Поиск

Отделение почтовой связи № 123056

4,0

915 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Очень большое спасибо! Во первых все оперативные и нет очередей, хотя большой поток людей. Во вторых всё делается на совесть и качественно. В третьих очень понимающие люди работают: приехала сюда заново переотправить письмо, потому что явно потеряли в друом отделении и здесь вошли в моё положение, внимательно выслушали и посочуствовали, объяснили причину пропажи письма и заново всё отправили. Спасибо!

Александр Сичко

Знаток города 5 уровня

28.12.2025 я обратился в отделение Почты, для получения почтового отправления. Сотруд. отдел. Саркисян Ася в грубой форме отказала в обслуживании, сославшись на технические проблемы, не предоставив разъяснений. В службе поддержки Почты России мне сообщили, что отделение работает в штатном режиме. Считаю действия сотрудников неправомерными и прошу провести проверку, в противном случае оставляю за собой право обратится в соответствующие службы.

Ольга Меркущенкова

Знаток города 10 уровня

Из всех встречавшихся мне Отделений Почты России это пока на первом месте, как худшее! Персонал за редким исключением (есть одна оператор Ася, которой огромное спасибо за её работу) некомпетентные, хамоватые люди. Из 5 заявленных окошек в лучшем случае работает 2. Обслуживают крайне медленно, всегда очередь. Вчера, 15.12.25, в районе 18:30 мне было отказано в получении заказного письма на юр.лицо. На вопрос «почему» какая-то старшая сослалась на график работы. При чем график этот она прямо при мне внаглую разместила на дверях почты. Из режима работы следовало, что понедельник (вчера он и был) и воскресенье нерабочие дни вообще. Хотя в отделении обслуживались люди. В Приложении и на сайте Почты России указано, что понедельник (в том числе и вчера) рабочий день до 21:00, ни слова об особом порядке обслуживания юрлиц. В поддержке мне, кстати, тоже ответили, что 15.12 - рабочий день, прямо график прислали. Творят что хотят одним словом! Если есть возможность, обходите это место стороной - сэкономите время и нервы.

Евгения М.

Знаток города 4 уровня

Люди клеили марки на 26 писем, заняв одно из двух работающих окон. Верните, пожалуйста, электронную запись в отделение, чтобы возможно было получать там услуги, а не терять время.

АМИРА Алиханова

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить коллектив этого отделения за чуткость и внимательность, за помощь в отправлении посылки, отдельное человеческое спасибо оператору!!! Выражаю глубокую признательность, за то, что в это непростое время, люди , которые остались в этом отделении работать, делают всё возможное, для того, чтобы обслуживать клиентов профессионально и вежливо!!!

Valentina

Знаток города 5 уровня

Делать для того, чтобы делать. Отправка у них до 16 часов. Непонятно вообще для кого работают. Сидит один сотрудник сразу на четырех окнах. Каждого клиента в новом окне принимают. Отличная имитация бурной деятельности. Бонусом: простояла 20 минут, чтобы узнать, что в это время они уже не отправляют. Так еще и люди, которые пришли позже меня и встали в очередь за мной по электронной очереди - прошли раньше меня.

Арсений

Знаток города 5 уровня

Худшее отделение Почты России, с которым я сталкивался. Директор отделения вместо решения проблемы посоветовала "больше сюда не обращается". Настоятельно рекомендую обходить это место стороной, если не хотите испортить нервы. Уровень сервиса и компетенции персонала — на нуле.»

Anna

Знаток города 6 уровня

Хорошее просторное отделение, сотрудники опытные и внимательные. К сожалению, в связи с расположением в центре, много отправителей и получателей от юридических лиц. Когда не везет, и такой клиент перед вами - бывает долгое ожидание, но это специфика центра города. В основном, все достаточно быстро.

Lady X

Знаток города 17 уровня

Хуже отделения не встречала! Невероятно медленные, хамоватые сотрудники! Думаю, а чего посетители такие злые, через 15 минут поняла. На экране два полных столбца из очереди и люди массово покидают, не дожидаясь. Мне пришлось тоже уйти и тащить несколько кг на тренировку плюсом к большой спорт сумке. Посещала в ~18:30 25.06.25

Дарья М.

