, в итоге всех, кто не успел в 20.00 выпроводили на выход.
Самое проблемное отделение из всех почтовых отделений, надо было отправить письма, бумажных конвертов нет, только полиэтиленовые, на которых не возможно ничего написать так + ещё и размазывается всё, оператор при отправке по умолчанию определила, что мои конверты нужно отправить 1-ым классом, мне пояснила, что у них отделение отправляет письма юрлицам только первым классом, у них такое условие, хотя отправитель был ГосОрган и получатель тоже ГосОрган. Если хочешь отправить не 1-м классом ищи другое отделение. Вот прям вспомнились все мемы блуждающие на просторах интернета про почту, вот прям всё про них.
4
1
Зульфия Гаджихалиловна
Знаток города 5 уровня
28 октября 2023
Хочу выразить благодарность и сказать СПАСИБО сотруднику отделения Нечаевои Наталье Юрьевне.
Замечательное обслуживание ,доброжелательна ,а самое главное оперативность
Если есть ад на земле, то он там. Как уменьшить очередь, которая и так никогда не была короткой? А давайте закроем пол-отделения, окно для выдачи писем и электронную очередь сделаем максимально непонятной и неудобной.
Данное отделение мне нравится! Утром и днем народу меньше, а к концу рабочего дня придется в очереди постоять. В целом сотрудники вежливы, претензий не имею.
Обычное отделение.Обслуживают как в банке,берег талон на нужную услугу и тебя вызывают к нужному окошку.Единственное,что этот терминал стоит непременно на входе,его никто не замечает,а народ по-старинке занимает очередь.
Очень медленно идёт процесс приёма посетителей. Из 4 работников сорок минут было двое. Собралась большая очередь. Отпускают медленно. В результате стояла больше часа.
Как пункт выдачи озон промто отвратительное место. Люди хамло работают. То заказ раньше времени помечают что выдан, то орут за то что у тебя нет пакета. За 3 минуты обслуживания женщина наорала на меня 3 раза из-за пакета... ужасное место
Потеряли посылку, прождал в отделении больше часа. Из 4 окон работало два . Обещали позвонить когда найдут. Не перезвонили. Когда же этот совок закончится???!!!
Хочется сказать спасибо сотрудникам за аперативность особенно Аператору Морозова Юлия Петровна . Оформление заняло минуту всего аперативность на высоте . Все с улыбкой на рабочем месте .
И одной звезды много для такого отделения посты. Когда не прийдешь , очередь минимум 10 -15 человек. Работает 1-2 оператора. Вечером битком. Закладывайте на посещение 1-2 часа.
Даю оценку отделу выдачи писем. Окошка выдачи, как такого нет, окно закрыто фанерой. Из-за этого сотрудницу, которая общается за этой фанерной стеной не видно. Сотрудница не вежливая, грубо отвечает. Увидеть саму сотрудницу нет возможности, т.к. снизу фанеры очень маленькая щель, как раз для выдачи письма. Я думаю, что автомат с задачей выдачи писем справится. Ты подал извещение, тебе через щель выдали письмо. Никакого хамства и нервотрëпок. Предлагаю Почте России заменить эту сотрудницу на кого то менее агрессивного. Например на робота.
7
2
Den
Знаток города 12 уровня
24 марта 2024
Конечно, почта России до сих пор осталась на уровне 2000-х годов и это в Москве)
Спасибо хоть, что получение и отправку по коду ввели. Но в целом - жесть. И 2 года уже не работает выдача талонов. У нас в стране нет проблем с бумагой, неужели так сложно всё сделать?
Отличное отделение! Хочется выразить благодарность оператору Морозовой Юлии за то, что прямо перед закрытием почты помогла нам отправить 5 посылок, хотя остальные операторы отказались и советовали ей тоже отказать нам, но она не стала слушать своих коллег. Прекрасный человек и сотрудник почты, надеюсь начальство обратит внимание и поощрит Юлию за ее прекрасную работу!
Ситуация в отделении сильно испортилась за последние два года, работает почти всё время одно, максимум два окна, очередь человек десять, торчишь в очереди больше часа!!
Работники работают как варёные,очередь которая не кончается или в субботу всем срочно понадобилось получить посылки.К 16.00 было столько народа,что и до закрытия наверняка не обслужили бы.В итоге обматерился и получу в другой день только не в субботу...
Отправителю, который по моей просьбе, хотел оформить ускоренную посылку, навязали отправление ems в 2 раз дороже. В итоге оно где-то катается третий день.
Доставка между соседними округами Москвы, за эти деньги модно было на такси привезти.
Ужасный сервис, никому не советую.
Номер отправления: ED265426929RU