Дооолго, большие очереди. Даже в пик нагрузки, в начале рабочих часов, было открыто только 2 окошка. В очереди человек 10 - присесть негде. Но выдача письма прошла быстро - хорошо, что сейчас не надо заполнять бумажный бланк, как это было прежде.
Раньше почта работала очень хорошо. Очередей не было. Сейчас постоянно много народу, автомат талончики не выдает, приходится фото на телефон делать или запоминать, на табло тоже очередь не ведется. Работают всего два окна иногда три.
Ужасное отделение. Работают медленно, расходников почтовых нет (скотч, коробки), никогда не видела, что бы работали все 5 окон, всегда жара и воняет канализацией. На данный момент не работает электронное табло и не выдаются талоны.
бывает и огромная очередь, которая затягивается надолго, но чаще всего там её нет. приятный и вежливый персонал, посылки не теряют
4
Эдди
Знаток города 12 уровня
20 января 2024
На Почте 123103 не хватает сотрудников. Из пяти окошек, работают два-три. В периоды повышенной посещаемости большие очереди. В отделении есть полки с консервамированной едой, чипсами и т.п. и Почта-банк. Система воздухообмена похоже работает плохо, душновато.
Владислав Третьяков
Знаток города 9 уровня
28 августа 2023
Хороший сервис, но медленный. Присутствие сотрудников во всех окнах не убыстряет обслуживание, реально занимаются очередью (когда она есть) 2-3. Почти всегда не работает визуальный монитор очерёдности, только на слух. Не самая свежая атмосфера в зале. Есть над чем работать...
Все прекрасно, кроме одного- жуткого отвратительного затхлого запаха! Пахнет то ли гнилью, то ли плесенью.
Запах появился в отделении 1 или 1,5 г назад. Я сначала подумала, что это временно, но нет.
Соответствует ли такой воздух в помещении санитарным нормам?! Примите меры!
Год хожу, ни разу не видела недовольного сотрудника. А это большая редкость в наших реалиях. Работают быстро, четко. А если приходить не в «час пик», то всё отлично.
В последний месяц скорость обслуживания очень ухудшилась, огромные очереди, ожидание по 30-40 мин стало обычным делом.
Upd 21.11.22
Все хуже и хуже, сотрудников явно не хватает, табло электронной очереди не работает недели три как
В целом все нормально, кроме того, что негде присесть. И как обычно на всех почтах - топят как в бане! Сотрудники в футболках сидят. Люди в пуховиках стоят в очереди парятся! Духота. И это на всех почтах извечно такая ситуация.
Безобразие. Все началось с неверным указанием получателя письма … далее хуже… оператор Серегина не правильно оформила заказное письмо 1-го класса с оповещением смс по телефону …т.к. прошел день … нет смс, не могу отследить отправку письма по трек номеру … зашел на сайт почты … система о приёме и отправке моего заказного письма информацией не располагает … с таким сервисом, легче бы отнести письмо нарочным …
Получаю с Алика посылки постоянно , отправлять тоже не очень долго , очередей мало , электронная очередь , и по сравнению с другими отделениями почты России все оченоь даже хорошо , но последнее время часто очереди
2
1
Татьяна Николаевна
Знаток города 19 уровня
6 января 2024
Сегодня 6.01.24 16:20, почтовое отделение НЕ работает, все закрыто, внутри полумрак, явно закрыли раньше. Указана везде работа отделения до 18 часов... буду жаловаться. Не приятно, проехать 20 мин и наткнуться на закрытые двери
Люблю это отделение почты, но раньше было место где можно посидеть, сейчас его нет и это сильно усложняет жизнь.
Все делают быстро, персонал отзывчивый, понимающий. Лично у меня проблем никогда не было ^^
Я, отправила 23.07.2022 заказное письмо, мне сотрудник почты подсказал, что письмо дойдёт до адресата, в течении 2 дней,сегодня 26.07.2022,письмо я отслеживала, оно сегодня в Уфе. То оно в Одинцово, то оно в Химках, то оно в Шарапово. За что же тогда с меня взяли такие деньги и пообещали, что срочное письмо дойдёт за 2 дня. Почему до сих пор оно блуждает по России. При том в ненужных почтовых отделениях. За что я заплатила? 1тысячу,06.???
Это полный ППЦ. Последний раз очередь 30 человек, работает 2 окна, одно окно - сидит оператор и возможно что-то делает. Один оператор - обиделся на клиента (правда там был реальный вынос мозга от пенсионера) и пошел пить чай....
Ужасное обслуживание,оооочень жолго приходится стоять в очереди
A
Alexander A.
Знаток города 15 уровня
24 декабря 2023
Постоянные очереди, мало работает сотрудников!
Так ещё периодически встречаются граждане, которые идут без талона и их принимают, при этом люди стоят по 50-60 минут.
Часто не работает электронная очередь
Очень милый, приветливый персонал. Всегда готовы помочь. Могу искать долго для вас ваши треки. Подскажут, посоветуют. Борются со всей не совершенной системой доставки. Молодцы. Побольше бы таких приятных людей! А ведь они получают такие не большие деньги для Москвы
Часто хожу получать заказные письма.Хорошо сделали электронную очередь!Сотрудники вежливые.Есть минус-негде "присесть"если большая очередь да еще с сумками.