Знаток города 6 уровня

Это просто самое ужасное отделение в Тверском районе: ожидание в очереди превышает здесь полчаса, а сотрудники совсем не торопятся эту ситуацию решить, растягивая обслуживание клиентов до 20-30 минут. Хотелось бы верить, что это не вина коллектива, потому что операторы достаточно доброжелательные, но, когда в тесном отделении, набитом двадцатью клиентами, работают только два окна из четырех, которые еще и разделены по функциям, ожидание становится очень тягостным… Неужели нельзя повлиять на эту ситуацию в этом отделении?

Иван И.

Знаток города 5 уровня

Окно выдачи писем работает только со вторник по четверг. С 9 до 16. В другое время, даже если нет народу, другие сотрудники отказываются выдавать письма и посылки, ссылаются на запрет начальства и риск написания стопки объяснительных. Все для людей

АЗ

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение. Работает 1 человек, сказала «все остальные уволились». Очереди сумасшедшие в будний день в обед, стоять приходится по часу, если не больше. Очень медленно и будто специально еще не работает автомат с номером, и женщина из окошка вынуждена выкрикивать номер.

Марина М.

Знаток города 6 уровня

Взяли мои письма. Положили за рабочий стол за стеклом. И ушли. И так уже минут 20 просто стою смотрю на стопку своих писем и жду сотрудников. Нет никого. В очереди уже накопилось человек 5. А я 20 минут просто жду сотрудника, который забрал мои письма и не провел их.

Кристина

Знаток города 7 уровня

Дорогая почта, меняйте нынешних сотрудников. Когда клиент разжевывает сотруднику как и что отправить, а он не понимает, это не ок :) Буквально на каждой отправке было четкое описание, было все оформлено. Каким образом можно тут накосячить???? А вот нынешние сотрудники могут, умеют, практикуют. Мы перестали у вас отправлять зарубежку, так тут и с авиапочтой проблемы🫩 Как так можно работать?

Вера Меньшикова

Знаток города 10 уровня

Медленное обслуживание, один сотрудник, оплата картой через раз, предоплаченные письма с очередью, всегда какие-то проблемы с чтением штрих кодов на заполненных письмах. Сотрудник очень медлительный. Минимум 40 минут в очереди

Кристина Л.

Знаток города 6 уровня

Сегодня я простояла час в этом вонючем отделении, так как работала 2 окна, одно из которых было занято , я не шучу, одной женщиной в возрасте, которая только и успевала , что расписываться и получать триллион и одну посылку. Это просто была жесть. Кто-то два раза прошёл без очереди - как это работает, я не знаю. Ненавижу почту и это отделение. Вы просто ужасны. Каждый раз как на каторгу просто тупо получить посылку. Вы мб закроетесь нафиг или отключён наймёте? Это издевательство с утра

Александра Г.

Знаток города 5 уровня

Худшее отделение В России. Работает 1 окно, очередь всегда человек 20. Просто беспредел. Ладно бы они бесплатно оказывали услуги. Как такое может быть в 21 веке. Вот недавно второе окно открылось 😂

IMariec

Знаток города 11 уровня

Отвратительное обслуживание: нет обычных бумажных конвертов, пришлось покупать пластиковый; есть свободное окно, но оператор не на месте; при отправке закащного письма оператор неправильно написал адрес вручения.

Вячеслав

Знаток города 15 уровня

Ужасное отделение, большое, а бестолковое. Из четырёх окон ретракт лишь одно, очереди постоянно! Обслуживается много коммерсантов, получают/отправляют по много писем. Предварительная запись не работает, работник не знает, что можно получать/отправлять посылки по куар-коду, без паспорта отказывает в услуге! В о делении другого района обслужили без проблем и без документов.

