Самое медлительное и некомпетентное отделение на районе. Хотите постоять в очереди на отправку 20-30 минут под недовольства клиентов и хамство персонала, добро пожаловать сюда. Приходишь днем, работает одно окно и очередь из 5-6 человек, приходишь вечером, снова очередь из 5-6 человек, открыто 1-2 окна, в других окнах могут сидеть и вызывать не существующие талоны или клиентов на получение без очереди. В последний раз пытался отправить посылку через это отделение 2 дня, приходил днем и вечером, простоял 4 раза больше 25 минут и так и не дождался своей очереди. В последний день пришел за 40 минут до закрытия, в отделении стояло 4 человека, у меня талон через 12 человек, простоял полчаса и только вызвался талон за 10 человек до моего, за 30 минут моя очередь сдвинулась на 2 человека, и множество людей прошло без очереди на получение, до закрытия оставалось 10 минут, ушел, такая вот магия чисел и замечательная работа в отделении.
Обслуживание - как правило - оперативное. Хотя один раз попал в неудачное время. Есть банкомат почтабанка. Немного тесно внутри, но очень близко от метро.
1
О
Ольга К
Знаток города 7 уровня
14 декабря 2023
Отличное отделение! Очереди небольшие, а сотрудники приветливые. Рядом с метро, что очень удобно.
Быстрое и качественное обслуживание. Я как-то не смог заполнить бланк для отправки посылки самостоятельно. Была спец.отправка и возникли сложности. Оператор сама заполнила за меня и все сама сделала. Максимально вежливо. Супер!
Ещё в этом отделении Почтабанк и банкомат, что удобно, т.к. я клиент Почтабанк.
Находится в 5 шагах от метро!
Очень хорошая почта, отличный персонал. Все очень вежливые, внимательные и предупредительные. Не могу нарадоваться. Огромное спасибо работникам почты за их нелегкий труд.
Нужно было отправить письмо с описью. Никогда раньше это не делала. Оператор Оксана все подробно и терпеливо объяснила. Быстро все оформила. Хочень хорошая работа! Спасибо ей огромное!
Для меня обычно Почта России - это филиал ада на земле. Но, не в этом случае! Здесь сотрудницы стараются сделать всё быстро, помочь, вежливы! Надеюсь так будет и далее!
Иногда большие очереди, теряют корреспонденцию, работают из рук вон плохо, не все конечно, но многие просто отбывают там время.... 😢, пусть весь мир подождёт
Небольшое отделение почты России. Из плюсов и очень важных для меня - работают в выходные дни до 19.00, так как часто в будни просто некогда попасть но почту, а очень надо ☺️. И ещё немаловажно, находятся у метро и есть парковка. Мне кажется в целом Почта стала работать быстрее и удобнее. Я пользуюсь для отправки Авто посылок. Очень удобно, показал номер, паспорт и все.
Не заказывайте доставку , теряют посылки курьеры ! Приходит письмо на почту что якобы вручено адресату а по факту теряют и даже не звонят . На горячей линии робот , добиться где посылка невозможно .
Отправлял флешку в коробочке, общий вес не более 20 граммов, указал 50. При оформлении поставили 360 гр и содрали денег в два раза больше. Работники почты в своем репертуаре! В следующий раз буду проверять все досконально и ругаться до потери пульса, раз им так нравится!!
Почтовое отделение требует немедленного ремонта.Входишь в ободранное помещение,не прилично для такого громкого заведения как "Почта России" .Неприятно даже находится там.Операторы не всегда любезны.
Не люблю это почтовое отделение....В свое время отсылала посылки каждый месяц из этого отделения и столкнулась с очевидным обманом при оплате веса этих посылок. Что 10 кг, что 5 кг оценивались в большую сторону и как то повлиять на эту ситуацию было невозможно. Обратилась к заведующей этим отделением и она в очень неучтивой форме с гневом подтвердила эти совершенно незаконные правила.... Обратилась в вышестоящую организацию. Предоставила чеки со стоимостью веса и большого и маленького по единой грабительской цене... Обещали разобраться, но придя через месяц с посылкой увидела, что НИЧЕГО не изменилось. Сейчас я отправляю посылки из отделения 123098 и очень этому рада, потому что там работают честные люди!!! Спасибо им за это!
Только что отправляла посылку через данное отделение - была одним посетителем , к окну подошла , тк авито доставкой сняла фото , оператор Конобеева Нина стала агрессивно говорить мне быстрей ,,что раньше нельзя было сделать, у меня очередь идёт .. что за отношение к посетителям ??!!!Считаю такое поведение недопустимым - сидят два оператора и нет очереди и так непрофессионально себя вести!
Посылки доставляют в него без задержек, в очереди почти не стоял.
3
D
Driver
Знаток города 23 уровня
26 августа 2023
Эти люди работают как могут. Чувствуется, что стараются. Доброжелательные, не грубые. Народу, часто, много, но сотрудники стараются со всеми успеть. В носу не ковыряются.
1
семен м
Знаток города 23 уровня
13 марта 2023
Работают в выходные и это несомненно плюс. Быстро обслуживают. Парковка есть рядом. Метро рядом. Прекрасно
Полнейший беспредел и бардак!!!!...посылки и бандероли принимают как им (работникам) захочется...Могут просто тупо закрыть окно и выставить табличку "Технический перерыв"...а могут просто закрыть по техническим причинам.....мотивация до боли прозаическая " а зачем нам работать?...нам мало платят"....Дополнение к отзыву: время идет и все меняется к лучшему.....вот и на почте тоже- очень много сервисов онлайн стало...можно прямо дома посылку упаковать, распечатать адресный ярлык, оплатить и сдать оператору без очереди....Операторы почты стали работать гораздо лучше...НО!!!....в поведении административного состава ничего не изменилось: полное незнание почтовой программы по приемке корреспонденции, отсутствие какого-либо желания идти на контакт с клиентом...грустно, товарищи.....грустно...