Лилия

Знаток города 11 уровня

только что мне нагрубили очень сильно. сотрудник сидит в 4 окне и работает один. принимает одного человека по 15-30 минут. вчера ей принесли доверенность, так было ощущение что она ее впервые видит. очередь задержалась на 30 минут. мало того, что все сотрудники очень медленные, так еще и жутко грубые. все шутки о неквалифицированных, медленных и хамовптых специалистов почты россии в этом отделение становятся не шутками, а реальностью. К сожалению, в этом пункте почты открылся вб. Не заказывайте сюда ничего. Это того не стоит. ожидание 40 минут в общей очереди и еще ощутите полное недовольство, что вы сюда заказываете.

Алексей Громов

Знаток города 3 уровня

Просто ужас. Работает одно окно, четырех человек обслуживают час. Обслуживают медленно, лениво, на полном безразличии. По возможности выбирайте другие отделение или способы доставки / отправки. Просто потеря времени и нервов. Стыдно за такую организацию работы

Милана Карданова

Знаток города 4 уровня

Ужасные, грубые и некомпетентные работники. Не могут отдать посылку. Какая-то грубейшая женщина, с короткими блондинистыми волосами, на просьбу дать контакты руководства, раз они сами не могут отдать заказ, начала кричать на меня, а потом вообще ушла, в подсобку

Анна Х.

Знаток города 5 уровня

Ужасное ОБСЛУЖИВАНИЕ. Время ожидание составляет 40-50 минут в среднем!!! Это никуда не годиться! Примите меры. Чаще всего работает всего одно окно, редко два, а в очереди по 6-9 человек!!!!!

ИТБ ООО

Знаток города 7 уровня

13:40 пятница, из 4х окон работает одно! Все на обеде - со слов оператора. В очереди три человека, простояв мин 10 без движения, ушла. Постоянные посетители сообщают, так всегда! 15 писем за час. К чему электронная очередь? Вопрос к управляющему

Наталья З.

Знаток города 6 уровня

Все понравилось! От уюта в помещении до отношения сотрудников. Быстро помогли оформить посылку. Вышла с хорошим настроением. 😊

Владимир Крохмалёв

Знаток города 3 уровня

Часто бываю в этом отделении почты.Сотрудников знаю уже по именам.Что могу сказать работают профессионалы.Очень приятные в общении люди.Хочу выразить большую благодарность всему коллективу.Успехов Вам ребята и большое спасибо за Ваш Труд.

Наталия И.

Знаток города 9 уровня

Космические очереди. Пришла +- в 11 за получением письма. Простояла в очереди около часа. Знаю, что есть предварительная запись, стараюсь записываться, но в этот раз, к сожалению, не получилось и в отделении просто "убила" час

Знаток города 9 уровня

Когда нужно что то отправить почтой России я стараюсь отменить заказ так как знаю что потеряю в ожиданиях очереди минимум 30 минут. В отделении где 4 окошка работает один человек.

Пользователь скрыл имя

Знаток города 19 уровня

Просто кошмар и дикий ужас! 7 человек в очереди , сидит один оператор на 4 окна!!! Почта России,вы когда персонал то наберёте? У вас всё настолько плохо, что к вам люди не хотят идти работать?

Василий Большаков

Знаток города 10 уровня

Удобное месторасположение, прием по электронной очереди, очень просто и легко выбрать услугу в электронном табло. Не понравилось то, что из 4 - х окон работало только 1 по всем видам услуг, даже будучи в очереди 5-м, провел более 40 минут в отделении.

Никита Гревцев

Знаток города 8 уровня

Очень хорошие и дружелюбные сотрудники! Мне помогли поставить приложение и быстро получить посылки.

Евгений Стародымов

Знаток города 3 уровня

Всё супер, в выходные открыто было два окошка, очень приветливый коллектив (обслуживала Марина, очень доброжелательная, отправили три больших посылки, спасибо) ☺️

второе имя

Знаток города 11 уровня

Можно сделать хоть сотню ремонтов и отделать мрамором и золотом, но очередь на два часа идет с почтой сквозь века. На 4 окна работает только один человек, понимаю, что оформление посылок дело не быстрое, но пожалуйста, наберите тогда персонала, что бы люди не ждали по 2 часа.

Рязанов Алексей

Знаток города 6 уровня

Каждое посещение этого места неминуемо несёт страдания. Но сегодня ощущения были непередаваемыми - 30 минут я посидел в очереди не просто всего, а только владея талончиком, который должен был идти по очереди непосредственно следующим, причём за это время послушали человек 10. Одно окно работало на получение, второе на отправку. В окне на отправку затянулось обслуживание клиента, шло оно минут 20. В это время окно на отправку клиентов с получением решило не принимать, нужно было сидеть ждать. Потом зашёл курьер, который просто не знает про талончики, ему спокойно выдали посылку в окне на отправку. Потом в окне на получение обслужили контакта, но тут же занялись только что подошедшей подружкой девушки в окне, у той конечно тоже никакой очереди занято не было, зато в ходе работы им было приятно обсудить пару сплетен. Потом их окна на отправку отправили в окно на получение обслуживаемого там клиента без очереди. 30 минут я смотрел, как твоё мой в очередь следующий, пришёл я 50 минут назад, а обслуживают всех кроме меня. Время кончилось, я не смог получить посылку из-за приближающейся запланированной встречи, поэтому заказал через приложение курьера, более дорогой, того, что должен был уложиться в 90 минут. Он не уложился даже в 120, а пока шёл названивал и задавал идиотские вопросы, типа нужно ли заходить во двор к дому и нужно ли потом подниматься. Одно слово: "дно!"

Olga

Знаток города 6 уровня

Всегда толпы людей. Как правило работает мало окон (6 вечера пятницы - из 4 имеющихся работает одно окно на ВСЕ…), все очень медленно…. На вас столько жалоб, неужели нельзя обеспечить расширение штата?? Предусмотрите, что если у Вас один клиент 5 минут разрезает свою посылку, сотрудник мог бы пересесть за соседнее окно и начать обслуживание другого клиента. Ну нужно же хоть как то клиентоориентироваться??

Владлена

Знаток города 7 уровня

Очень доброжелательный коллектив , сотрудники молодцы ! Справляются качественно со своей работой! Все чисто , аккуратно , респект вашему отделению ! Вы- пример , как должны работать ОПС ! ❤️

Галина

Знаток города 9 уровня

Худшая почта, сколько не зайдёшь куча народу, можно простоять по часу и уйти не дождавшись. Вечно работает только два окна еле еле. Безобразие!

Инкогнито 0016

Знаток города 3 уровня

Пожалуй, худшее отделение г Москвы, в котором я когда либо была по следующим причинам: - Огромные очереди - Медленное обслуживание - Грубое общение персонала - Нет мест для ожидания, зато стендов с едой куча Никаких намеков на улучшение ситуации не наблюдается

Таня Г.

Знаток города 8 уровня

Была бы возможность, поставила бы 0 из 5. Уже сижу в очереди час!. До меня обслужили 4 человека, всего 2 кассира. Никому не советую данный пункт, негде сесть и готовьтесь стоять ждать 1,5 часа чтобы забрать посылку. Лучше воспользоваться другими пунктами выдачи.

Nikolay S.

Знаток города 3 уровня

Честно, отделение опустилось ниже плинтуса… сегодня отстоял 30минут, работал один сотрудник, спросил есть ли еще, сказала ща подойдут. Спустя минут 15 пришла другая, работать видимо не хотела судя из разговора. В итоге выясняется, что посылку можно отправить теперь только с паспортом! Говорю где об этом сказано? Ответить не смогли… Дополнение от 25.07.24 Ситуация как была на букву г, так и осталась. Вчера час провел, закрылись. Сегодня уже час сижу, один человек обслуживает и то на отправку, люди тут и дольше сидят. Зато электронная очередь наше все: человек пришел, взял талон и его сразу вызывают, супер! Зато смело заявляют: электронная очередь чтобы уменьшить саму очередь)

Надежда Пронина

Знаток города 6 уровня

Хуже некуда... По предварительной записи прождала 40 мин. Работает один оператор, еле-еле шивелется... Все это время занималась одним клиентом. Собрала очередь. Еще один сотрудник появилась только после назревавшего конфлиата. Что по записи, что в живую очередь безразницы. Крайне негативное впечатление от посещения данного отделения.

Марина Полякова

Знаток города 21 уровня

Ужасное отделение. Сегодня зашла отправить письмо. Очередь 10 человек! Электронная очередь не работает. Спросила у сотрудника одна ли она работает. На это она ответила " Вы сами что ли не видите? " Просто хамство какое-то!

Абв v.

Знаток города 24 уровня

Работники ничего не хотят делать - отправляют всех куда-то в приложение, ничего не объясняя. При этом талоны на отправку система выдает, но работники отказываются принимать отправления.

ольга шатова

Знаток города 3 уровня

Это самое ужасное отделение. 20.12.2024 время 9:00 1 человека обслуживали более часа, сотрудники хамят. Позвонила 2 раза на горячую линию стали работать еще медленнее. Сотрудники не компетентны, они не могут работать самостоятельно постоянно отвлекают друг друга из за не знания своей работы. Никакие замечания не действует. Просто самое мерзкое отделение и сотрудники. Особенно мужчина в очках. Просто омерзителен.

Александр Липатников

Знаток города 3 уровня

Из 4 окон работает 1. При этом, в отделении очереди по 30-35 человек. Чтобы получить или отправить письмо нужно стоять от 1 до 2 часов. Отвратительная работа отделения. Начальник отделения уволилась. И.О. начальника открыто говорит, что вы можете жаловаться куда угодно. Никакого результата все равно не будет.

Елена

Знаток города 12 уровня

Очереди как за колбасой в советское время , зашла - в отделении два человека, взяла талон, простояла полчаса и очередь так и не подошла. Оказывается есть еще электронная запись , по которой люди заходят и проходят вперед. Это нормально конечно, заранее планировать свои дела , но что делать тем кто пришел и взял талон в отделении? Провести там полдня ? Уважаемая почта России , а может быть вы будете свои основные функции для начала нормально выполнять, а потом выдумывать фигню с продажей продуктов в отделениях и открытием пунктов выдачи с примерками ? Цены у вас уже дороже чем примерно везде , пакет документов взвесили и посчитали на 1600 простой отправкой в другой регион , СДЭК 500, Яндекс 350 забрали.

Людмила Романова

Знаток города 9 уровня

Замечательное место. Нужно было отправить посылку через Авито. Боялись не успеть, но к нашему удивлению, прибежав буквально за 15 минут до закрытия, всё успели. И при этом работали 6 окошек. Всех обслуживали быстро и качественно, супер.

Макаренко Вита Александровна

Знаток города 9 уровня

Вежливые сотрудники, посылки отдают в хорошем состоянии. Чистота и комфортное ожидание. Довольна этой почтой! Из минуса только одно - долгая загрузка сети и компьютеров моментами

Ольга Майорова

Знаток города 9 уровня

Провела сегодня ровно час в очереди, потому что работал 1 человек. Когда начала звонить по горячей линии и вслух сказала, что очередь больше 5 человек, вышла ещё одна сотрудница, которая бегала и распределяла посылки. Ещё одна просто выходила и заходила куда-то, не знаю, может другая должность. Но сам факт, неужели нельзя взять ещё людей в отделение? Это же просто неуважение к другим людям. Очень долго женщина отправляла посылку в США, я пришла, она уже была, и минут 40 из всего времени, что я ждала, ушло на неё. Я была 7 в очереди. Причем женщина изначально ходила в другое отделение, но там ей сотрудница сказала, что латиницей не умеет писать и поэтому отправила в это отделение. Шок просто, конечно! Одно окошко на выдачу посылок, другое на отправку. Если освободилась сотрудница, которая выдает посылки, отправить ничего вы не сможете, потому что аппарат, я так поняла, который взвешивает посылки, только один. Руководство отвратное, конечно, ничего не скажешь. Ну, что поделаешь, бумеранг он такой, всех настигнет.

Альберт Нет

Знаток города 11 уровня

Отвратное отделение почты! Персонал хамы, никакой очереди по талончикам не соблюдают! Прием без очереди, а талон на очередь зачем брать?

Отделение почтовой связи № 123056

479 отзывов